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衝破線上英語教育天花板魔咒,tutorabc的自我破局之路

最近分析線上教育比較多,可以說是因為我看到了這個產業巨大的機會,同時也是因為我看到了這個產業無數問題和全行業普遍的瓶頸。

處於對教育的尊敬,和對線上教育改變人類未來的執著信任。

我將繼續展開對這個互聯網子品類的觀察和探索。

我注意到,在眾多線上教育場景中。線上英語教育可以說是最複雜、難點最多,同時也是商業潛力最大的一個。

這個也沒有辦法,畢竟想學好英語所必須的語言環境、教學成長曲線和應用對接,都需要大量的優質教學資源來進行培養,同時給線上場景帶來了巨大的壓力。

可以說,雖然整個行業在高速發展,用戶使用率大幅提高。但是整個產業自身的發展能力卻似乎觸碰到了某種天花板。

比如說,線上授課模式如何適應學員需求,外教授課品質與時間如何把控,對於需要特殊時間強化學習的白領階層如何引導等等問題,都成為整個產業的核心問題。

這些問題看似難以解答,其實卻有破局之道。比如剛剛進行了品牌升級和全面更名的tutorabc,就有一些十分值得借鑒的東西。在品牌升級之後,tutorabc的董事長兼CEO楊正大博士發佈了一篇內部信,從中就可以看出線上英語產業內在升級的關鍵節點。我將之總結成了三個維度。

可以說,這三個維度是如今線上英語產業的三大垂直風口,有志于從事這項產業和關注我的眾多投資者,

不可不察其中的內在邏輯。

【科技力度,以技術力量突破線上教學瓶頸】

首先我們要講的維度,是科技力度。

可能很多身處線上教育行業的朋友都會懷疑,科技在這個場景中真的有作用嗎?答案必須是有,而且非常有。舉個例子來說,線上教育場景普遍存在一些嚴重的問題,比如學員管理不像線下學校那樣方便合理,教學品質難以進行監督和有效調整等等。

這些問題本來就會影響一個平臺的品牌形象和核心競爭力,更可能對平臺產能與效率造成巨大的浪費。

從tutorabc內部信中看,我們可以發現這家平臺和創始人的堅持的是以科技改變教育,不禁讓我們重新開始思考技術作為線上教育解決方案的可能。

比如說,tutorabc研發的動態課程系統幾乎是英語線上行業人工智慧英語的鼻祖。這套系統可以為每一個學習者畫像,包括年齡、國家地區、職業背景、興趣愛好、語言程度、學習目標等標籤,系統根據學習者選定的標籤挑選出適合學習者需求的教材,並自動匹配契合度最高的外籍顧問和需求相仿的同學。這樣就可以大幅度優化平臺的服務能力,達到資源的最大化利用和優質用戶體驗。

再比如說,線上學習最大的困境就是網速問題。網速假如有問題,會極大影響教學雙方的溝通效率和溝通感觀。試想你好不容易找到了國外的好老師,結果雙方只能無盡的“Pardon?”那該有多尷尬。

tutorabc旗下的一項技術可以極大程度解決這個問題,其線上學習系統TutorMeet前不久升級為TutorMeet+。TutorMeet+可以讓使用者享受更清晰、流暢的視頻音訊服務,相同頻寬下,流暢度提升20倍,對抗超過20%的網路丟包也能保證服務的穩定。近日tutorabc CTO湯崢嶸在GITC全球互聯網技術大會上還透露,年底TutorMeet+的丟包率容忍度將達到30%。

強技術解決方案,可以快速擊破眾多產業中原本約定俗成的天花板,這是線上教育,尤其是線上英語的大勢所趨。

【資源廣度,線上教育必須重創新】

我很早就提出了線上教育必須重創新的理念。而這個邏輯也為大部分行業內人士所認同。

比如說在英語教學當中,線上教育的核心發力點必然是用外教直接溝通。否則學員就喪失了選擇線上教育的根本動力與出發點。

但是在中國市場,有資質有教學能力的外教其實是稀有資源。於是就有了中國教育平臺爆出了外教不能履約,或者大班上線上課的尷尬情況。

所以說,資源廣度也是線上英語教育的未來核心發力點。tutorabc以資源為驅動力,達成了365天24小時的外教授課,可謂是在英語教育產業當中的重創新。

根據內部信透露,tutorabc目前在全球135個國家和地區拓展了業務,擁有超過15,000名的外籍顧問專家。這些資源的廣度形成了國內市場的核心競爭力,線上教育是一門重生意。沒有資源方面的大力投入,無法給學員最好的教學資源,還是離開這個產業為妙。

【垂直深度,精准場景打開行業未來】

另一個沒有引起廣泛關注的維度,在於線上英語教育的垂直風口已經打開。

我們知道,如今人們對於英語學習的需求,已經遠遠不是從前普遍模式的要求。總體而言,英語已經從一個考試需求升級為了強應用型的日常需求和工作需求。人們對英語的要求變得無比具體,需要垂直到各種場景中,對學習抱有極強的設計性。

比如去旅行,比如應聘具體行業的外企工作,比如跟具體群體的英語人群交流,比如培訓有一種口音,這些都需要能夠深化解決問題的平臺。這是今天行業內普遍缺失的。

tutorabc內部信,讓我看到了以垂直場景解決真實需求的全新思路。他們會根據學員的具體要求、英語能力和時間週期,對其線上課程進行演算法+人工的綜合性評定與設計。保證了學習層面的“千人千面”,甚至可以具體到學員需要培養哪個領域的英語能力。這無疑是行業的重要突破點。

應該說,垂直場景英語能力塑造的價值,可以勾勒出巨大的線上教育消費升級浪潮。也可以引領一個巨大的潛在風口。

這些維度,還只是線上英語教育未來想像空間的一角,更廣闊的天地,還有待tutorabc等先驅公司去探索。只能說,這個產業的未來近乎是無限的,只是需要從業者踏實付出,以技術和體驗來完善這條中國國際化的必經之路。

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再比如說,線上學習最大的困境就是網速問題。網速假如有問題,會極大影響教學雙方的溝通效率和溝通感觀。試想你好不容易找到了國外的好老師,結果雙方只能無盡的“Pardon?”那該有多尷尬。

tutorabc旗下的一項技術可以極大程度解決這個問題,其線上學習系統TutorMeet前不久升級為TutorMeet+。TutorMeet+可以讓使用者享受更清晰、流暢的視頻音訊服務,相同頻寬下,流暢度提升20倍,對抗超過20%的網路丟包也能保證服務的穩定。近日tutorabc CTO湯崢嶸在GITC全球互聯網技術大會上還透露,年底TutorMeet+的丟包率容忍度將達到30%。

強技術解決方案,可以快速擊破眾多產業中原本約定俗成的天花板,這是線上教育,尤其是線上英語的大勢所趨。

【資源廣度,線上教育必須重創新】

我很早就提出了線上教育必須重創新的理念。而這個邏輯也為大部分行業內人士所認同。

比如說在英語教學當中,線上教育的核心發力點必然是用外教直接溝通。否則學員就喪失了選擇線上教育的根本動力與出發點。

但是在中國市場,有資質有教學能力的外教其實是稀有資源。於是就有了中國教育平臺爆出了外教不能履約,或者大班上線上課的尷尬情況。

所以說,資源廣度也是線上英語教育的未來核心發力點。tutorabc以資源為驅動力,達成了365天24小時的外教授課,可謂是在英語教育產業當中的重創新。

根據內部信透露,tutorabc目前在全球135個國家和地區拓展了業務,擁有超過15,000名的外籍顧問專家。這些資源的廣度形成了國內市場的核心競爭力,線上教育是一門重生意。沒有資源方面的大力投入,無法給學員最好的教學資源,還是離開這個產業為妙。

【垂直深度,精准場景打開行業未來】

另一個沒有引起廣泛關注的維度,在於線上英語教育的垂直風口已經打開。

我們知道,如今人們對於英語學習的需求,已經遠遠不是從前普遍模式的要求。總體而言,英語已經從一個考試需求升級為了強應用型的日常需求和工作需求。人們對英語的要求變得無比具體,需要垂直到各種場景中,對學習抱有極強的設計性。

比如去旅行,比如應聘具體行業的外企工作,比如跟具體群體的英語人群交流,比如培訓有一種口音,這些都需要能夠深化解決問題的平臺。這是今天行業內普遍缺失的。

tutorabc內部信,讓我看到了以垂直場景解決真實需求的全新思路。他們會根據學員的具體要求、英語能力和時間週期,對其線上課程進行演算法+人工的綜合性評定與設計。保證了學習層面的“千人千面”,甚至可以具體到學員需要培養哪個領域的英語能力。這無疑是行業的重要突破點。

應該說,垂直場景英語能力塑造的價值,可以勾勒出巨大的線上教育消費升級浪潮。也可以引領一個巨大的潛在風口。

這些維度,還只是線上英語教育未來想像空間的一角,更廣闊的天地,還有待tutorabc等先驅公司去探索。只能說,這個產業的未來近乎是無限的,只是需要從業者踏實付出,以技術和體驗來完善這條中國國際化的必經之路。

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