2018年人工智慧的五項預測
即使人工智慧於2017年已經進入人們日常生活中的一部份,
1、機器學習變成企業必須擁有的能力
這趨勢或許聽起來不夠酷,但是卻是2018年多數企業開發人工智慧時,聚焦的領域。隨著物聯網產生的資料穩定成長,企業將求助於機器學習來處理、分析這些資訊。因此,機器學習於2018年將不只是可有可無的而是企業必須要擁有的技術或服務,
2、更多擬人化服務出現
在顧客服務方面,人類根本趕不上人工智慧處理的速度。這也是為什麼愈來愈多企業逐步強化在AI聊天機器人與其他虛擬助理,來完成與管理企業每日工作。預估到2020年約將有85%與客戶互動都將由人工智慧來完成。
短期來說,關注于機器人靈敏度訓練,
3、虛擬語音助理更能理解人類語意
預測2018年溝通科技將更能理解會話內容,包括人類的情緒,
4、智慧自動化將持續拓展至不同產業
在美國,當人們透過亞馬遜網站訂閱日常生活商品服務時,其會自動判斷消費者的訂單需求,
5、人工智慧應用領域將不斷擴展
隨著人工智慧持續自我的提升,會深入人們更多不同生活層面進行更為廣泛的應用。即是現在機器人與運送貨物的無人機,
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