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報料兒|金錢豹自助餐廳突然關門顧客充值卡裡的錢咋辦?

繼王府井店、亞運村店、中關村店閉店後,北京僅剩的一家金錢豹——翠微店也停業閉店了。昨日,記者來到金錢豹翠微店發現,現場有上百人在辦理退卡,不僅拖欠消費者的錢,店內的工作人員表示,

他們也已經三個月沒發工資了。

現場

何時退款門店無承諾

昨日下午,記者在翠微百貨五層的金錢豹門店看到,

玻璃門上貼著“內部調整 暫停營業”的文字。上百人在門店排隊登記辦理退卡,隊伍都排到了門店外,與此同時,還不斷有前來退卡的消費者加入到等候隊伍中。

隊伍分成了兩列,一列是持有翠微店本店會員卡的消費者,另一隊是持有北京其他門店會員卡的消費者。據工作人員介紹,持有翠微店會員卡的消費者可攜帶身份證、銀行卡等證件辦理退卡,約45個工作日內給出回復。

但是至於期限過後錢是否能夠如約到賬,工作人員說“其他一概不知”。相較于在翠微店辦理的會員卡還有日期承諾,對北京其他店的會員卡根本就沒有給出任何說法,工作人員只是說“等通知吧”。

消費者自發維權

現場很多消費者都是通過媒體報導才得知金錢豹閉店的,門店關閉前也並未收到通知。記者瞭解到,很多消費者會員卡內的錢數少則幾千,多則上萬。

一位元女士告訴信報記者,她辦了兩張卡,其中一張卡因為許久未用還弄丟了,翠微店給出的回復卻是“必須持有證件和卡才能辦理退卡。”還有消費者對於金錢豹的做法很不滿:“我們還是通過媒體報導才知道關門的,如果提前告知消費者要關門,我們還可以消費卡裡的餘額,現在什麼都沒說就突然關門了,太不像一個明星品牌的所為了。”

員工三個月未發工資

除了前來退卡的消費者,

現場的工作人員也怨聲載道,面對登記人群的質疑聲和砸來的一個個問題,一位員工情緒激動地表示:“什麼時候能退錢我們也不知道,我們只是來服務大家登記的,公司還欠我三個月工資沒發呢,我找誰說理去,我也希望自己能夠早日拿到錢啊。”

其實,上述工作人員連續數月未發工資的並非個案。一位消費者在維權群裡說道:“剛才下樓碰到金錢豹的一個工作人員說他們已經三個月未發工資了。

”此外,據媒體報導,一位元50多歲在翠微店工作4年之久的師傅表示,已兩個多月沒有發工資了,原先店裡有100多員工,現在就剩20多個了,以前工資是1+1制度,比如工作滿一年的,離職可多拿一個月工資,自己幹了4年還能多領4個月工資,現在肯定泡湯了。

供應商

追討貨款發訴求

有消息稱,在6月28號,金錢豹北京翠微店遭遇了十幾位供應商上門討債,供應商稱,金錢豹拖欠債款達2000萬元。早在2016年5月也被曝出十多位供應商在金錢豹亞運村店維權追討所欠貨款。據供應商反映,當時金錢豹拖欠他們的貨款高達1600萬元。金錢豹方面對此給出的說法是正在進行內部審計流程,財務賬款暫時凍結。

其實,供應商的訴求一直以來並未停止。昨日,維權群裡的一份來自供應商的訴求書中表示,自從北京金錢豹各門店開張營業以來,各供應商多年來陸續給公司供應食材,為了維護金錢豹餐飲收益及穩定因素,把自己多年來的積蓄血汗錢全部投入進去,得到的卻是血本無歸,各供應商的家庭陷入赤貧,步入三角債的泥潭之中。

金錢豹背景

公開資料顯示,金錢豹創立於2003年,是高端自助餐連鎖企業,其母公司為嘉年華國際控股有限公司。據嘉年華國際相關公告披露,金錢豹在2013年和2014年稅前虧損分別約為2.24億元、2.08億元,淨負債分別約為3.27億元、4.44億元。金錢豹在鼎盛時期有26家門店,僅今年上半年就關了13家店,隨著北京翠微店的關閉,目前全國僅剩下上海總店一家還在營業。

苗雪豔 文/攝

編輯|四丸

精彩回顧供應商稱,金錢豹拖欠債款達2000萬元。早在2016年5月也被曝出十多位供應商在金錢豹亞運村店維權追討所欠貨款。據供應商反映,當時金錢豹拖欠他們的貨款高達1600萬元。金錢豹方面對此給出的說法是正在進行內部審計流程,財務賬款暫時凍結。

其實,供應商的訴求一直以來並未停止。昨日,維權群裡的一份來自供應商的訴求書中表示,自從北京金錢豹各門店開張營業以來,各供應商多年來陸續給公司供應食材,為了維護金錢豹餐飲收益及穩定因素,把自己多年來的積蓄血汗錢全部投入進去,得到的卻是血本無歸,各供應商的家庭陷入赤貧,步入三角債的泥潭之中。

金錢豹背景

公開資料顯示,金錢豹創立於2003年,是高端自助餐連鎖企業,其母公司為嘉年華國際控股有限公司。據嘉年華國際相關公告披露,金錢豹在2013年和2014年稅前虧損分別約為2.24億元、2.08億元,淨負債分別約為3.27億元、4.44億元。金錢豹在鼎盛時期有26家門店,僅今年上半年就關了13家店,隨著北京翠微店的關閉,目前全國僅剩下上海總店一家還在營業。

苗雪豔 文/攝

編輯|四丸

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