法荷航新藍天飛行計畫將于明年4月1日起實施

時間＼2017-11-06

自2018年4月1日起，法航荷航常旅客忠誠計畫“藍天飛行計畫”全新升級，獎勵範圍更明確、選擇更多，為旅客提供更簡便、更靈活的旅行體驗。

•每歐元都可獲得里程數

新計畫實施以後，象牙卡、銀卡、金卡、白金卡會員每消費一歐元，可以分別獲得4英里、6英里、7英里、8英里的里程數1。旅客乘坐法航（AF）、荷航（KLM）、HOP!（A5）、Joon（JN）航班所獲得的里程將不再依據起飛機場和目的地之間的航程計算。這將使旅客更簡便、更透明地享受里程權益。

•里程使用更靈活

旅客將享受更加個性化的服務，

航班將不再限制獎勵機票的數量，直到所有座位售罄為止。法航、荷航、HOP!、Joon和泛航的所有座位都可以通過里程數進行兌換，預訂機票所需里程數將由航班起止地和航班日期決定。此外，全新里程和現金（Miles & Cash）服務將使藍天飛行計畫旅客在兌換獎勵機票時，現金支付最多25%票價用以替代里程3。該項舉措自2018年6月起實施。

•更簡便、更個性化的會員等級

通過最新引入的“經驗值”（XP）體系，

藍天飛行計畫會員將可升級為更高等級的會員，會員等級由經驗值決定。會員等級將不再依賴于定級里程數和有效航班數，經驗值將使所有會員得到升級機會，並享受額外的權益。

-銀卡= 100經驗值

-金卡= 180經驗值

-白金卡= 300經驗值

經驗值將根據航班類型（國內，中途和長途航班）和機艙類型計算，旅客將更加方便地知曉每次航班獲得的飛行經驗值。在所有航司的旅客忠誠計畫中，

藍天飛行計畫是第一項引入經驗值的計畫。定級里程數和（或）有效航班數將在2018年3月31日後自動轉換為經驗值。

經驗值每12個月更新一次，藍天飛行計畫會員必須在期限內完成升級或保持等級。在會員等級提升以後，該期限將重新開始計算。

銀卡、金卡和白金卡會員升級後，超出升級所需的經驗值將保留到下一個週期中。

藍天飛行計畫平穩轉換

2018年4月1日以後，藍天飛行常旅客計畫的會員資料將自動更新，此前會員所有享有的一切權益都將繼續保持。

此外，會員將享受更多藍天飛行計畫的權益：

▪此前象牙卡、銀卡、金卡、白金卡會員所享有的一切權益；

▪里程可用於兌換推廣獎勵、升艙、額外行李重量限額或自選菜單；

▪與其他參與藍天飛行計畫的航空公司共用里程。

法航荷航集團總裁兼首席執行官讓·馬克·雅納亞克表示：“藍天飛行常旅客計畫將為數百萬旅客帶來更好的飛行體驗，同時也將為法航荷航集團創造新的價值。該計畫已經成為旅客必不可少的出行選擇，也是法航荷航集團旗下所有航空公司為客戶提供高品質服務的基礎。為讓旅客出行更方便、提升法航荷航集團的吸引力，全新藍天飛行計畫將為我們的商業戰略以及個性化客戶服務戰略提供重要支援。”

法航荷航集團藍天飛行常旅客忠誠度計畫副總裁康飛迪補充說：“滿足客戶期待，讓藍天飛行計畫更簡便、更個性化是集團近兩年來的重要戰略。我們計畫通過聆聽旅客需求不斷改進藍天飛行計畫，使之成為行業領先的旅客忠誠度計畫。”

更多資訊請登錄explorefurther.flyingblue.com

藍天飛行常旅客計畫：領先的旅客忠誠度計畫

法航荷航集團旅客忠誠度計畫“藍天飛行常旅客計畫”擁有1500萬會員、39家航空公司夥伴和100多個非航空公司夥伴。

旅客通過藍天飛行計畫出行次數越多，獲得的獎勵和優惠越多。藍天飛行計畫會員可以享受更多特殊權益，讓旅行更加多彩。

會員可通過法航官網www.airfrance.com和荷航官網www.klm.com,登錄帳戶、直接訂票，或增補遺失里程。

旅客可登錄www.flyingblue.com查看藍天飛行計畫完整內容，根據視頻和教學瞭解象牙卡、銀卡、金卡和白金卡會員享有的特權，或瞭解如何獲得里程、如何在藍天飛行計畫網上商店使用里程。

（1）不包含稅費

（2）僅限法航、荷航、HOP!

全新藍天飛行計畫將為我們的商業戰略以及個性化客戶服務戰略提供重要支援。”