性格內向的人，如何成長為一名卓越的領導者
你是否也和我一樣，對於“角色扮演”的遊戲感到厭倦？自己明明是一個性格內向的人，
在這個外向者佔據主導的商業社會裡，
既然世界對我們如此的不友好，那麼內向者要想辦法自救也是必然的選擇，通常說來，有三種方案。如開頭提到的，“角色扮演”是一個方案。承認內向者不如外向者優秀，然後努力做一個外向的人。只是這樣通常會造成自我的撕裂，
我認為有必要在已有的方案之外尋求新的突破。所以，就輪到這本《內向者溝通聖經》出場了。《內向者溝通聖經》可以看做是內向者的一本工具書，指導我們如何在這個不友好的世界裡安身立命，甚至脫穎而出。客觀的說，《內向者溝通聖經》這個書名，有著很濃重的行銷痕跡，而我更喜歡它的英文原名《The Introverted Leader》，中國的意思就是“內向領導者”。如果保持原名的話，筆者認為這會是一個很令人振奮的書名，因為它將指導內向者不但要做好自己的工作，建立自己的人脈，而且還要完成一個幾乎不可能的任務——“當領導”。因為性格原因，內向者會被人認為是很好的“執行者”，而不是“領導者”。他們被佈置任務並且完成，擔任最底層的角色，但是很少被賦予那些真正重要的責任。在中國的傳統世俗文化中，人人都想當官，升官發財是每個人的夢想。但是性格內向的人，總是離當官這種好運氣很遠。從別人的角度來看，似乎組織與協調能力是內向者天生所欠缺的。也因為如此，無法勝任領導工作的內向者，往往在工作中顯得“微不足道”。
通常內向者通過自己身的努力，也會在某個領域內取得出色的成就，但是如果要成為領導者，就會面臨一系列的困難。這些困難包括：
你要放棄你熟悉的、喜歡的、以及能給你帶來極大成就感和聲望的事情。承擔一些你不熟悉的、不確定你是否喜歡，而且也許不會（至少一開始）給你帶來成就感和聲望的事情。告別確定、明確，甚至“有正確答案”的任務。開始面對那些似乎很模糊、不清楚，也許界定不清，而且最糟糕的是可能看起來無解的任務和挑戰——至少短期內是這樣。這些成為領導者面臨的角色轉換，無論是外向型性格還是內向型性格的人，都需要同樣的面對。但是由於我們內向者天生的性格特點，處理這些困難的效率要比外向性格的人更低效。《內向者溝通聖經》這本書，主旨就是為了幫助內向型性格的快速的完成角色轉換，從而成為更好的領導者。在這個過程中，我們不需要去改變自己原本的性格，不需要聽命那些外向的人的擺佈。因為我們內向者有著與外向者不同的性格特點，所以也不需要按照外向者的成功模式去前進。其實在世界各地，各個領域內的成功經驗都可以說明，性格內向者完全有能力成為一名出色的領導者，甚至在某一些方面，比外向者有更大的優勢。內向者看起來無法勝任領導團隊的重任，並不是能力上的問題，而是方法的問題。之所以會失敗，是因為內向者往往教科書式的照搬外向者的行為方式和管理方式，忽視了那些方式並不適合自己的性格特點。如果內向者生活在外向者的陰影裡，被迫使用它們的標準作為自己的行為準則，那麼帶來的必將是更多的焦慮是失敗。其實內向者完全有可能沿著一條完全不同的，適合自己的道路取得成功，停止對那些性格外向者的模仿。鼓勵內向者做自己，並且提供一套完整的方法給內向者，讓他們有機會成長為一名團隊的領導者。這是我推崇這本書的主要原因。
準備（preparation）：凡事預則立，不預則廢。如何避免把事情搞砸？如何把事情做得盡善盡美，這些都離不開周密的準備。所幸，做好充分的準備，這正好是我們內向者所擅長的。
展示（presence）：展示的重點在於“一個人的姿態和舉止，尤其是在需要受到別人滿懷敬意的注視時”。這個英文的倒裝句讀起來有些拗口，內向者因為沉默寡言，通常會被認為是冷漠和缺乏熱情的，而且顯得對周圍的其他人不夠關心和在乎。而展示，代表著展示出你的熱情和專注，身為一個領導者，你要專注於和你對話的每一個人，並且和他們共情，表達出一種你非常在乎對方的態度。
推動（push）：推動，意味著突破自己的舒適區，去迎接挑戰，完成那些不熟悉，讓你覺得有困難的任務。內向者的特點是喜歡獨處來恢復能量，沒事的時候喜歡安安靜靜的待著，因為這樣會覺得很舒適。我認為這個推動，一方面指的是推動事情的運作，另一方面，也代表著推動自己，推動自己離開舒適區，去做有意義，但是不怎麼舒服的事情。這裡有一個陷阱，我們不能離開舒適區太遠的距離。如果推動自己推的太狠，達到了恐懼區，那麼除了收穫滿滿的挫折感，就毫無意義了。
練習（practice）：做我們不擅長的事，必須要提升自己的技能，這就需要進行練習。暢銷書《異類》裡面，有一個“天才一萬小時”的理論，在這裡，我推薦“刻意練習”的方法，只在學習區練習，精神高度集中，通過大量重複性的訓練，持續獲得有效的回饋，從而達到專家級的水準。
以上面的4P法為核心理念，本書列舉了在各種各樣的典型工作場景中如何利用4P法進行練習。這些典型場景包括如何進行公共演講；做為領導如何贏得下屬的尊重；如何做好專案管理和激勵團隊；如何處理好與自己上司的關係；在會議中如何表達自己的觀點，不做會議的隱形人；如何建立自己的人脈關係網；如何發現和打造自己的強項，提升個人競爭力等等。我個人是很討厭雞湯的，因為雞湯總是告訴你一個無比正確的道理，卻從不去解釋具體應該怎麼做。而本書以大量的篇幅，來解決這個怎麼做的問題。書中列舉的大量場景，都是在職場中非常常見的情況，方便讀者有的放矢，有針對性的解決問題。對於內向性格的領導者，還有想當領導的內向者來說，這些細節都非常的實用。
我把這本書定義為“工具書”，是因為它有著很強的實操性。這本好書當然值得我們靜下心來仔細研讀，不過如果你想要在短時間內取得突破，我也有一個快速的方法。那就是首先閱讀本書的第二章，瞭解什麼是4P法。在對4P法的核心概念有了一定程度的瞭解之後，就可以直接跳到後面你感興趣的章節，比如說你想打造人脈，就跳到第九章；你想和上司處理好關係，就去看第七章。這樣，使用這本書就像是使用字典一樣，只要掌握了4P法的意義，就可以去查閱自己問題的解決方法。這本書並不複雜，沒有包含什麼高深的理論，它主要來自于作者的大量個人經驗和閱讀的大量資料。作為一名內向者，我以前也非常羡慕那些外向的人，糾結於他們能做到的事情我做不到。但是仔細想一想，我們最終的目的並不是為了改變自己的性格和追求完美，而是為了更好的工作和生活。雖然我們可能永遠也達不到外向者的標準，但是通過努力，我們同樣可以做到他們能做到的事情，包括當一個出色的好領導。這已經足夠了。
我們仍然無法法過好這一生。我認為有必要在已有的方案之外尋求新的突破。所以，就輪到這本《內向者溝通聖經》出場了。《內向者溝通聖經》可以看做是內向者的一本工具書，指導我們如何在這個不友好的世界裡安身立命，甚至脫穎而出。客觀的說，《內向者溝通聖經》這個書名，有著很濃重的行銷痕跡，而我更喜歡它的英文原名《The Introverted Leader》，中國的意思就是“內向領導者”。如果保持原名的話，筆者認為這會是一個很令人振奮的書名，因為它將指導內向者不但要做好自己的工作，建立自己的人脈，而且還要完成一個幾乎不可能的任務——“當領導”。因為性格原因，內向者會被人認為是很好的“執行者”，而不是“領導者”。他們被佈置任務並且完成，擔任最底層的角色，但是很少被賦予那些真正重要的責任。在中國的傳統世俗文化中，人人都想當官，升官發財是每個人的夢想。但是性格內向的人，總是離當官這種好運氣很遠。從別人的角度來看，似乎組織與協調能力是內向者天生所欠缺的。也因為如此，無法勝任領導工作的內向者，往往在工作中顯得“微不足道”。
通常內向者通過自己身的努力，也會在某個領域內取得出色的成就，但是如果要成為領導者，就會面臨一系列的困難。這些困難包括：
你要放棄你熟悉的、喜歡的、以及能給你帶來極大成就感和聲望的事情。承擔一些你不熟悉的、不確定你是否喜歡，而且也許不會（至少一開始）給你帶來成就感和聲望的事情。告別確定、明確，甚至“有正確答案”的任務。開始面對那些似乎很模糊、不清楚，也許界定不清，而且最糟糕的是可能看起來無解的任務和挑戰——至少短期內是這樣。這些成為領導者面臨的角色轉換，無論是外向型性格還是內向型性格的人，都需要同樣的面對。但是由於我們內向者天生的性格特點，處理這些困難的效率要比外向性格的人更低效。《內向者溝通聖經》這本書，主旨就是為了幫助內向型性格的快速的完成角色轉換，從而成為更好的領導者。在這個過程中，我們不需要去改變自己原本的性格，不需要聽命那些外向的人的擺佈。因為我們內向者有著與外向者不同的性格特點，所以也不需要按照外向者的成功模式去前進。其實在世界各地，各個領域內的成功經驗都可以說明，性格內向者完全有能力成為一名出色的領導者，甚至在某一些方面，比外向者有更大的優勢。內向者看起來無法勝任領導團隊的重任，並不是能力上的問題，而是方法的問題。之所以會失敗，是因為內向者往往教科書式的照搬外向者的行為方式和管理方式，忽視了那些方式並不適合自己的性格特點。如果內向者生活在外向者的陰影裡，被迫使用它們的標準作為自己的行為準則，那麼帶來的必將是更多的焦慮是失敗。其實內向者完全有可能沿著一條完全不同的，適合自己的道路取得成功，停止對那些性格外向者的模仿。鼓勵內向者做自己，並且提供一套完整的方法給內向者，讓他們有機會成長為一名團隊的領導者。這是我推崇這本書的主要原因。
準備（preparation）：凡事預則立，不預則廢。如何避免把事情搞砸？如何把事情做得盡善盡美，這些都離不開周密的準備。所幸，做好充分的準備，這正好是我們內向者所擅長的。
展示（presence）：展示的重點在於“一個人的姿態和舉止，尤其是在需要受到別人滿懷敬意的注視時”。這個英文的倒裝句讀起來有些拗口，內向者因為沉默寡言，通常會被認為是冷漠和缺乏熱情的，而且顯得對周圍的其他人不夠關心和在乎。而展示，代表著展示出你的熱情和專注，身為一個領導者，你要專注於和你對話的每一個人，並且和他們共情，表達出一種你非常在乎對方的態度。
推動（push）：推動，意味著突破自己的舒適區，去迎接挑戰，完成那些不熟悉，讓你覺得有困難的任務。內向者的特點是喜歡獨處來恢復能量，沒事的時候喜歡安安靜靜的待著，因為這樣會覺得很舒適。我認為這個推動，一方面指的是推動事情的運作，另一方面，也代表著推動自己，推動自己離開舒適區，去做有意義，但是不怎麼舒服的事情。這裡有一個陷阱，我們不能離開舒適區太遠的距離。如果推動自己推的太狠，達到了恐懼區，那麼除了收穫滿滿的挫折感，就毫無意義了。
練習（practice）：做我們不擅長的事，必須要提升自己的技能，這就需要進行練習。暢銷書《異類》裡面，有一個“天才一萬小時”的理論，在這裡，我推薦“刻意練習”的方法，只在學習區練習，精神高度集中，通過大量重複性的訓練，持續獲得有效的回饋，從而達到專家級的水準。
以上面的4P法為核心理念，本書列舉了在各種各樣的典型工作場景中如何利用4P法進行練習。這些典型場景包括如何進行公共演講；做為領導如何贏得下屬的尊重；如何做好專案管理和激勵團隊；如何處理好與自己上司的關係；在會議中如何表達自己的觀點，不做會議的隱形人；如何建立自己的人脈關係網；如何發現和打造自己的強項，提升個人競爭力等等。我個人是很討厭雞湯的，因為雞湯總是告訴你一個無比正確的道理，卻從不去解釋具體應該怎麼做。而本書以大量的篇幅，來解決這個怎麼做的問題。書中列舉的大量場景，都是在職場中非常常見的情況，方便讀者有的放矢，有針對性的解決問題。對於內向性格的領導者，還有想當領導的內向者來說，這些細節都非常的實用。
我把這本書定義為“工具書”，是因為它有著很強的實操性。這本好書當然值得我們靜下心來仔細研讀，不過如果你想要在短時間內取得突破，我也有一個快速的方法。那就是首先閱讀本書的第二章，瞭解什麼是4P法。在對4P法的核心概念有了一定程度的瞭解之後，就可以直接跳到後面你感興趣的章節，比如說你想打造人脈，就跳到第九章；你想和上司處理好關係，就去看第七章。這樣，使用這本書就像是使用字典一樣，只要掌握了4P法的意義，就可以去查閱自己問題的解決方法。這本書並不複雜，沒有包含什麼高深的理論，它主要來自于作者的大量個人經驗和閱讀的大量資料。作為一名內向者，我以前也非常羡慕那些外向的人，糾結於他們能做到的事情我做不到。但是仔細想一想，我們最終的目的並不是為了改變自己的性格和追求完美，而是為了更好的工作和生活。雖然我們可能永遠也達不到外向者的標準，但是通過努力，我們同樣可以做到他們能做到的事情，包括當一個出色的好領導。這已經足夠了。