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新疆烏魯木齊:“互聯網+”打造家門口的電子檢察院

近日,首屆“守望正義——群眾最滿意的基層檢察院”發佈儀式公佈了10個被命名檢察院的名單。新疆維吾爾自治區烏魯木齊市天山區檢察院檢察長王新鋼就該院在服務群眾、推進電子檢務等方面與廣大網友線上交流。

新疆烏魯木齊市天山區檢察院檢察長 王新鋼

主持人:各位網友大家好!今天,我們邀請到的嘉賓是被命名為首屆“守望正義——群眾最滿意基層檢察院”的新疆烏魯木齊市天山區檢察院檢察長王新鋼。王檢,您好!

王新鋼:主持人好!各位網友大家好!

主持人:王檢,請您先為大家介紹下貴院的整體情況,以及近年來的取得的工作成果。

王新鋼:主持人好。烏魯木齊市天山區檢察院是新疆規模最大的基層檢察院,辦理的案件數量居全疆之首。三年來,我院共受理提請批准逮捕的各類刑事案件2691件3559人,受理移送起訴案件3073件3929人,向法院起訴2757件3431人。受理各類職務犯罪案件舉報線索116件,立案偵查61件61人,

挽回經濟損失2072余萬元,受理行賄犯罪檔案查詢9105次。

我院于2015年成立全疆首家檢察為民服務中心,剝離整合檢察工作中對外直接與群眾發生工作聯繫的30多個環節,形成“一站式”服務模式,讓群眾感受到更為高效便捷的服務。

經過不懈努力,天山區檢察院的各項工作成績突出,

共獲得“全國先進基層檢察院”、“全國檢察宣傳先進單位”、“全疆先進基層檢察院”等國家級、自治區級榮譽30余項。

主持人:天山區檢察院作為全疆唯一入選“群眾最滿意的基層檢察院”的檢察院,在為群眾服務的過程中,有什麼好的做法或者感悟,能與大家分享呢?

王新鋼:“陽光天山,檢察為民”是天山區檢察院提煉的文化內涵,是天檢人的工作理念,

也是衡量工作優劣的標準。天山區檢察院以為民服務中心為實體依託,以電子檢察工作為資訊服務手段,以駐法院檢察室為延伸服務平臺,在辦案環節踐行服務宗旨,全方位、多角度、打造立體服務構架,讓每一個訴訟參與人,在每一起訴訟過程中,每一個細節中感受到全心全意的陽光服務。

主持人:剛才您提到,天山區檢察院于2015年成立了全疆首家檢察為民服務中心,請您介紹一下為民服務中心的工作經驗。

王新鋼:好的,2015年我院在全疆首創了為民服務中心,通過剝離整合檢察工作中對外直接與群眾發生工作聯繫的30多個環節,形成“一站式“服務模式,讓群眾感受到更高效便捷的服務。

天山區作為多民族聚居的老城區,流動人口較多,呈現業務語言種類多、業務量大的特點。因此為民服務中心的隊伍由年輕的漢、維吾爾、哈薩克幹警組成,完成了大量多語種案件的受理、移送,行賄檔案查詢、控告申訴接待、律師接待、民事行政當事人接待等工作。為了方便群眾,服務群眾,為民服務中心還設置了急救箱、雨具、WIFI、老花鏡等,儘量讓辦事群眾在輕鬆的環境中解決所需。

主持人:為民服務中心成立後,在工作中有沒有遇到哪些困難?

王新鋼:

對於偏遠地區的訴訟參與人,為民服務中心在與業務科室溝通後,還會採取主動聯繫的方式。

比如就在近日,喀什巴楚縣的農民吾某的兒子因為涉嫌盜竊被我院批捕,他雖然收到了公安機關的漢語的拘留通知書、逮捕通知書,但因為是郵寄送達,吾某又不識字,對法律知識又欠缺,四處奔走了一番,得知的僅僅是兒子被抓了。關於為何被抓,在哪裡羈押,由哪個部門辦理,結果會如何則一概不知。

為民服務中心的幹警在收到公安機關移送起訴的案件後,發現該案犯罪嫌疑人為流動人口,家屬均在原籍。於是,為民服務中心的幹警與吾某取得了聯繫,從案件簡況,訴訟各階段的案件期限,辦案流程及可能判處的刑期做了詳細的解釋。吾某從接到電話初的緊張,到聽到詳盡解釋後的釋然,再到掛電話時的感激,就是對幹警努力後得到的回報。幹警們在得到肯定的同時也表示,將更加認真細緻地為群眾服務,經過為民服務中心的努力,使全疆各地,遠隔數千里之外的訴訟參與人,免去旅途勞頓就能解決困難。

主持人:我們瞭解到,為民服務中心成立一年多的時間裡,行賄檔案查詢次數呈井噴式達到七千多人次,那麼在行賄犯罪檔案查詢工作中,天山區檢察院有哪些便民舉措經驗可以和大家分享的?

王新鋼:如此多的查詢量,歸根結底離不開為民服務中心服務為民的承諾。具體來講,天山區檢察院在犯罪檔案查詢工作中推出了三項便民措施。

一是綠色便捷通道。對於本市企業赴外地開展業務等時間要求緊急的查詢申請,通過審核可以實行“一站式”綠色通道加急服務,受到廣大企業的熱烈歡迎。

二是開通郵政檢察專遞業務視窗。積極與郵政相關部門溝通協商,在烏魯木齊市首家試點開通了行賄犯罪檔案查詢告知函,以郵政檢察專遞方式速遞送達。2017年1月22日下午5點,克拉瑪依亞源有限責任公司為參加某專案招投標,向我院申請查詢本單位近十年來有無行賄犯罪記錄告知函,並向我院說明由於招投標時間緊急,已經買好當晚趕回克拉瑪依市參加招投標的車票。為此我們為該公司開通了綠色便捷通道,但由於行賄犯罪檔案查詢網站突然出現故障,無法查詢。此時申請人焦急萬分,因為如果錯過了開標時間,那麼公司大半年付出的心血就白費了。於是我院幹警耐心向他解釋,告訴他我們將在最快的時間將告知函採用郵寄的方式寄到克拉瑪依市。雖然他走時沒有拿上告知函,但是在第二天收到了我們寄給他的加急郵件,順利地參加了招投標。

三是集中查詢。今年是換屆年,為貫徹落實最高人民檢察院、自治區人民檢察院《關於積極發揮懲防職務犯罪職能服務和保障地方換屆選舉工作的意見》,我們積極與區委換屆辦等相關部門積極溝通和聯繫,為把好入口關,協助相關部門針對28家企業和141名人大代表加班加點進行集中專項查詢,按要求在最短的時間裡提供了查詢復函,免去了相關部門和企業反復多次單獨申請的煩惱,極大的方便了需要查詢的企業和部門,得到區委換屆辦的肯定。

主持人:2015年,天山區檢察院還在全疆首創運用“互聯網+檢察工作”,設立了社區電子檢察工作站,請您談談社區電子檢察工作站是如何把檢察服務送到群眾家門口的。

王新鋼:

目前,社區電子檢察工作站主要承載著宣傳和服務兩大功能。社區電子檢察工作站主要6大宣傳欄目,每個模組有下設子模組,分漢語和維吾爾語兩個版本。利用智慧手機掃描電子檢察工作站二維碼進入手機端頁面,就可以與我院幹警進行互動聯繫。

其中,行賄犯罪檔案查詢、案件查詢、申訴預約、信訪預約、檢察長預約、律師預約、其他訴訟參與人預約、網上舉報、法律法規庫檢索查詢等服務均可在指尖上完成,為辦事群眾提供便利。最近,我院幹警娜紮在電子檢察工作站看到了艾某“希望瞭解兒子涉嫌盜竊案的情況”的留言,娜紮迅速查詢並答覆了他。原來艾某家住喀什,與烏魯木齊相距一千五百公里,通過電子檢察工作站進行案件程式性資訊查詢,避免了艾某的車馬勞頓和不必要的支出。

除此之外,廣大群眾可以通過安裝在社區工作站的“電視螢幕”,即時獲取宣傳欄目的所有內容,不僅能瞭解各類法律知識、各項檢察業務,還能及時瞭解到黨和政府的各項惠民、便民、利民政策等。通過一年多的運行,很多辦事群眾反映該平臺易於操作,十分便捷,真正做到了便民利民,我院的社區電子檢察工作站也被百姓親切的稱之為“家門口的電子檢察院”。

主持人:我注意到王檢在剛才提到,為讓訴訟參與人在細節中感受到陽光服務,天山區檢察院成立了駐法院檢察室,可以為大家介紹下工作內容嗎?

王新鋼:當然可以。2015年,我院就在天山區法院設立了駐法院民事行政檢察室,當時在全疆各級檢察院屬於首創之舉。2016年,有4起執行監督案件通過駐法院檢察室轉到我院受理。其中阿某申請執行監督案件,執行標的14267.7元,因為法院工作量大,導致該案2年遲遲未能執行,經我院督促法院,該案在三個月內得以監督執行完畢。

駐法院檢察室自成立之日起至今共接訪100餘件案件。今年,我院為做好宣傳工作加大了駐法院檢察室接待的接待時間和次數,從原來的每週三接訪增加到每週三、五兩次,同時在駐法院檢察室放置民行檢察宣傳手冊,加強了民行檢察的宣傳力度和知曉度。

主持人:為了解決群眾訴求,化解社會矛盾,天山區檢察院還做了哪些新的嘗試?

王新鋼:在繼續依託傳統媒體開展宣傳的同時,我院檢察新媒體平臺開設了“與民心姐姐的對話”專欄,該欄目主要涉及民行案例以及民行案件受理等形式宣傳民行檢察,現已連續發佈了26期,閱讀量數千,

主持人:既然提到宣傳工作,就不得不提到去年天山區檢察院的微電影《刑法第347條》。《刑法第347條》一經播出就受到社會的高度評價,請問電影的創作靈感來自哪裡?

王新鋼:沒想到你也看過我們院的《刑法第347條》,實際上這部微電影的取材就源於我們工作中的真實案例。2013年,天山區院公訴科一名女幹警承辦了一起販賣毒☆禁☆品案件。提審時嫌疑人痛哭流涕,稱他是為了剛出生就患有重度先天性心臟病的兒子籌手術費,才經他人慫恿走上了犯罪道路。當天,承辦人下班後就前往社區和嫌疑人家裡瞭解情況。看到嫌疑人家裡的境況和幼兒的病容,承辦人不由得產生了惻隱之心,於是主動發動朋友圈並聯繫各大醫院諮詢是否有救助機構,終於找到了先天性心臟病兒童基金會。當得知是檢察官為當事人的孩子申請救助,合作單位也為之感動,即刻預約了上海市醫科大學附屬醫院專家來烏魯木齊為患兒手術。手術前一天,在承辦人的申請下,破例在看守所安排了嫌疑人和幼兒會見,這一天距第一次提審僅兩周的時間。第二天手術非常成功,全公訴科的幹警激動不已,都去看望了孩子。承辦人因此也被評為我院最美檢察官之一。

想人民之所想,急人民之所急,是我們的服務理念;每天迎來送往,為老百姓辦好每一件事,是我們堅守的宗旨。我院是全疆規模最大的基層檢察院,人均每年辦理百餘件案子,這個案子說明,檢察官在高強度的工作職責之外,還有一顆平凡而善良的心。檢察官也是普通人,面對各類刑事案件心理上也會有各種波動,這名承辦人的內心很簡單,就是想幫助這個患病的孩子,挽救一個生命。現在孩子四歲了,成長健康,和奶奶相依為命,承辦人經常去看望他。孩子父親也因表現良好能夠提前出獄。

主持人:未檢工作一直是天山區檢察院的工作亮點,據我瞭解,全疆首家未成年人工作室也就是“雪蓮花”工作室就是在天山區院成立的。您能和大家交流下咱們院的未檢工作經驗嗎?

王新鋼:好的。近年來,我院未成年人檢察工作一直秉承最大限度教育、感化、挽救涉罪未成年人的司法理念。全疆第一起附條件不起訴案件就是我院未檢科辦理的。未檢科的兩名承辦人均為年輕母親,每當她們在提訊時看到被羈押的孩子惶恐的眼神和裹在寬大“囚服”下的身體時,心都很疼。那時她們不想訊問相關案情,只想上前去抱抱他們,讓他們感受到溫暖和關愛,看到未來和希望。在她們看來,沒有挽救不了的孩子,只有不願意完全付出的真心和努力。

在我院未檢科辦理的一起搶劫案中,14周歲的嫌疑人阿某拒不配合訊問工作,說出來後繼續搶劫,抓不住是運氣,抓住了認倒楣。承辦人覺得這裡面肯定有問題,於是就和公安機關進行了聯繫。公安機關告知,阿某系被拐賣後解救回疆的孩子,因為被拐賣時年齡太小,對自己的父母及家庭住址一無所知。承辦人是兩個孩子的母親,聽完後她久久不能平靜,原來孩子之所以這樣,是因為他有個悲慘的童年。於是,承辦人決定再去看守所和孩子見面,這次她不是以檢察官的身份去,而是以一個母親的身份去見他。

一開始孩子還是很抵觸,接著承辦人用心理學的知識漸漸打開了孩子的心扉,孩子終於大聲痛哭,脫下衣服露出了滿身的傷疤,說了自己的身世。原來這個孩子被拐賣時大概只有4歲,出疆後被人培養成小偷,每天有任務,如果無法完成回去將會被毒打。漸漸他的心就封閉了,沒有情感,對事情沒有基本的是非判斷。承辦人與管教溝通後,管教同意她抱抱孩子,當她抱上孩子的一刹那,她和孩子都哭了,孩子緊緊抱著她,說她身上有媽媽的味道。當時在場的人無不動容。

從看守所回來,承辦人和科長商量後,由她們出錢找到案件被害人給予了賠償,在得到諒解後給孩子作了不起訴決定。孩子出看守所的那一天,未檢科的兩名媽媽一起去接他,給他買了一身新衣服,承辦人的愛人帶孩子去洗了澡,接著承辦人把孩子帶回家,給他做了一頓豐盛的午餐。孩子邊吃邊說,從沒有吃過這麼好吃的飯菜,吃完後撲到承辦人懷裡叫了一聲“媽媽”,我們都哭了。後來我們在公安機關的協助下找到了孩子的家人,現在孩子已經回到家人身邊,並且開始學習文化知識,還經常和承辦人聯繫報告他的近況。而此案的承辦人米娜娃爾·色依提也在去年成為對未成年人檢察工作作出貢獻的個人,受到了最高人民檢察院的表彰。

主持人:2017年2月16日,最高檢向社會通報了“智慧檢務”建設應用情況。我瞭解到,在促進檢察工作與資訊化深度融合方面,天山區檢察院也取得了不錯的成績,請您為大家介紹下,天山區檢察院在探索“智慧檢務”的過程中作出了哪些嘗試?

王新鋼:2015年,我院以爭創“全國科技強檢示範院”為抓手,積極探索,大膽實踐,資訊化建設及應用水準得到了質的飛躍。2015年2月初,我院與中國電信公司烏魯木齊分公司聯合開發了移動辦公應用系統,旨在借助日益進步的手機無線資訊技術和互聯網技術,打造我院移動辦公網路體系。通過手機進行通知、檔的發送和接收,以及檔的簽發、審批等,使辦公方式更加靈活高效,提高工作效率。經過一年多的研發攻關和運行,目前,該系統在研發和應用方面成效顯著。

主持人:請您具體介紹一下天山區檢察院的移動辦公系統有什麼功能,又是如何運作的?

王新鋼:我院的移動辦公系統先後開發了智慧通訊錄、檢務通、語音短信平臺、手機訂餐系統、一鍵報警系統、會議考勤系統、車輛定位系統、智慧訪客系統、值班系統、學習圈等十個功能模組,並已全部投入使用。通過移動辦公系統,我院的隊伍建設、作風建設、人員管理、車輛管理、考勤紀律、辦公業務、值班備勤、安全保衛等方面的工作全面得到提升,更加規範化,辦公效率也得到極大的提高。智慧通訊錄、檢務通、語音短信平臺、會議考勤系統、值班系統使我院的各類通知更加便捷高效、準確及時,同時也更加規範了我院的考勤紀律、工作紀律、會議紀律、值班紀律等,促進了我院的隊伍建設和紀律作風建設。

車輛管理系統實現了我院車輛的規範化管理,方便了幹警外出辦案需求,通過手機即可實現申請派車、還車等。車輛行程、油耗、故障、即時位置、運行軌跡等資訊,均準確地反映在控制中心,從而達到充分利用路網、縮短車輛行進時間、降低行車延誤、減少車輛空駛、保障行車安全、提高道路通行能力的目的。系統還可以用於執行緊急任務的車輛定位、指揮、調度、救援和管理。

我院開發的一鍵報警系統,實現了一鍵報警、應急聯動。我院幹警在手機上安裝一鍵報警APP軟體,在執法過程中如遇緊急情況時,可隨時隨地通過該程式進行一鍵報警。與報警人員同一群組內其他成員等均可即時收到報警資訊,並通過GPS顯示報警人地理位置。

智慧訪客系統代替了傳統的手工錄入訪客資訊的方式,通過訪客系統能快速準確地讀取訪客的相關資訊,有效地保證訪客資訊的準確性,其資料可以隨時查詢和統計,為處置突發事件提供了精確的依據。同時該系統可將訪客的身份證資訊同步上傳至本地公安警綜平臺,由公安將這些身份證資訊和重點人口庫進行比對,一旦發現有問題的人員,公安將排警力進行處置。這不僅能便捷高效的管理來訪人員資訊,還從源頭上保障我院辦公環境的安全。

通過手機訂餐系統,幹警可以方便地申請訂餐、取消訂餐、加急訂餐等,食堂工作人員根據系統後臺訂餐人數準備食材,避免了食物浪費,節約了公共開支。

學習圈及時提供各類檔精神、法律法規、檢察業務等學習資料,幹警通過手機便可隨時隨地學習掌握,同時系統還設置線上考試,檢驗幹警的學習情況,提高了各業務部門幹警的檢察業務水準和工作能力。

目前,以上十個模組的運行情況良好,極大地提高了工作效率。移動辦公系統是由我院獨立開發完成的一項創新性系統專案,是我院資訊化建設中的一個亮點,是科技強檢工作經驗的一個高度濃縮。該項工作受到了自治區人民檢察院、市院和區委的高度重視,以及區院、市院、區委領導的充分肯定,認為我院移動辦公應用系統具備了面向全市檢察系統進行推廣的條件。

2017年,我院將對以上十個模組進行優化升級、二次開發,並開發支援檔簽批、辦公流程審批、部門工作任務管理等功能的移動檢務OA系統等新的功能模組,切實發揮科學技術對檢察工作的引領、支撐、推動和保障作用。

主持人:好的,非常感謝王檢接受我們的採訪。本場訪談到此結束。感謝各位網友的關注。(正義網)

完成了大量多語種案件的受理、移送,行賄檔案查詢、控告申訴接待、律師接待、民事行政當事人接待等工作。為了方便群眾,服務群眾,為民服務中心還設置了急救箱、雨具、WIFI、老花鏡等,儘量讓辦事群眾在輕鬆的環境中解決所需。

主持人:為民服務中心成立後,在工作中有沒有遇到哪些困難?

王新鋼:

對於偏遠地區的訴訟參與人,為民服務中心在與業務科室溝通後,還會採取主動聯繫的方式。

比如就在近日,喀什巴楚縣的農民吾某的兒子因為涉嫌盜竊被我院批捕,他雖然收到了公安機關的漢語的拘留通知書、逮捕通知書,但因為是郵寄送達,吾某又不識字,對法律知識又欠缺,四處奔走了一番,得知的僅僅是兒子被抓了。關於為何被抓,在哪裡羈押,由哪個部門辦理,結果會如何則一概不知。

為民服務中心的幹警在收到公安機關移送起訴的案件後,發現該案犯罪嫌疑人為流動人口,家屬均在原籍。於是,為民服務中心的幹警與吾某取得了聯繫,從案件簡況,訴訟各階段的案件期限,辦案流程及可能判處的刑期做了詳細的解釋。吾某從接到電話初的緊張,到聽到詳盡解釋後的釋然,再到掛電話時的感激,就是對幹警努力後得到的回報。幹警們在得到肯定的同時也表示,將更加認真細緻地為群眾服務,經過為民服務中心的努力,使全疆各地,遠隔數千里之外的訴訟參與人,免去旅途勞頓就能解決困難。

主持人:我們瞭解到,為民服務中心成立一年多的時間裡,行賄檔案查詢次數呈井噴式達到七千多人次,那麼在行賄犯罪檔案查詢工作中,天山區檢察院有哪些便民舉措經驗可以和大家分享的?

王新鋼:如此多的查詢量,歸根結底離不開為民服務中心服務為民的承諾。具體來講,天山區檢察院在犯罪檔案查詢工作中推出了三項便民措施。

一是綠色便捷通道。對於本市企業赴外地開展業務等時間要求緊急的查詢申請,通過審核可以實行“一站式”綠色通道加急服務,受到廣大企業的熱烈歡迎。

二是開通郵政檢察專遞業務視窗。積極與郵政相關部門溝通協商,在烏魯木齊市首家試點開通了行賄犯罪檔案查詢告知函,以郵政檢察專遞方式速遞送達。2017年1月22日下午5點,克拉瑪依亞源有限責任公司為參加某專案招投標,向我院申請查詢本單位近十年來有無行賄犯罪記錄告知函,並向我院說明由於招投標時間緊急,已經買好當晚趕回克拉瑪依市參加招投標的車票。為此我們為該公司開通了綠色便捷通道,但由於行賄犯罪檔案查詢網站突然出現故障,無法查詢。此時申請人焦急萬分,因為如果錯過了開標時間,那麼公司大半年付出的心血就白費了。於是我院幹警耐心向他解釋,告訴他我們將在最快的時間將告知函採用郵寄的方式寄到克拉瑪依市。雖然他走時沒有拿上告知函,但是在第二天收到了我們寄給他的加急郵件,順利地參加了招投標。

三是集中查詢。今年是換屆年,為貫徹落實最高人民檢察院、自治區人民檢察院《關於積極發揮懲防職務犯罪職能服務和保障地方換屆選舉工作的意見》,我們積極與區委換屆辦等相關部門積極溝通和聯繫,為把好入口關,協助相關部門針對28家企業和141名人大代表加班加點進行集中專項查詢,按要求在最短的時間裡提供了查詢復函,免去了相關部門和企業反復多次單獨申請的煩惱,極大的方便了需要查詢的企業和部門,得到區委換屆辦的肯定。

主持人:2015年,天山區檢察院還在全疆首創運用“互聯網+檢察工作”,設立了社區電子檢察工作站,請您談談社區電子檢察工作站是如何把檢察服務送到群眾家門口的。

王新鋼:

目前,社區電子檢察工作站主要承載著宣傳和服務兩大功能。社區電子檢察工作站主要6大宣傳欄目,每個模組有下設子模組,分漢語和維吾爾語兩個版本。利用智慧手機掃描電子檢察工作站二維碼進入手機端頁面,就可以與我院幹警進行互動聯繫。

其中,行賄犯罪檔案查詢、案件查詢、申訴預約、信訪預約、檢察長預約、律師預約、其他訴訟參與人預約、網上舉報、法律法規庫檢索查詢等服務均可在指尖上完成,為辦事群眾提供便利。最近,我院幹警娜紮在電子檢察工作站看到了艾某“希望瞭解兒子涉嫌盜竊案的情況”的留言,娜紮迅速查詢並答覆了他。原來艾某家住喀什,與烏魯木齊相距一千五百公里,通過電子檢察工作站進行案件程式性資訊查詢,避免了艾某的車馬勞頓和不必要的支出。

除此之外,廣大群眾可以通過安裝在社區工作站的“電視螢幕”,即時獲取宣傳欄目的所有內容,不僅能瞭解各類法律知識、各項檢察業務,還能及時瞭解到黨和政府的各項惠民、便民、利民政策等。通過一年多的運行,很多辦事群眾反映該平臺易於操作,十分便捷,真正做到了便民利民,我院的社區電子檢察工作站也被百姓親切的稱之為“家門口的電子檢察院”。

主持人:我注意到王檢在剛才提到,為讓訴訟參與人在細節中感受到陽光服務,天山區檢察院成立了駐法院檢察室,可以為大家介紹下工作內容嗎?

王新鋼:當然可以。2015年,我院就在天山區法院設立了駐法院民事行政檢察室,當時在全疆各級檢察院屬於首創之舉。2016年,有4起執行監督案件通過駐法院檢察室轉到我院受理。其中阿某申請執行監督案件,執行標的14267.7元,因為法院工作量大,導致該案2年遲遲未能執行,經我院督促法院,該案在三個月內得以監督執行完畢。

駐法院檢察室自成立之日起至今共接訪100餘件案件。今年,我院為做好宣傳工作加大了駐法院檢察室接待的接待時間和次數,從原來的每週三接訪增加到每週三、五兩次,同時在駐法院檢察室放置民行檢察宣傳手冊,加強了民行檢察的宣傳力度和知曉度。

主持人:為了解決群眾訴求,化解社會矛盾,天山區檢察院還做了哪些新的嘗試?

王新鋼:在繼續依託傳統媒體開展宣傳的同時,我院檢察新媒體平臺開設了“與民心姐姐的對話”專欄,該欄目主要涉及民行案例以及民行案件受理等形式宣傳民行檢察,現已連續發佈了26期,閱讀量數千,

主持人:既然提到宣傳工作,就不得不提到去年天山區檢察院的微電影《刑法第347條》。《刑法第347條》一經播出就受到社會的高度評價,請問電影的創作靈感來自哪裡?

王新鋼:沒想到你也看過我們院的《刑法第347條》,實際上這部微電影的取材就源於我們工作中的真實案例。2013年,天山區院公訴科一名女幹警承辦了一起販賣毒☆禁☆品案件。提審時嫌疑人痛哭流涕,稱他是為了剛出生就患有重度先天性心臟病的兒子籌手術費,才經他人慫恿走上了犯罪道路。當天,承辦人下班後就前往社區和嫌疑人家裡瞭解情況。看到嫌疑人家裡的境況和幼兒的病容,承辦人不由得產生了惻隱之心,於是主動發動朋友圈並聯繫各大醫院諮詢是否有救助機構,終於找到了先天性心臟病兒童基金會。當得知是檢察官為當事人的孩子申請救助,合作單位也為之感動,即刻預約了上海市醫科大學附屬醫院專家來烏魯木齊為患兒手術。手術前一天,在承辦人的申請下,破例在看守所安排了嫌疑人和幼兒會見,這一天距第一次提審僅兩周的時間。第二天手術非常成功,全公訴科的幹警激動不已,都去看望了孩子。承辦人因此也被評為我院最美檢察官之一。

想人民之所想,急人民之所急,是我們的服務理念;每天迎來送往,為老百姓辦好每一件事,是我們堅守的宗旨。我院是全疆規模最大的基層檢察院,人均每年辦理百餘件案子,這個案子說明,檢察官在高強度的工作職責之外,還有一顆平凡而善良的心。檢察官也是普通人,面對各類刑事案件心理上也會有各種波動,這名承辦人的內心很簡單,就是想幫助這個患病的孩子,挽救一個生命。現在孩子四歲了,成長健康,和奶奶相依為命,承辦人經常去看望他。孩子父親也因表現良好能夠提前出獄。

主持人:未檢工作一直是天山區檢察院的工作亮點,據我瞭解,全疆首家未成年人工作室也就是“雪蓮花”工作室就是在天山區院成立的。您能和大家交流下咱們院的未檢工作經驗嗎?

王新鋼:好的。近年來,我院未成年人檢察工作一直秉承最大限度教育、感化、挽救涉罪未成年人的司法理念。全疆第一起附條件不起訴案件就是我院未檢科辦理的。未檢科的兩名承辦人均為年輕母親,每當她們在提訊時看到被羈押的孩子惶恐的眼神和裹在寬大“囚服”下的身體時,心都很疼。那時她們不想訊問相關案情,只想上前去抱抱他們,讓他們感受到溫暖和關愛,看到未來和希望。在她們看來,沒有挽救不了的孩子,只有不願意完全付出的真心和努力。

在我院未檢科辦理的一起搶劫案中,14周歲的嫌疑人阿某拒不配合訊問工作,說出來後繼續搶劫,抓不住是運氣,抓住了認倒楣。承辦人覺得這裡面肯定有問題,於是就和公安機關進行了聯繫。公安機關告知,阿某系被拐賣後解救回疆的孩子,因為被拐賣時年齡太小,對自己的父母及家庭住址一無所知。承辦人是兩個孩子的母親,聽完後她久久不能平靜,原來孩子之所以這樣,是因為他有個悲慘的童年。於是,承辦人決定再去看守所和孩子見面,這次她不是以檢察官的身份去,而是以一個母親的身份去見他。

一開始孩子還是很抵觸,接著承辦人用心理學的知識漸漸打開了孩子的心扉,孩子終於大聲痛哭,脫下衣服露出了滿身的傷疤,說了自己的身世。原來這個孩子被拐賣時大概只有4歲,出疆後被人培養成小偷,每天有任務,如果無法完成回去將會被毒打。漸漸他的心就封閉了,沒有情感,對事情沒有基本的是非判斷。承辦人與管教溝通後,管教同意她抱抱孩子,當她抱上孩子的一刹那,她和孩子都哭了,孩子緊緊抱著她,說她身上有媽媽的味道。當時在場的人無不動容。

從看守所回來,承辦人和科長商量後,由她們出錢找到案件被害人給予了賠償,在得到諒解後給孩子作了不起訴決定。孩子出看守所的那一天,未檢科的兩名媽媽一起去接他,給他買了一身新衣服,承辦人的愛人帶孩子去洗了澡,接著承辦人把孩子帶回家,給他做了一頓豐盛的午餐。孩子邊吃邊說,從沒有吃過這麼好吃的飯菜,吃完後撲到承辦人懷裡叫了一聲“媽媽”,我們都哭了。後來我們在公安機關的協助下找到了孩子的家人,現在孩子已經回到家人身邊,並且開始學習文化知識,還經常和承辦人聯繫報告他的近況。而此案的承辦人米娜娃爾·色依提也在去年成為對未成年人檢察工作作出貢獻的個人,受到了最高人民檢察院的表彰。

主持人:2017年2月16日,最高檢向社會通報了“智慧檢務”建設應用情況。我瞭解到,在促進檢察工作與資訊化深度融合方面,天山區檢察院也取得了不錯的成績,請您為大家介紹下,天山區檢察院在探索“智慧檢務”的過程中作出了哪些嘗試?

王新鋼:2015年,我院以爭創“全國科技強檢示範院”為抓手,積極探索,大膽實踐,資訊化建設及應用水準得到了質的飛躍。2015年2月初,我院與中國電信公司烏魯木齊分公司聯合開發了移動辦公應用系統,旨在借助日益進步的手機無線資訊技術和互聯網技術,打造我院移動辦公網路體系。通過手機進行通知、檔的發送和接收,以及檔的簽發、審批等,使辦公方式更加靈活高效,提高工作效率。經過一年多的研發攻關和運行,目前,該系統在研發和應用方面成效顯著。

主持人:請您具體介紹一下天山區檢察院的移動辦公系統有什麼功能,又是如何運作的?

王新鋼:我院的移動辦公系統先後開發了智慧通訊錄、檢務通、語音短信平臺、手機訂餐系統、一鍵報警系統、會議考勤系統、車輛定位系統、智慧訪客系統、值班系統、學習圈等十個功能模組,並已全部投入使用。通過移動辦公系統,我院的隊伍建設、作風建設、人員管理、車輛管理、考勤紀律、辦公業務、值班備勤、安全保衛等方面的工作全面得到提升,更加規範化,辦公效率也得到極大的提高。智慧通訊錄、檢務通、語音短信平臺、會議考勤系統、值班系統使我院的各類通知更加便捷高效、準確及時,同時也更加規範了我院的考勤紀律、工作紀律、會議紀律、值班紀律等,促進了我院的隊伍建設和紀律作風建設。

車輛管理系統實現了我院車輛的規範化管理,方便了幹警外出辦案需求,通過手機即可實現申請派車、還車等。車輛行程、油耗、故障、即時位置、運行軌跡等資訊,均準確地反映在控制中心,從而達到充分利用路網、縮短車輛行進時間、降低行車延誤、減少車輛空駛、保障行車安全、提高道路通行能力的目的。系統還可以用於執行緊急任務的車輛定位、指揮、調度、救援和管理。

我院開發的一鍵報警系統,實現了一鍵報警、應急聯動。我院幹警在手機上安裝一鍵報警APP軟體,在執法過程中如遇緊急情況時,可隨時隨地通過該程式進行一鍵報警。與報警人員同一群組內其他成員等均可即時收到報警資訊,並通過GPS顯示報警人地理位置。

智慧訪客系統代替了傳統的手工錄入訪客資訊的方式,通過訪客系統能快速準確地讀取訪客的相關資訊,有效地保證訪客資訊的準確性,其資料可以隨時查詢和統計,為處置突發事件提供了精確的依據。同時該系統可將訪客的身份證資訊同步上傳至本地公安警綜平臺,由公安將這些身份證資訊和重點人口庫進行比對,一旦發現有問題的人員,公安將排警力進行處置。這不僅能便捷高效的管理來訪人員資訊,還從源頭上保障我院辦公環境的安全。

通過手機訂餐系統,幹警可以方便地申請訂餐、取消訂餐、加急訂餐等,食堂工作人員根據系統後臺訂餐人數準備食材,避免了食物浪費,節約了公共開支。

學習圈及時提供各類檔精神、法律法規、檢察業務等學習資料,幹警通過手機便可隨時隨地學習掌握,同時系統還設置線上考試,檢驗幹警的學習情況,提高了各業務部門幹警的檢察業務水準和工作能力。

目前,以上十個模組的運行情況良好,極大地提高了工作效率。移動辦公系統是由我院獨立開發完成的一項創新性系統專案,是我院資訊化建設中的一個亮點,是科技強檢工作經驗的一個高度濃縮。該項工作受到了自治區人民檢察院、市院和區委的高度重視,以及區院、市院、區委領導的充分肯定,認為我院移動辦公應用系統具備了面向全市檢察系統進行推廣的條件。

2017年,我院將對以上十個模組進行優化升級、二次開發,並開發支援檔簽批、辦公流程審批、部門工作任務管理等功能的移動檢務OA系統等新的功能模組,切實發揮科學技術對檢察工作的引領、支撐、推動和保障作用。

主持人:好的,非常感謝王檢接受我們的採訪。本場訪談到此結束。感謝各位網友的關注。(正義網)