600名“斯巴達勇士”24小時隨時待命他們的服務沒話說
計程車作為城市的視窗行業，如何讓來自全國各地的學運會運動員和隨行人員對杭州留下一個好印象，起著關鍵性作用。作為保障學運會交通出行的補充力量，杭州的計程車司機們做好了各方面的準備。
此次參與學運會運輸保障的計程車應急保障車隊共有600輛，來自杭州計程車集團和諧公司的虞菲師傅就是其中的一位：
我們和諧公司一共有32輛，這32輛是公司裡面精選出來的，首先要服務好的，違章少的，還有很大一部分是參加過G20峰會保障的，
虞師傅說，參與學運會的應急保障，需24小時隨時待命：
微信群通知一來，馬上出發。應急保障麼本身定位就定在那裡了，只要有任務下來，大家都會去做好，只要任務來了，就盡可能去完成
虞師傅表示，自己和同事們雖然辛苦，
本身內心深處都很善良，有愛心，也算是找到了一個平臺，大家也有共識，作為一個流動性的視窗，希望能提升整個行業的形象。
學運會期間，杭州外事旅遊汽車集團有限公司派出了10個車隊100輛計程車、300位駕駛員參與應急保障。
車上準備有紙巾、礦泉水、各個款式的充電器，還配備了急救包，有防治中暑的一些風油精、清涼油、創可貼等一些小東西。運動會主場地是在杭師大，我知道我加入這個應急保障車隊後，我就到杭師大那邊實地去看了看，因為杭師大是在倉前那邊，比較偏，去看了看有哪幾個進出口，如果接到任務發佈出來，下面的隊員問起你，
任師傅不但準備充分，服務也是一流。中午11點，任師傅在火車東站接到了一位剛剛從蘇州到杭州來的乘客肖先生，肖先生對任師傅的服務非常滿意：
任師傅非常好，我都不好意思讓他等我，任師傅連“快點”這句話都沒說，對你的要求不多問一句，服務意識、服務態度、服務方式都是於無聲處見精神。杭州計程車、公車率先帶頭車讓人的行為，確實讓人感覺特別欣喜，杭州人怎麼都這麼文明，這麼禮貌。
說起這次學運會的應急保障任務，杭州外事旅遊汽車集團小車公司經理許敏捷很有信心：
我們從去年的G20的保障、包括今年春運返程的保障，都積累了相關的經驗，建立了調度系統，制定了各種應急保障的方式措施，這次學運會我們有信心做好應急保障任務！
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西湖之聲記者留戀報導
確實讓人感覺特別欣喜，杭州人怎麼都這麼文明，這麼禮貌。說起這次學運會的應急保障任務，杭州外事旅遊汽車集團小車公司經理許敏捷很有信心：
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