唐山工人醫院邀請國內著名管理專家來院講座

5月25日下午，唐山工人醫院邀請北京大學、清華大學特聘教授、中華醫院院長網總顧問、全國著名醫院管理專家劉燕翌來院為中層幹部講授《如何做好科主任》專題管理講座。

唐山工人醫院院領導、科室主任和護士長共100余人聆聽了講座。

劉教授兩個小時的講座內容豐富，理論結合實踐，風趣幽默，具有很強的操作性，將為推動醫院管理層的領導力、決策力、執行力起到積極作用。

劉教授的講課從一個買空調的故事講起，闡述了管理要訂目標、管資源、有方法、要結果等原則，

從而引出了管理既要講科學性，更要講藝術性的雙重屬性。講座突出強調生產與服務兩者的本質不同，詳細闡述醫療服務的特殊性。

劉教授指出，醫院要想有一席之地，必須重視發展核心競爭力，並依據功能任務，確定醫院的發展目標和中長期發展規劃。頂層設計完成後，需要明確臨床品質的關鍵點是什麼。在如何做好科主任、護士長方面，

劉教授首先強調管理者要有優秀的道德品質，這裡的道德品質是指要有後備人選，不能誤人，帶好團隊等等。

劉教授還特別傳授了在管理中如何正確地表揚和批評員工，增強團隊的凝聚力和向心力等管理技巧。

此次講座讓聽課者領會到，醫院時時刻刻都需要管理，管理中更要講究科學和藝術。

(唐振中)