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剛下載使用就成交兩單!置業顧問新寵「來客」,到底是什麼樣的黑科技?

近日, 鄭州新浪樂居重磅推出來客APP後, 已陸續有大量置業顧問使用該平臺, 且受到廣泛好評。

來自萬科城小世界的置業顧問董紹峰, 剛剛從事置業顧問工作三個多月, 作為還是房產銷售新人的他借助來客產品, 在短短不到兩周的時間裡順利簽下兩筆訂單, 完成華麗逆襲!

我們通過採訪瞭解到董紹峰下載來客後, 他向我們介紹來客的功能多且適用, 功能板塊劃分很明確, 用起來很方便, 使用過程中每天都能接到來客APP推送的大量客戶並收到客戶打來的諮詢電話, 同事還取笑他除了睡覺每天就盯著來客搶客戶。

關於兩周內完成兩單的成交, 董銷售介紹說兩次簽單一次是通過來客搶客功能, 來客將客戶諮詢的問題推送到來客平臺, 他通過線上搶單跟客戶進行了一對一的線上交流, 客戶線上上進行諮詢後實現了線下成交。

另一次則是接到了來客轉接過來的客戶電話, 通過跟客戶的交流約定了線下看房, 最後實現成交。 對於來客如此“來客”的效果, 他表示來客平臺上的客戶更加精准, 給他在工作中帶來了很多便利, 看到他的使用效果身邊的同事已經自發的進行來客APP的下載。

採訪的最後他給了來客這樣的評價“一機在手, 客戶我有”!

客源縮水, 置業顧問如何主動線上拓客?

朝九晚八之外, 如何隨時隨地鎖定潛客?

競爭激烈, 如何提升客戶體驗並避免截客?

這些困擾廣大置業顧問的工作難點, 來客幫你輕鬆解決!

來客平臺是結合置業顧問的工作模式與樂居各類的購房服務, 為置業顧問搭建一個與購房者之間的交流、服務、管理平臺, 從而提高行銷效果轉化。

來客以獲客、迎客、拓客三大維度入手, 實現“一鍵搶客”、“行銷工具”和“客戶管理”三大核 心功能, 根本上解決當前置業顧問客源縮水、無法隨時隨地鎖定客戶和難以提升客戶體驗的根本問題, 全面打造三位一體的全新銷售利器。

一、獲客

如何成功獲取客戶,

是通往最終成交的第一步。 來客平臺, 在樂居pc端、觸屏版和樂居買房APP上, 全網搭建置業顧問專屬推薦入口, 即時推送樂居全網海量鮮活客戶。 用戶點擊進入置業顧問的個人主頁, 將直觀看見專案資訊和置業顧問服務評分。 同時, 客戶來電管理、客戶即時諮詢、均可在置業工作臺一站完成, 全面調動置業顧問的業餘時間, 實現隨時隨地獲取潛在意向客戶。

二、迎客

樂居來客平臺全面打通碼上專車服務, 置業顧問可一鍵約車, 將客戶安全直送案場, 解決客戶看房沒時間、路途遠等問題, 更能有效阻隔競品專案攔截, 把客戶牢牢把控在自己的項目中。

三、拓客

在後續的拓客階段, 來客平臺將完美護航置業顧問的拓客工作,

利用視覺化直播互動工具, 全方位向客戶展示樓盤優勢, 打破客戶看房時間和空間局限, 並通過一鍵製作朋友圈定制化專屬海報, 將最新的傳播行銷動態快速傳播。 在增加置業顧問客源的同時, 也輔助完善IM、400等諮詢類產品回答客戶問題的專業性。

樂居來客APP後續會繼續增加更多線上客戶來源管道, 助力置業顧問通過來客拿到更多成交, 敬請期待!置業有疑問, 就上樂居“來客app”, 幫您輕鬆解決!(掃描下方二維碼即可下載)趕快加入我們吧!

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