順豐突停菜鳥物流資料介面

6月1日淩晨，順豐突然宣佈關閉對菜鳥的資料介面。

截至中午，順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流資訊。菜鳥方面表示，對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。

圍觀群眾和菜鳥一樣，“感到很突然”。但不少業內人士卻認為，這次順豐的突然反水，只是將其與菜鳥的矛盾徹底公開化罷了。

王衛

馬雲

順豐和菜鳥到底誰拉黑了誰？

菜鳥方面稱，順豐暫停資料介面後，淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳，商家無法確定買家是否已經收貨，買家也不能跟蹤商品的即時資訊。在此期間，為保證消費者和商家利益，菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發貨。

對此， 順豐方面給出的解釋是，菜鳥以資料安全為由暫停豐巢資料介面，有針對地封殺豐巢，進而引發順豐主動停止與菜鳥的資料對接。

在聲明中，菜鳥也提及了此次事件的“導火索”：此事發生前，為保護消費者隱私、電話資訊安全，菜鳥正在根據安全團隊的建議對全網物流資料進行資訊安全升級，將加強對海淘、快遞櫃等物流資料的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出於各種原因並不配合。

菜鳥相關人士表示，任何事情都可以談，但資訊安全不能有任何折扣，這一點菜鳥不會有任何讓步。

物流資料共用或是矛盾源頭？

業內人士認為，“物流資料多重交叉驗證”這一新規則，可能最終逼急了順豐。

菜鳥作為資料平臺，

需要抓取所有快遞公司的資料資訊，這一點令快遞公司忌諱。行業專家表示，資料是快遞公司的命脈，資料被掌握將使快遞公司很被動。由於其他快遞公司在電商件方面對阿裡系統高度依賴，對於菜鳥的要求只能服從並放開資料介面，而順豐因電商件數量有限，一直並不爽快提供資料。

據順豐有關負責人解釋，豐巢在2016年開始跟菜鳥合作。菜鳥提供消費者手機號資訊給豐巢，

豐巢回饋快遞出入櫃資訊，豐巢網點推送等相關快遞櫃物流資訊給菜鳥。但這起合作在2017年3月-4月續約過程遭遇挑戰。順豐人士稱，菜鳥當時提出續約條件是所有快遞櫃資訊的觸發必須通過菜鳥裹裹，取件碼資訊無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹資訊給菜鳥（包括非淘系訂單）。豐巢難以接受以上合作條款。因此5月菜鳥提出，以資料安全為由停止對豐巢的合作，並在6月1日0點下線豐巢介面資訊。

中國的快遞業，可謂“英雄出自草莽”，從搶地盤、拼價格的初級競爭，上升到了現在的資料之爭。雖然菜鳥在聲明中強調，與所有物流夥伴是合作關係，而不是競爭。是憑藉物流合作夥伴的支持合作，共同提升中國的快遞物流效率。但是一統江湖這種事，並不是馬雲一個人的夢，順豐王衛也做著同樣的夢。

並在6月1日0點下線豐巢介面資訊。

中國的快遞業，可謂“英雄出自草莽”，從搶地盤、拼價格的初級競爭，上升到了現在的資料之爭。雖然菜鳥在聲明中強調，與所有物流夥伴是合作關係，而不是競爭。是憑藉物流合作夥伴的支持合作，共同提升中國的快遞物流效率。但是一統江湖這種事，並不是馬雲一個人的夢，順豐王衛也做著同樣的夢。