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阿特茲接連長“黑斑”,魂動紅能否驚豔如初?

提起馬自達,不知道其他人怎麼想,快評君立刻聯想到的就是耀眼燦爛的紅色,明豔的魂動紅可以說是不少人拜倒在馬自達顏值之下的重要因素,也是馬自達品牌最為標誌性的顏色之一。

而早在2013年,魂動紅色誕生就獲得了日本工業集團組織頒發的“日本汽車色彩大獎”,可見“魂動紅”的驚豔名不虛傳。不過最近,這讓馬自達引以為傲,也讓眾多車主青睞的紅色,似乎出了點岔子。

幾個月來,先後有不少車主在論壇裡反應,

自家的阿特茲車身上無緣無故冒出了一塊塊黑斑,開始他們以為是開車時蹭到了什麼髒東西,卻怎麼洗也洗不掉,而且摸起來車漆表面光滑,所以他們只能猜測這是由內而外浮現上來的黑斑。

對於一直驚豔於魂動紅的車主們來說,這時的心情可能不亞于發現自家女神臉上突然冒出來幾個退不下去的紅疙瘩,美貌不再,看得人心碎。

隨著越來越多車主冒頭曬圖,表示自家的阿特茲遭遇同樣的困擾,有的提車一年,有的甚至是提車僅僅一個月的新車,車身上都開始出現黑點,有車主開始懷疑是車輛的批次問題。

這其中車主朱先生聯繫了4s店,將車送去了檢測,希望找到問題所在,4S店答覆需要上報廠家。幾天後,廠家給出的解決方案是:車身黑斑處,

免費噴漆處理。但是,對於產生黑斑的原因沒有解釋,也無任何賠償。

這樣的做法,朱先生自然不願意接受,愛車毫無預兆長出了滿臉的“斑”,重新噴個漆在他看來治標不治本,表面上是粉飾太平了,但病根還在,難保將來不會春風吹又生。

朱先生的擔心也不是杞人憂天,從協力廠商投訴網站上,我們就能找到關於阿特茲漆面黑斑的投訴,其中來自安徽蕪湖的高先生就明確表示,他家的阿特茲,在接受噴漆修復處理之後僅僅兩個月,車頂的漆面又出現了同樣問題的黑斑。

4S店工作人員在觀察後表示這還是和之前同樣的問題,只能噴漆處理,並且可以另外贈送保養作為補償。噴好了一邊,另一邊又出問題,一來一去,自家的車莫名其妙變成了“大花臉”,這讓高先生難以接受。

雖然馬自達接到投訴做出了比較及時的處理,願意提供免費的噴漆維護,這點還是不錯的,但是治標不治本的做法顯然不能讓人滿意。偌大一個車企,也並非要攻克什麼發動機難題,僅僅是車漆上出現的小瑕疵,都找不到原因根治,實在有點說不過去。

不過目前,關於黑斑的出現原因,已經有了一定的進展,馬自達廠家的技術專家對車輛進行了磨漆檢查,發現車底漆和鋼板之間有黑色粉末狀物質,具體原因也許很快就能水落石出了。

給消費者一個合理的解釋和解決方案是廠家應盡的責任,但願印象裡養眼的魂動紅還是能繼續紅火下去吧。

願意提供免費的噴漆維護,這點還是不錯的,但是治標不治本的做法顯然不能讓人滿意。偌大一個車企,也並非要攻克什麼發動機難題,僅僅是車漆上出現的小瑕疵,都找不到原因根治,實在有點說不過去。

不過目前,關於黑斑的出現原因,已經有了一定的進展,馬自達廠家的技術專家對車輛進行了磨漆檢查,發現車底漆和鋼板之間有黑色粉末狀物質,具體原因也許很快就能水落石出了。

給消費者一個合理的解釋和解決方案是廠家應盡的責任,但願印象裡養眼的魂動紅還是能繼續紅火下去吧。