資訊無障礙研究會工程師傳遞2018冬奧會火炬，呼籲重視無障礙

11月6日，韓國釜山冬奧火炬傳遞現場，來自中國的90後盲人IT工程師李鴻利，在工作人員幫助下完成了200米的火炬接力，這也是奧運歷史上首次由盲人工程師跑出的200米。

李鴻利就職於國內最早專注資訊無障領域的專業機構——深圳資訊無障礙研究會。

他的另外一個身份是為阿裡巴巴旗下釘釘、淘寶等產品提供“資訊無障礙”服務的工程師。阿裡巴巴是奧運會頂級贊助商之一，李鴻利此次正是被阿裡巴巴推薦，成為2018年平昌冬奧會的7500名火炬手之一。

圖：李鴻利在2018年冬運會火炬傳遞現場

互聯網的資訊無障礙，為視障群體生活提供了極大的便利，甚至可以說是提供了獨立生活的基礎設施。李鴻利說，“我會在淘寶購物，會在釘釘上和同事交流工作，還會叫外賣，以前需要找人幫忙的生活瑣事，現在都能自己獨立解決。”

圖：李鴻利用手機在淘寶購物

在大多數人眼裡，盲人能夠從事的職業主要是推拿按摩。而受益於資訊無障礙技術的發展，借助讀屏軟體，李鴻利在中學的時候開始學習使用電腦，克服了重重障礙，逐步掌握了程式設計技術，並且通過一步一步的努力，成長為一個專業的資訊無障礙工程師。

然而僅有讀屏軟體是遠遠不夠的。根據資訊無障礙產品聯盟2016年發佈的一份資料包告顯示，

66%的視障者認為目前我國互聯網產品勉強能讓視障者使用，另有20%的視障者認為大多數互聯網產品很難使用。

究其原因，一是仍然有許多互聯網公司沒有意識到障礙用戶的需求；二是由於產品研發團隊中沒有障礙人士參與，難以體驗到產品使用痛點；第三，開發和測試流程也沒有把無障礙作為必要的流程。這些都是導致互聯網產品和服務的無障礙情況無法保持一個穩定可用狀態的原因。

圖：工作中的李鴻利（中）

李鴻利呼籲，希望每個互聯網公司都重視資訊無障礙，每一個產品在開發設計之初就考慮各類障礙人士的需求，讓每個人都有機會平等使用互聯網產品與服務。

從社會角度來說，資訊無障礙讓殘障人士有平等融入社會的機會，但遠不止於此，資訊無障礙對於每個人都有現實的意義。“再健康的人也有變老的時候，有接受資訊不便的時候，或者有不懂資訊技術的家人朋友需要幫助，資訊無障礙對於社會的和諧發展是有意義的”，深圳資訊無障礙研究會首席專家張昆表示。

從商業角度來講，資訊無障礙的引入可以提高服務品質和產品通用性，拓展服務受眾人群，提升企業社會責任形象。

拓展服務受眾人群，提升企業社會責任形象。