「879」劉克:飯店老闆,這才是真正的厚利多銷和物美價高的絕招
每日更新一篇,這是我分享的第【879篇】原創文章
沒有顧客參與的價格爭議都是無效的,商量的再好,顧客不買單,沒用。
價格不是商量出來的,也不是你想訂多高就多高,6元一根的油條和一萬元一碗的牛肉麵都是有顧客需求的。
記住!菜品的價格不是由成本決定,而是由供需關係決定。
如果市場上的競爭對手足夠多,你的優勢不明顯,價值點沒有塑造出明顯優於對手的賣點,價格就很難高出市場均價,很難高出對手。
如今市場上同品類的商家非常多,要是沒有策略的貿然漲價,勢必就會影響到銷量,得不償失。
如果才能提高價格?
這是一個很簡單的邏輯,
設計原則,按照顧客的需求研髮菜品並提供相應的安全保障和就餐環境,再加上品牌背書。
如果只是看幾本書,學個定價策略,搞個0.99,做個什麼顏色的價格牌,上面用多大字型大小的字最吸引顧客,選擇什麼字體,這都是嚴重脫離實際的扯淡。
如果只是設計一個價格牌和功能表,其他還是原來的不變,你將油條提高價格到6元一根,
假如真的這樣搞,你就既脫離了街邊小吃,又進不了商場,顧客還沒有傻到不知道別人油條多少錢一根,你當顧客是傻子的時候,就是自己最傻的時候。
想要那些書上的玩法,有一個前提,這條街道,這個社區只有你一家炸油條的,這……可能嗎?
餐飲的本質是品質、是新鮮、是用心做好每一道菜,這是前提。
濟南有個網紅油條,
很多人還說什麼油健康,但是大多數的消費者都是認為好的油就是花生油,
真正為了健康就不吃油炸食品了。
炸多少天就全部換新油,油只用某某大品牌,兩個口號一喊出來,價格就上去了,已經遠遠高於同行了,但還是要排隊,來晚了買不上,這一下和同行的差距就拉開了。
你會說,同行也來這一套,不就行了嗎?
還真不行!
關鍵是人,按說這麼簡單的套路,
旁邊的商家就看著他家天天排隊,等到他們的油條沒有了,那些來晚的人就在旁邊買點,他們就每天撿點顧客。
對於周邊商家來說,這時候的定價高不成低不就,越低顧客的認知越是認為,品質差才會價格低,他們會想,另一家為啥貴,是好油,用的次數少,這邊為啥會這麼便宜呢,估計可能是油不好吧,也可能是使用的時間久,算了,不放心還是買這個貴的吧,多花點錢,買個放心。
一直在說需求,什麼是需求,顧客真正需要的才是需求,對於早點這樣的產品來說,安全衛生是第一需求,生活水準高了,收入高了,人們更迫切的需要就是安全第一,尤其是一些高端社區周邊的早餐商家,更是需要認清自己顧客群體的真正需求。
對於他們來說,安全放心的價值遠遠大於價格,只要在6元一根和路邊店之間找到一個平衡點就可以立刻打開顧客的錢包,讓他毫不猶豫的付款。
寫個放心油條,不如掛上一串花生油桶更能說明問題,再絕一點的,人多的時候,當場打開包裝,當場倒進油鍋,顧客不急,看到這個更放心了,回去家裡人埋怨怎麼這麼久才回來?
她會說,排隊呢,這家的油是魯花的,當場倒進去要等一會才能熱,12元一斤還要排老長的隊。
是嗎,在什麼地方?
就在胡同口小學的南邊。
改天早上我也去排隊看看。
你看,這不就是主動給商家做了廣告嗎?
這就是剛需,當顧客群體改變以後,比如在老的收入較低的社區周邊這樣的策略效果就會差一點,對於他們來說價格是第一選擇,你會看到一些裝修較好的店價格稍高,反而不如街邊的生意好,對於這類的群體,如果只是強調用油並不能挽回顧客,因為,他們的痛點不是你用什麼牌子的油多久換一次,他們更注重油條的價格,價格便宜就行。
所以,選址重要,選擇顧客也很重要,給什麼樣子的顧客服務就提供什麼價值,這些都沒有搞明白的時候,看書定價都是扯淡。
想要知道顧客的想法,就要和顧客打成一片,聽聽顧客怎樣說的,比書上的靠譜多了。
這也是為什麼我一直在說2017年是經營顧客的一年,鎖定顧客的標準方法就是會員儲值,救活一個店的方法就是現金流,做好這兩樣,你的店就會屹立不倒,還可以超級盈利。
從今天開始:
從顧客做起,
知道自己是誰,
能提供什麼產品,
和同行有什麼不同,
優勢在哪裡,
知道自己的顧客是誰,
他們的收入,
他們需要什麼,
整明白這些以後,就可以順利的開店,選品類,制定行銷策略,然後調整價格提高產品的附加值,讓價格更高,利潤更高,更好的為自己的顧客群體提供最好的服務。
這才是真正的厚利多銷和物美價高的絕招,實踐出真知!
而這一切的實現,首先,你要勇敢的邁出第一步!幹!
劉克(萬能的姐夫)系頭條號簽約作者
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每天一篇原創,這是我的第【879】篇原創文章
也可能是使用的時間久,算了,不放心還是買這個貴的吧,多花點錢,買個放心。一直在說需求,什麼是需求,顧客真正需要的才是需求,對於早點這樣的產品來說,安全衛生是第一需求,生活水準高了,收入高了,人們更迫切的需要就是安全第一,尤其是一些高端社區周邊的早餐商家,更是需要認清自己顧客群體的真正需求。
對於他們來說,安全放心的價值遠遠大於價格,只要在6元一根和路邊店之間找到一個平衡點就可以立刻打開顧客的錢包,讓他毫不猶豫的付款。
寫個放心油條,不如掛上一串花生油桶更能說明問題,再絕一點的,人多的時候,當場打開包裝,當場倒進油鍋,顧客不急,看到這個更放心了,回去家裡人埋怨怎麼這麼久才回來?
她會說,排隊呢,這家的油是魯花的,當場倒進去要等一會才能熱,12元一斤還要排老長的隊。
是嗎,在什麼地方?
就在胡同口小學的南邊。
改天早上我也去排隊看看。
你看,這不就是主動給商家做了廣告嗎?
這就是剛需,當顧客群體改變以後,比如在老的收入較低的社區周邊這樣的策略效果就會差一點,對於他們來說價格是第一選擇,你會看到一些裝修較好的店價格稍高,反而不如街邊的生意好,對於這類的群體,如果只是強調用油並不能挽回顧客,因為,他們的痛點不是你用什麼牌子的油多久換一次,他們更注重油條的價格,價格便宜就行。
所以,選址重要,選擇顧客也很重要,給什麼樣子的顧客服務就提供什麼價值,這些都沒有搞明白的時候,看書定價都是扯淡。
想要知道顧客的想法,就要和顧客打成一片,聽聽顧客怎樣說的,比書上的靠譜多了。
這也是為什麼我一直在說2017年是經營顧客的一年,鎖定顧客的標準方法就是會員儲值,救活一個店的方法就是現金流,做好這兩樣,你的店就會屹立不倒,還可以超級盈利。
從今天開始:
從顧客做起,
知道自己是誰,
能提供什麼產品,
和同行有什麼不同,
優勢在哪裡,
知道自己的顧客是誰,
他們的收入,
他們需要什麼,
整明白這些以後,就可以順利的開店,選品類,制定行銷策略,然後調整價格提高產品的附加值,讓價格更高,利潤更高,更好的為自己的顧客群體提供最好的服務。
這才是真正的厚利多銷和物美價高的絕招,實踐出真知!
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