主動求變，看一家理髮店如何運用互聯網思維

道德經上說，窮則變，變則通，通則久。當我們遭遇經營難題，

比如人流量很少，營業額很少等原因的時候，我們就需要好好的去思索，然後改變。這裡面有一個先後順序變化。是先思索還是先改變？

找到問題，才能夠解決問題。而如果沒有找到問題，那麼所謂的方法只是無稽之談。就剛剛上面說的，我們經營出了問題，那麼我們就需要思考，是什麼原因造成的？老規矩，商業的基本原則來說。項目自身的定位怎樣？產品組合怎樣？宣傳推廣引流怎樣？轉化怎麼樣？不要怕麻煩，

找到問題，才能解決問題。

在上海的時候，住在臨港。在大學城那邊一個二層樓上面有一個理髮店。從周邊的競爭環境來說，在不到一百米的範圍之內，理髮店有五六家之多，這也就是說同質化競爭很激烈。從獲客方式上來看，同行們大多是靠自然流量也就是靠天吃飯的方式獲客。在推廣上，同行們一般靠在門面上掛一個旋轉標誌標識自己是理髮店，

其他的會採用優惠券和會員卡等形式，但收效甚微。

在這裡我們需要認真分析一下優惠券和會員卡這種行銷輔助形式。優惠券在什麼時候容易發揮作用？是資源稀缺而且買方市場很多的情況下，比如吃飯的人很多，優惠券有用。會員卡什麼時候有用？長期消費的顧客有用。但是在大學城這裡，大多數消費行為是隨機的，所以，會員卡是沒啥用的。

我們當時在大學城做試運行一款行銷軟體。

針對這家理髮店的情況，我們給他們設計了聯合促銷的思路。我們給理髮店發行一種優惠券，用戶可以直接列印，比如理髮一次直接少兩塊錢，用戶拿著這張優惠券去某大排檔，可以直接消費五十減十塊。發行了之後，我們做測試運行。當地的大學生們覺得這個蠻有意思的，在短短一天之內，理髮店比前幾天的人流量多了很多。

同時，針對學生到底需要什麼，我們也做了詳細的探索，最後決定讓同學們理髮的時候可以免費列印和上網可以幫忙遊戲掛號等等。我們用了一個月的時間做測試。最終的結果是，一個月之後，他們的營業額增加了百分之八十左右。

對，這就是互聯網思維，一種簡單的可以操作的互聯網思維。理髮店尚且可以玩，你為什麼不去試試？