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騰訊道聚城?即將死亡的一個社區運營產品!

大家好,許久不見,大約得有一個多月沒寫東西了,主要是兩個原因,一是出去面試出些狀況;二是父親身患重病。至於寫這篇呢,也是因為給自己一個交代吧,本來夢想是進入遊戲公司任職,

但是夢想始終是夢想,在現實面前有時候不堪一擊。

以後,結婚生子,在僅剩的時間裡,滿足父親的心願才是身為兒子最應該做的。

十月一之前接到騰訊道聚城應聘通知,所以去參加了面試,上午首面通過,立馬參加終面,誰知BOSS開會,說下午另行通知終面時間,由於是外省面試,時間很緊,我就詢問當天下午是否能終面,誰知又通知首面失敗,不通過。

也不好說什麼,

既然失敗也不知道首面之後立馬終面,並且讓下午等終面時間為何。為了面試我也是看了下騰訊道聚城,下面就說下我自己的見解,至於為什麼要寫呢?

我也不知道,可能是因為近六年的書寫習慣吧。

缺點

一:電腦網頁端圖片拉伸變形,影響美觀。

雖然這些無可緊要,但是美觀始終是一大方面,拉伸變形太過於嚴重,實在是影響用戶體驗。

二:手機道聚城APP交互落後,雜餘功能太多。

我只能說APP改更新了,交互介面實在是不友好。

上面的,是兩個打眼一看就能看出來的,直接影響用戶體驗的,基本上是個玩家就能看出來。而下面要說的則是深層次的問題。

一:產品定位錯誤。

道聚城既然是道聚城,那麼賣的就是遊戲裡面的道具了。

但是,能直接在遊戲裡面買的,為什麼還要在你們道聚城裡面買,不僅麻煩還多此一舉?並且遊戲裡面還有充值活動,積分活動等福利,比在你道聚城裡面買實用優惠多了。運營人員將道聚城當作道具售賣的定位是錯誤的。

我認為正確的定位是遊戲自帶商城的互補對象,怎麼理解呢?舉兩個例子:

英雄聯盟遊戲自帶商城經常會出現皮膚禮包合集出售,當然這個有的玩家喜歡,

有的玩家不喜歡,對於喜歡的玩家直接買的,不喜歡的玩家怎麼辦?這時候就是道聚城出場了,出一款和遊戲自帶商城不一樣的皮膚禮包,讓另一部分玩家來買。

地下城與勇士以前很多的時裝和皮膚都是玩家喜歡的,但是如今遊戲裡面的時間段已經被各種禮包充斥了,如果再添加其它禮包,可能會得不償失,讓玩家反感。這時候就需要道聚城出場了,適當出售以前的服裝和禮包,

作為遊戲商城的補充,不僅是對玩家好,還對公司好。

可能有玩家說了,你說的這些,遊戲自帶商城都能解決啊,我只能說過則反,玩家的消費水準和消費週期在哪裡,過多的禮包只會有消極效果,而讓道聚城做緩衝,是非常好的解決辦法。

你要記住,你是賣東西的,不是社區運營。

本末倒置。

二:運營方向錯誤。

難道不應該是推出玩家喜歡的皮膚嗎?

難道不應該是推出道聚城獨屬皮膚麼?

難道不應該是推出道聚城專屬獨一無二道具麼?

難道不應該是推出道聚城專屬遊戲周邊麼?

竟然是讓去搞玩家運營,完完全全不一樣的道路啊。你這是和人家遊戲那邊搶工作啊,少年們。

可能有人說了,遊戲也需要績效,不可能天天給你出專屬皮膚和道具啊。我只能說利益分配沒有打動人家,一切都是利益說話。

捨棄有時候意味的是得到。

三:道具並不只意味著虛擬道具。

周邊也是一個大頭,一個好的周邊我相信有很多玩家喜歡的。完全可以把周邊作為主要突破點。周邊道具,滑鼠墊,專屬滑鼠,鍵盤,圖冊,完全都是可以搞的。

可能又有人說了,遊戲運營那邊可能不允許,還是那句話,利益分配問題,事情有好有壞,身為運營就應該說服遊戲方面的人,才是正事。

大體就是這樣,失敗就失敗了,只是把自己看法寫出來。

發現他們完全就是在搞玩家運營,也是水軍,讓玩家買,完全就不是正事,不想著怎麼賣東西,怎麼賣好東西,卻想著雇水軍讓玩家買。

想讓玩家在你道聚城買東西,還是多瞭解一下玩家吧!

道聚城應該站在玩家角度上和遊戲方談判,販賣遊戲自帶商城游離之外的道具。

利益永遠是第一位,玩家遊戲方都不例外。

難道不應該是推出道聚城專屬獨一無二道具麼?

難道不應該是推出道聚城專屬遊戲周邊麼?

竟然是讓去搞玩家運營,完完全全不一樣的道路啊。你這是和人家遊戲那邊搶工作啊,少年們。

可能有人說了,遊戲也需要績效,不可能天天給你出專屬皮膚和道具啊。我只能說利益分配沒有打動人家,一切都是利益說話。

捨棄有時候意味的是得到。

三:道具並不只意味著虛擬道具。

周邊也是一個大頭,一個好的周邊我相信有很多玩家喜歡的。完全可以把周邊作為主要突破點。周邊道具,滑鼠墊,專屬滑鼠,鍵盤,圖冊,完全都是可以搞的。

可能又有人說了,遊戲運營那邊可能不允許,還是那句話,利益分配問題,事情有好有壞,身為運營就應該說服遊戲方面的人,才是正事。

大體就是這樣,失敗就失敗了,只是把自己看法寫出來。

發現他們完全就是在搞玩家運營,也是水軍,讓玩家買,完全就不是正事,不想著怎麼賣東西,怎麼賣好東西,卻想著雇水軍讓玩家買。

想讓玩家在你道聚城買東西,還是多瞭解一下玩家吧!

道聚城應該站在玩家角度上和遊戲方談判,販賣遊戲自帶商城游離之外的道具。

利益永遠是第一位,玩家遊戲方都不例外。