「深化改革進行時⑥」“最多跑一次”讓平湖老百姓“家門口”就能辦事
深化改革進行時
今年以來，我市全面推進深化改革，湧現了不少具有地方特色、富有成效的亮點改革項目，使群眾和企業擁有更多的獲得感。《深化改革進行時》專欄，將全面展現平湖推進落實深化改革取得的成效，
改革亮點
最多跑一次
改革路徑
今年10月，林埭派出所在雙廟村向加堰設立了“移動警務室”。11月9日是“移動警務室”再次開設的日子。當得知這個消息後，附近需要諮詢或辦理業務的村民都趕了過來。
“最多跑一次”是推動“放管服”改革與“四張清單一張網”向縱深發展的重要舉措。
今年以來，我市緊緊圍繞群眾和企業到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的目標，加快“最多跑一次”改革在平湖的落地生根。
在推進“最多跑一次”改革中，我市採取了“135”的模式。“1”是“一窗受理、集成服務”；“3”是打造“服務群眾、智慧創新、幹部比拼”三大便民服務平臺；“5”是構建“家庭—網格—網格長—村社區—鎮街道—市”五級便民服務網路。
進駐市行政服務中心所有部門的視窗進行整合，實行前臺統一受理，後臺分類審批，視窗統一出件。
按照“一窗受理，集成服務”的要求，進駐市行政服務中心所有部門的視窗進行了重新洗牌，根據辦事功能區域整合成了投資專案、不動產登記、商事登記、社會事務、醫保社保、公安服務六大功能區塊，
“最多跑一次”的實現，需要有效的平臺載體進行支撐。
今年以來，我市重點打造了“服務群眾、智慧創新、幹部比拼”三大便民服務平臺，這其中智慧創新平臺依託“互聯網+”給辦事群眾帶來了別樣的感受。現在，市行政服務中心辦事大廳裡配備了電子功能顯示幕、無聲排隊叫號評價、觸摸式資訊查詢、自助填表服務等電子設備和系統。在新技術的説明下，群眾在市行政服務中心辦事有了全方位、高智慧、更加方便便捷的服務體驗。
推行“我為鄉親跑跑腿”服務，以“幹部跑”代替“群眾跑”，提升便民服務實效。
群眾來市行政服務中心辦事有了全新的體驗，但還有一些辦事事項可以在鎮（街道）就能辦理，同時對一些居住在離市區較遠地方的群眾來說，即使是“跑一次”也有諸多不方便。針對這些情況，我市按照“就近辦”的原則對便民服務功能進行了延伸，構建起了“家庭—網格—網格長—村社區—鎮街道—市”五級便民服務網路，並在此基礎上建立了“網格+視窗”的服務模式，在全市557個網格內推行“我為鄉親跑跑腿”服務，以“幹部跑”代替“群眾跑”，提升便民服務實效。
百姓感受
當湖街道啟元社區居民沈美琳
在社區幹部的指導下，我的手機裡已安裝了“我為鄉親跑跑腿”，他們告訴我“我為鄉親跑跑腿”是市里推出的一項服務，加入後，諮詢政策、反映問題、辦理業務都可以通過這個平臺進行，網格長會第一時間進行回復和解答，特殊事項還會上門服務。平時工作挺忙的，有時候辦件事要請假，非常不方便，有了這個平臺後確實方便了像我們這樣的上班族。
供稿：嘉興日報社平湖分社
在新技術的説明下，群眾在市行政服務中心辦事有了全方位、高智慧、更加方便便捷的服務體驗。推行“我為鄉親跑跑腿”服務，以“幹部跑”代替“群眾跑”，提升便民服務實效。
群眾來市行政服務中心辦事有了全新的體驗，但還有一些辦事事項可以在鎮（街道）就能辦理，同時對一些居住在離市區較遠地方的群眾來說，即使是“跑一次”也有諸多不方便。針對這些情況，我市按照“就近辦”的原則對便民服務功能進行了延伸，構建起了“家庭—網格—網格長—村社區—鎮街道—市”五級便民服務網路，並在此基礎上建立了“網格+視窗”的服務模式，在全市557個網格內推行“我為鄉親跑跑腿”服務，以“幹部跑”代替“群眾跑”，提升便民服務實效。
百姓感受
當湖街道啟元社區居民沈美琳
在社區幹部的指導下，我的手機裡已安裝了“我為鄉親跑跑腿”，他們告訴我“我為鄉親跑跑腿”是市里推出的一項服務，加入後，諮詢政策、反映問題、辦理業務都可以通過這個平臺進行，網格長會第一時間進行回復和解答，特殊事項還會上門服務。平時工作挺忙的，有時候辦件事要請假，非常不方便，有了這個平臺後確實方便了像我們這樣的上班族。
供稿：嘉興日報社平湖分社