當高跟鞋遇到藍警服

崤山公安分局有一個地方，那裡不是運動會的現場，卻時常聚集著著如火如荼的人山人海;那裡不是電視臺的演播室,卻演繹著許多你所不知道的感人故事;不是醫院的手術臺，

卻全方位映射著“規範執法”的一絲不苟；更不是“擼起袖子加油幹”的工廠，卻燃燒著為民服務的熾熱，揮灑著十幾年如一日“一心為民”的長情。

那裡有兩朵“姐們花”，她們之間既是戰友，也是姐妹。既有戰友間同舟同濟的肝膽相照，也有姐妹間相依相伴的互助互愛。都是 30多歲正愛美的女子，一年卻只能穿一種衣服，幾乎很少有機會體驗普通人穿起高跟鞋的優雅，享受到化妝打扮的美滋滋。

那個地方就是崤山分局戶籍大廳，市區“雷鋒崗”以及全省戶口清理整頓先進單位榮譽的“花落之處”。兩朵姐妹花就是戶籍大廳裡的民警蘇豔和馮娜紅。

颯爽警花恰是溫柔軍嫂

蘇豔，35歲，從事戶籍工作長達12年，“能一次辦成的事，決不讓群眾跑兩趟”。

這是工作中蘇豔對自己提的要求，雖然10多年一直堅守在戶籍視窗崗位，歲月卻沒有消磨掉她對工作的熱情。每每從戶籍大廳門口經過看到的不是她伏案工作的認真就是她面對群眾的“笑顏如花”。別看她身材瘦小，肩頭撐起的卻不僅僅是轄區的戶籍管理工作，也獨自承擔著贍養老人的義務和撫育兒女的責任。她用柔弱的力量，支撐著家庭的幸福，為常年在部隊的丈夫遮出一塊亮麗的藍天，也為轄區群眾撐起安全的大傘。

但這些都難不倒蘇豔，她始終以飽滿的熱情、優質的服務，主動為轄區居民排憂解難。在受理轄區居民辦理各類戶口、居民身份證辦理、查找戶籍資料並出具各類證明的同時，耐心細緻接待每一位元群眾的電話諮詢、視窗詢問等，除工作日以外遇到身在外地的群眾假期辦理身份證的情況，蘇豔都二話不說放棄陪伴自己2歲兒子的時間，

急群眾之所急。為了方便群眾辦理戶口,這樣的情況隨時有可能會發生，面對群眾的感謝，她卻很低調。都說“愛笑的女孩運氣都不會差”，我想它面前的那台永遠都是優秀的“服務評價器”以及群眾口口相傳的讚揚已經給她的人生做出了最美的詮釋。

熱心周到恰逢樸實無華

馮娜紅，35歲，西南大學高材生，2005年大學畢業後從事戶籍管理工作至今。她經常說的一句話是“寧做十件好事，不做一件壞事”。每一起業務辦理、每一次諮詢她都用"公平正義"的天平去服務百姓;政策群眾不知道的,她耐心普及;說一次群眾不能理解的,她再解釋一次次不厭其煩;群眾身體行動不便不能前來辦理身份證件的,她主動去群眾家裡幫忙照相;其他單位讓群眾過來開奇葩證明的,由於政策性要求不能開,但為了群眾方便,她也會主動詢問群眾開證明的用處,然後盡自己所能幫助群眾協調其他部門,為群眾排憂解難。

崤山派出所轄區人口共36052戶，101591人，轄區人口為三門峽市區人口總數的近三分之一，業務量大，工作難度可想而知，但馮娜紅從來都是有條不紊，大有“泰山崩於前而色不改”的大氣從容，也有“小塌琴心展，長纓劍膽舒”的剛柔並濟。和她走在路上，時常群眾親切地和她打招呼，邊走還邊誇讚：“這個丫頭真不錯，心眼好，脾氣好還熱情。”問到一項工作她始終堅持幹了那樣多年枯燥不枯燥？她說：“看似我們是重複的幹一件工作，但對於很多老百姓來說，她們很多人一輩子也許就會來一次派出所遷戶口，所以對他們來說我們的服務好還是不好也許就會直接影響到他們對咱單位的印象”。樸實無華的語言卻充分體現了她的責任感和善良。

蘇豔似一支清新溫柔的百合，馮娜紅似一朵內斂淡雅的秋菊。生活裡都是愛美的女子，工作中卻一個賽一個“老牛猶解韶光貴，不待揚鞭自奮蹄”的敬業。其實崤山分局有很多像她們這樣默默無聞的女民警，她們頭頂國徽、用警花的柔美和執著，憑著對工作的滿腔熱忱和對群眾的無限關愛,始終堅韌地走在從警道路上。舍小家顧大家,用自己堅實的腳步丈量架起警民連心橋，用自己的一言一行、一舉一動演繹著一個個“赤誠於心、奉獻於行”的感人故事，展示著崤山公安民警的風采。

崤山派出所轄區人口共36052戶，101591人，轄區人口為三門峽市區人口總數的近三分之一，業務量大，工作難度可想而知，但馮娜紅從來都是有條不紊，大有“泰山崩於前而色不改”的大氣從容，也有“小塌琴心展，長纓劍膽舒”的剛柔並濟。和她走在路上，時常群眾親切地和她打招呼，邊走還邊誇讚：“這個丫頭真不錯，心眼好，脾氣好還熱情。”問到一項工作她始終堅持幹了那樣多年枯燥不枯燥？她說：“看似我們是重複的幹一件工作，但對於很多老百姓來說，她們很多人一輩子也許就會來一次派出所遷戶口，所以對他們來說我們的服務好還是不好也許就會直接影響到他們對咱單位的印象”。樸實無華的語言卻充分體現了她的責任感和善良。

蘇豔似一支清新溫柔的百合，馮娜紅似一朵內斂淡雅的秋菊。生活裡都是愛美的女子，工作中卻一個賽一個“老牛猶解韶光貴，不待揚鞭自奮蹄”的敬業。其實崤山分局有很多像她們這樣默默無聞的女民警，她們頭頂國徽、用警花的柔美和執著，憑著對工作的滿腔熱忱和對群眾的無限關愛,始終堅韌地走在從警道路上。舍小家顧大家,用自己堅實的腳步丈量架起警民連心橋，用自己的一言一行、一舉一動演繹著一個個“赤誠於心、奉獻於行”的感人故事，展示著崤山公安民警的風采。