年紀大了也有錯？去旅遊還要收“年齡附加費”，活久見哦……
早出發
Let’s go!
想出遊看這裡
什麼時候出發都不晚
晚的是你總是不敢出發
說到低價旅遊團
發仔想起那些日子被購物所支配的恐懼
其實低價旅遊行業的套路
遠不止強制購物這麼簡單
最近就有南寧市民投訴，
自己跟團出遊的時候，
被強行收取“年齡附加費”。
那麼到底什麼是“年齡附加費”呢？
不合理的低價遊，已經引發了種種“併發症”，其中針對中老年人收取的“年齡附加費”，就是其中的一種。
南寧有一對姐妹就被這樣的套路給“潛規則”了。
南寧市民 葉女士
那時候，我帶我婆婆去香港，她70歲了，她要多交200元
（發仔：當時跟您說是什麼理由呢）
就說我婆婆年紀大了，就要加多200元；我們50多歲，我們也要加錢啊，我們姐妹，兩個人加了400元。
南寧市民 葉女士
旅行社他們就說這是規定的，現在新出臺了一個對老年人的什麼保護的，他這樣說了，我們大家一群人就交了。
不過，根據發仔瞭解，所謂的“年齡附加費”，實際上就是對年齡太大或者太小的遊客額外收取的費用，由於這一年齡段的遊客消費能力不大，旅行社收取這筆費用目的是為了保本。
南寧市民 溫女士
如果乘坐的是頭等艙，或者我們住得好、吃得好一點，還得到你們特別照顧，那這個費用你們可以收。
南寧市民 劉先生
為什麼老人要多交錢呢？像這種旅遊團我們一般都不參加的。
有業內人士告訴發仔，旅行社在收取“年齡附加費”額度上，一般在300元、600元、1000元不等，其中300元最為常見。
旅行社工作人員
因為70幾歲的老人的話，75歲以上，很多地方都不收團的，因為年齡有點大。
工作人員說，一般老年人報團旅行，旅行社會相對謹慎，甚至會拒收，但相對年輕的中老年，只要提供簡單的身體體檢報告即可報團。
旅行社工作人員
之前有一個78歲的老人，也是過來問，問了以後，有幾家旅行社都不收了，因為年紀太大了，不過，如果是身體狀況好一點的話，又有家屬跟著出去的話，那這個就另外說，而有的時候費用就會稍微貴一點點。
發仔在調查中瞭解到，老年人在報團時費用確實高出正常費用，但旅行社沒有明確這部分費用就是“年齡附加費”。
在另一家旅行社裡，當發仔說到“年齡附加費”一事時，工作人員相當謹慎，閉口不談。隨後發仔查證得知，如果旅行社收取“年齡附加費”，這一做法就是非法行為。
.旅行社無權收取“年齡附加費”12301 國家旅遊服務熱線：如果說是同一個行程，旅行社提供相同服務，因旅遊者的年齡、職業等差異，收取這個費用的話，應該是要返還這個增收的費用的
（發仔：旅行社沒有權利收這個“年齡附加費”，對嗎）
12301 國家旅遊服務熱線：對
根據國家旅遊局2009年5月3日起施行的《旅行社條例實施細則》第三十三條規定：同一旅遊團隊中，旅行社不得由於旅遊者存在的年齡或者職業上的差異，提出與其他旅遊者不同的合同事項。但旅行社提供了與其他旅遊者相比更多的服務，或者旅遊者主動要求的除外。
12301 國家旅遊服務熱線：如果說，旅行社收取了這個費用，那遊客這邊不認可，之後是可以向我們這邊來進行投訴。我們會轉交給當地的旅遊局質監所，由質監所來進行處理。
《法治最前線》欄目的志願律師蔣政表示，部分旅行社針對老年人收取的“年齡附加費”是國家明令禁止的，如果被收取，老人可以第一時間向旅遊主管部門反映，保留相關證據，及時維權。
志願律師 蔣政：首先來說，建議消費者選擇正規的，而且是比較大型的旅行社參團；第二，要考察、諮詢清楚參團費用，包括團費多少？旅遊的項目有哪些？吃住的標準是什麼？有沒有強制購物？；第三， 要跟旅行社簽訂正規合同，要求旅行社開具票據，為了保證以後自己權利受到損害以後，有證據可以追溯。
你還有經歷過什麼低價遊套路嗎？
歡迎在下方留言跟大家分享~
來源 l 法治最前線
版式 l 南國早報記者 艾薇 實習生 唐子雅
旅行社工作人員
之前有一個78歲的老人，也是過來問，問了以後，有幾家旅行社都不收了，因為年紀太大了，不過，如果是身體狀況好一點的話，又有家屬跟著出去的話，那這個就另外說，而有的時候費用就會稍微貴一點點。
發仔在調查中瞭解到，老年人在報團時費用確實高出正常費用，但旅行社沒有明確這部分費用就是“年齡附加費”。
在另一家旅行社裡，當發仔說到“年齡附加費”一事時，工作人員相當謹慎，閉口不談。隨後發仔查證得知，如果旅行社收取“年齡附加費”，這一做法就是非法行為。
.旅行社無權收取“年齡附加費”12301 國家旅遊服務熱線：如果說是同一個行程，旅行社提供相同服務，因旅遊者的年齡、職業等差異，收取這個費用的話，應該是要返還這個增收的費用的
（發仔：旅行社沒有權利收這個“年齡附加費”，對嗎）
12301 國家旅遊服務熱線：對
根據國家旅遊局2009年5月3日起施行的《旅行社條例實施細則》第三十三條規定：同一旅遊團隊中，旅行社不得由於旅遊者存在的年齡或者職業上的差異，提出與其他旅遊者不同的合同事項。但旅行社提供了與其他旅遊者相比更多的服務，或者旅遊者主動要求的除外。
12301 國家旅遊服務熱線：如果說，旅行社收取了這個費用，那遊客這邊不認可，之後是可以向我們這邊來進行投訴。我們會轉交給當地的旅遊局質監所，由質監所來進行處理。
《法治最前線》欄目的志願律師蔣政表示，部分旅行社針對老年人收取的“年齡附加費”是國家明令禁止的，如果被收取，老人可以第一時間向旅遊主管部門反映，保留相關證據，及時維權。
志願律師 蔣政：首先來說，建議消費者選擇正規的，而且是比較大型的旅行社參團；第二，要考察、諮詢清楚參團費用，包括團費多少？旅遊的項目有哪些？吃住的標準是什麼？有沒有強制購物？；第三， 要跟旅行社簽訂正規合同，要求旅行社開具票據，為了保證以後自己權利受到損害以後，有證據可以追溯。
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來源 l 法治最前線
版式 l 南國早報記者 艾薇 實習生 唐子雅