華文網

俞敏洪:教育領域未來出現的上市公司,會是任何一個產業中最多的

7月11日,由工業和資訊化部、國家互聯網資訊辦公室等部門指導,

中國互聯網協會主辦的2017(第十六屆)中國互聯網大會在北京國家會議中心開幕。新東方創始人、中國互聯網教育工作委員會主任委員俞敏洪在演講中指出,教育行業的公司一定是百花齊放的,不可能一家獨大,應該聯合起來,為孩子提供更有溫度、全面發展的教育。以下為演講速記整理:

教育領域未來出現的上市公司,會是任何一個產業中最多的,這樣的上市公司可能每一個佔據教育的一個垂直領域,

每一個佔據教育領域的一個平臺,每一個佔據教育領域的一個方向,每家教育領域公司最後都能達到幾百億人民幣或者上百億美元的市值,能夠看到未來這樣的公司在中國占到40、50家,如果把職業教育加進去遠超一萬億萬總量的產值。

未來新東方、學而思做得好只可能是兩家領頭羊,即使被超越也不能被滅掉。我想說教育領域一定是百花齊放的,

不可能一家獨大,一家出現必須搶另外一家生意。阿裡巴巴必須搶e-Bay生意,唯獨教育領域是幾十家、上百家可以齊頭並進,每年幾十上百地增長。

過去混亂過程中往前發展時,實際上是不斷成熟的過程,人們也意識到教育領域的很多痛點原來抓偏了,抓老師直接上門到家裡服務。這樣的服務需求,到底解決是不是解決痛點是第一。第二,我一直認為做任何服務,

寧可簡單到極致只解決一個痛點,但絕不帶來其它的痛點,而不是解決好幾個痛點,又帶來好幾個別的痛點。

什麼叫帶來好幾個別的痛點呢?剛才講到家教服務,老師上門服務解決家長送孩子的問題,有沒有解決家長對老師的問題,老師來是不是好人?有沒有解決老師教學水準考察的問題?老師每個小時多那50、100元,有沒有解決老師從一個家庭到另外一個家庭路途耗費問題,

打的費誰負責?新東方、學而思我們現在能試錯,就算錯掉一個億對我們整體沒有太大影響,創業公司一試錯錯掉幾百萬,後面沒有投資就再也沒有成本。

抓住一個痛點馬上想是不是帶來別的客戶不能承受的痛點,如果沒有,這個痛點可以拼命打到底,如果帶來了別的痛點,怎麼想辦法消除別的痛點。我投資那麼多公司,凡是最後出問題的公司都有一個共同的點,

號稱解決痛點的同時,會有兩個毛病:第一找到偽痛點,第二解決了痛點結果帶來其它的痛點,人們考慮解決痛點時又帶來別的麻煩,就不願意用了。

比如找到漂亮的姑娘想跟她談戀愛,解決你要談戀愛的痛點,姑娘提了要求,跟我談戀愛每天必須給我十萬,馬上覺得戀愛不能談,帶來經濟短缺的痛點,如果這個姑娘對我提出要求我就會答應,因為經濟短缺對我不是痛點。高端客戶、低端客戶、基層客戶應該區別對待,不區別對待死都不知道是怎麼死的。

另外,優質內容收費是必須被人接受的。新東方教育線上2000年開始做,免費內容占很小一部分,必須收費,就是優秀的老師在我這互聯網上課。優秀內容被認可收費是被認同的,得到、喜馬拉雅的課我付了很多錢。隨著時間推移,平臺上付了錢的人數和聽完的人數是下降的,兩個原因:人們學習上堅持本身是苦差事,從頭到尾堅持下去的人不管什麼平臺都是了不起的人。另外一個重要原因是,有人認為內容品質在不斷下降。講長了車軲轆話過來了,講著講著拿一篇文章觀點提煉一下變成自己語言放上去。

但是優質內容被人收費毫無疑問已經是定論,知識分享不管多麼容易,會發現主動學習依然是少部分人,至於做教育公司不能期待全中國的中小學生和大學生,因為你做了好的系統或好的內容平臺最後大家就會稀裡嘩啦全來學習,除非教育內容一直做到像騰訊這次的王者榮耀那樣好玩,否則任何學習到最後一定是少數人的學習。

我們可以做到一點,賺多數人的錢,讓少數人堅持學完,教育就是這樣的。除非家長強迫著,到課堂中來。我在中國最好的中學做過調研,調研結果是即使最好的中學,真正自覺想要學習的學生占10%到20%,其他學生都是被強迫學習的,因為父母要他學,老師要他學,沒辦法。

第一,互聯網要解決如何讓更多中國人熱愛學習的問題,這對中國人太重要了,我們要讓已經學習中的學生更高效率學習。另外,在中小學教育領域,互聯網應用於強化應試教育,對素質教育基本束手無策,是我比較擔心的問題。第三互聯網能解決學習效率、學習便捷性的問題,解決不了全面發展的問題。第四,互聯網和教育深度結合,對有效教育的深度探索依然是每個教育機構的首要任務。

我們這樣的教育機構,不僅僅以商業模式的成功和賺錢為最主要的要素,我們這樣的機構算是比較踏實、比較扎實為中國孩子成長提供非常有效的幫助,但是我們更多地提供孩子考試成績以及學科成績的幫助,下一步怎樣來做更加公益的,促進中國教育均衡的事情,做使學生全面發展的事情,做我們和互聯網結合中間加入學生素質教育、人格教育、心理健康教育的內容,這是我們探討的主題。

但學生全面發展一定是在座所有教育工作者,不管用什麼手段來做最重要的任務,而不僅僅是他們成績的提高。我特別擔心培訓機構出現互聯網幫助效率提高,最後導致高考越來越難。如果我們最後做了一點事情,我們賺了大量的錢,結果讓高考越來越難了,我這輩子只有一個可能性,永遠被打到十八層地獄中去。良心上過不去了,中國孩子本身已經被犧牲掉了,結果我們更進一步犧牲了他的童年。

互聯網本身不是教育,是為教育服務的,可以用多種方式為教育服務。互聯網是中性的,教育本身是有目的的,互聯網説明實現教育的根本目的,任何有責任的教育機構應該以學生為全面發展前提,把互聯網和教育結合。可以單點突破,提升學習成績是努力,提升考試成績是努力,讓他們跟外國學生直接交流是一種努力,這些努力都不差。教育機構能聯合起來,能結合一張比較大的網,使學生全面發展得到保證而不僅僅是某一個方面的發展得到保證。

所謂的做速度與溫度並存,互聯網要速度也要做溫度,所以做有溫度的教育需要我們大家一起努力,教育行業永遠不是競爭的對手而是合作的對象,教育領域太大,千萬不要把新東方當成競爭對手,新東方也不會把你當成競爭對手,更重要的是聯合起來。(人民創投:李威)

高端客戶、低端客戶、基層客戶應該區別對待,不區別對待死都不知道是怎麼死的。

另外,優質內容收費是必須被人接受的。新東方教育線上2000年開始做,免費內容占很小一部分,必須收費,就是優秀的老師在我這互聯網上課。優秀內容被認可收費是被認同的,得到、喜馬拉雅的課我付了很多錢。隨著時間推移,平臺上付了錢的人數和聽完的人數是下降的,兩個原因:人們學習上堅持本身是苦差事,從頭到尾堅持下去的人不管什麼平臺都是了不起的人。另外一個重要原因是,有人認為內容品質在不斷下降。講長了車軲轆話過來了,講著講著拿一篇文章觀點提煉一下變成自己語言放上去。

但是優質內容被人收費毫無疑問已經是定論,知識分享不管多麼容易,會發現主動學習依然是少部分人,至於做教育公司不能期待全中國的中小學生和大學生,因為你做了好的系統或好的內容平臺最後大家就會稀裡嘩啦全來學習,除非教育內容一直做到像騰訊這次的王者榮耀那樣好玩,否則任何學習到最後一定是少數人的學習。

我們可以做到一點,賺多數人的錢,讓少數人堅持學完,教育就是這樣的。除非家長強迫著,到課堂中來。我在中國最好的中學做過調研,調研結果是即使最好的中學,真正自覺想要學習的學生占10%到20%,其他學生都是被強迫學習的,因為父母要他學,老師要他學,沒辦法。

第一,互聯網要解決如何讓更多中國人熱愛學習的問題,這對中國人太重要了,我們要讓已經學習中的學生更高效率學習。另外,在中小學教育領域,互聯網應用於強化應試教育,對素質教育基本束手無策,是我比較擔心的問題。第三互聯網能解決學習效率、學習便捷性的問題,解決不了全面發展的問題。第四,互聯網和教育深度結合,對有效教育的深度探索依然是每個教育機構的首要任務。

我們這樣的教育機構,不僅僅以商業模式的成功和賺錢為最主要的要素,我們這樣的機構算是比較踏實、比較扎實為中國孩子成長提供非常有效的幫助,但是我們更多地提供孩子考試成績以及學科成績的幫助,下一步怎樣來做更加公益的,促進中國教育均衡的事情,做使學生全面發展的事情,做我們和互聯網結合中間加入學生素質教育、人格教育、心理健康教育的內容,這是我們探討的主題。

但學生全面發展一定是在座所有教育工作者,不管用什麼手段來做最重要的任務,而不僅僅是他們成績的提高。我特別擔心培訓機構出現互聯網幫助效率提高,最後導致高考越來越難。如果我們最後做了一點事情,我們賺了大量的錢,結果讓高考越來越難了,我這輩子只有一個可能性,永遠被打到十八層地獄中去。良心上過不去了,中國孩子本身已經被犧牲掉了,結果我們更進一步犧牲了他的童年。

互聯網本身不是教育,是為教育服務的,可以用多種方式為教育服務。互聯網是中性的,教育本身是有目的的,互聯網説明實現教育的根本目的,任何有責任的教育機構應該以學生為全面發展前提,把互聯網和教育結合。可以單點突破,提升學習成績是努力,提升考試成績是努力,讓他們跟外國學生直接交流是一種努力,這些努力都不差。教育機構能聯合起來,能結合一張比較大的網,使學生全面發展得到保證而不僅僅是某一個方面的發展得到保證。

所謂的做速度與溫度並存,互聯網要速度也要做溫度,所以做有溫度的教育需要我們大家一起努力,教育行業永遠不是競爭的對手而是合作的對象,教育領域太大,千萬不要把新東方當成競爭對手,新東方也不會把你當成競爭對手,更重要的是聯合起來。(人民創投:李威)