女子叫外賣1.5小時才到 投訴送餐員反遭其辱駡
西楚網訊 在網上訂餐是很多人現在都比較常用的,小王在西安一家公司上班,由於公司附近餐館較少,所以一般中午飯都會通過網上訂餐解決,不過,就在幾天前,訂餐之後卻接連麻煩不斷。
可以看到,幾條短信中,言辭相當低俗,讓人無法直視,而小王也將這個情況多次反映給餓了麼平臺,對方的回應始終是模棱兩可。
小王:“當時就訂了一家飯館,然後一直就沒送到,我想退,退不了。”
小王通過“餓了麼”點餐,一般送餐半個小時就能到,
小王:“沒有經過我同意,就點了收到了。”
遲遲沒收到餐,也無法退款,一個半小時後,這頓飯才姍姍來遲。
小王:“就是態度特別惡劣。”
吃完飯,自己還是滿肚子氣,小王一氣之下點了投訴,並且向“餓了麼”平臺敘述了自己的遭遇。不過,接下來的幾天發生的事讓小王沒想到。
小王:“(對方)打電話就罵我,
記者瞭解到,對方直接表明因為小王的投訴自己被罰了錢,所以要找她算帳,小王匆忙掛了電話之後,騷擾電話還是不斷,並且還升級發起了辱駡短信。
小王:“這真的是讓我很難接受,已經影響到我的生活。”
可以看到,幾條短信中,言辭相當低俗,讓人無法直視,而小王也將這個情況多次反映給餓了麼平臺,對方的回應始終是模棱兩可。
工作人員:“我們再催促一下。
送餐員的手裡掌握著小王的資訊,讓小王對這一次正常的維權不禁有些後怕,而這樣的騷擾還在繼續,目前小王已經向轄區警方報案,小王也希望餓了麼平臺能夠給自己一個處理結果。