鶴壁又一家飯店突然停業?充值卡裡的錢咋辦了?
現在很多人喜歡去飯店吃飯,省事又好吃,
如果覺得一個地方不錯,還會辦張會員卡或者充值卡,
吃飯的時候既能打折又不用拿現金,方便。
但是如果辦卡的飯店突然關了門,
剩下的錢就有點麻煩了......
11月6日,淇濱區市民李先生向記者反映,9月底他在重慶廚匠火鍋(鶴壁)店(以下簡稱廚匠)辦了一張2000元的充值卡。10月31日,李先生到廚匠吃飯,卻發現廚匠關門歇業了。“我的卡裡還有900多元,這家店是內部整頓還是不幹了?要是不幹了,我卡裡的錢咋辦?”李先生說。
11月5日,淇河晨報記者來到了位於香江翡翠城社區北門附近的廚匠,看到店門緊閉,門上貼著一張簡易告示“內部整頓暫停營業”。附近商戶稱,廚匠已經關門半個多月。
記者撥打了廚匠對外公開的聯繫電話5678777,語音提示該電話已停機。
“一點兒預兆都沒有就關門了。說是整頓,還要整頓多久?為什麼不給消費者一個明確的期限?是不是不打算幹了?在這家店充值的客戶肯定不止我一個人,我們卡裡的錢就不退了?”李先生對廚匠的做法頗有怨言。
小編曾多次為大家報導過預付費卡導致的問題,從美容美髮店、洗車行到飯店,涉及的行業非常多,每次報導,小編和有關部門都會提醒消費者理性消費。12315消費者權益保障熱線表示,他們收到過很多關於預付費卡方面的投訴,
針對李先生遇到的情況,河南鶴淇律師事務所主任律師直豔軍也建議走司法程式尋求挽回損失。