日前， 省住建廳聯合省發改委、省財政廳發文表示， 為鼓勵物業接管老舊社區， 山東省將制定老舊社區物業收費標準， 並從今年至2020年， 對接管老舊社區的物業企業進行扶持。 目前濟南的老舊社區現狀如何?
連日來， 記者兵分幾路探訪市內多個老舊社區發現， 目前真正引進物業管理的開放式社區並不多：燕山社區在引進一年半來， 物業企業在不斷摸索中終於實現收支平衡;鐵二社區引進物業近一年， 物業企業一直虧損……大部分開放式社區在引進物業時遇到了資金難題， 希望政府補貼政策儘快落地。
昆侖社區引進物業計畫夭折
樣本：北辛街社區、昆侖社區 情形：計畫夭折
每月10元物業費， 大多居民不願交
“人家有物業的社區多方便， 也安全。 ”“有了物業車就不會停那麼亂。 ”……在不少老舊開放式社區， 提到物業管理， 大部分的居民都是支援的， 但當話題轉移到物業費，
北辛街社區是老舊開放式社區， 共有35個樓院， 1800多戶居民， 樓房建成使用時間多在20年以上。 兩年前， 街道開始探索引進物業進行長效管理。 社區居委會主任劉悅華告訴記者， 在民意徵求統計中， 贊成引進物業並能承擔費用的居民不超過10%， 而贊成的這部分， 每月最多同意交10元。 因此， 引進物業一事在徵求居民意見環節就夭折了。
同樣情形也發生在中大槐樹街道辦事處的昆侖社區。 2016年， 街道整合了省市區三級資金1200萬元， 增設安防監控消防， 建供暖換熱站， 整修全部的主次幹道、背街小巷， 樓院的提升打造等。 當年8月， 街道就引進物業進行市場調研， 但60%以上的居民連每月10元的物業費都不願交。
鐵二社區引進物業管理後， 社區變得更有秩序。
樣本：鐵二社區 情形：物業虧損
物業每月虧損超萬元， 能否“待得住”難說
鐵二社區引進的是濟南侯孚物業有限公司， 該公司的總經理魏蓓蓓告訴記者， 目前該公司向鐵二社區派駐了6名工作人員，
針對社區居民是否要繳納物業費的問題， 鐵二社區居委會主任鐘輝進行了問卷調查， 結果不甚理想。 “在我的設想中， 居民一個月交10元錢， 包括4元的垃圾清運費和6元的物業費。 ”鐘輝說， 現在只收取的4元垃圾清運費， 也僅有60%的居民交納。
濟南市房管局相關部門負責人嚴先生表示， 為了吸引物業企業， 2016年， 政府就發文提供政策扶持。 2016—2020年， 各縣(市)及長清區財政按每月0.2元-0.3元/平方米， 曆下、市中、槐蔭、天橋、曆城及高新區財政按每月0.3元-0.4元/平方米的標準， 對接管老舊社區的服務單位給予專項補助。
燕山社區物業保安正在巡邏
樣本：燕山社區 情形：初步成功
實行一年半，物業費交費率漲到四成
2015年10月，曆下區燕山社區的34棟居民樓開始實施物業化管理，物業為二星級服務標準，每平方米每月0.75元，街道補貼0.4元，業主承擔0.35元。燕山社區黨委書記于永峰成為全市開放社區物業化管理之路第一個吃螃蟹的人。
居民陳祥兵最初並不接受引進物業管理，但沒過多久，他就體驗到了有物業管理的好處。原來，他住在一層，下水道容易堵塞，過去一堵就要找疏通人員來維修，一次至少60元錢，物業公司進駐後，下水道再堵，打個電話給物業，很快就有人前來維修。
自進駐以來，物業公司已經接到五百多次居民求助和維修工單。“居民對我們認同的提高，從物業費交費比例上也能看出。”好來物業在燕山社區的負責人介紹，最初物業費只能收起一成，如今已能收起四成，加上0.4元補貼，物業企業基本上能正常維持。
記者瞭解到，起初燕山社區試圖實施房產證、戶口本、行車證三證統一的居民，優先在樓院內停車管理辦法。於永峰很快發現這個不適用於燕山社區。“經過試驗論證，發現照搬封閉社區管理不可行，最後決定採取彈性物業管理。”于永峰解釋，現有條件下，物業先把能管好的保潔、安保、基礎維修等問題管好。於永峰看似妥協的一步，成功地將引進物業後帶來的矛盾降到了最小。
于永峰給記者算了一筆大賬：“政府對老舊社區進行整治，每次至少投入五六百萬，如果不好好維護，兩三年後，還要再投五六百萬繼續整治。但如果引進物業公司，每年政府補貼幾十萬，整治一次就能多維護五六年，長此以往，能給政府省下不少錢。”
●支招
以保潔、維護秩序為主“准物業”或可破題
開放式社區引進物業之路如何走?“對物業企業提供財政補助，也是想先引進物業公司，物業企業入住後，能結合老舊社區實際情況提供相符的物業服務。”濟南市房管局相關部門負責人嚴先生表示，老舊開放式社區並非要求與商業社區一樣引進標準化的物業管理，也可以是以保潔、秩序維護為主要內容的准物業管理。
早在2015年，全市就選出了10個老舊社區作為試點，開展老舊社區整治改造，2016年又增加了115個。2016年發佈的濟房物字〔2016〕1號文《濟南市老舊住宅社區整治改造和建立長效管理機制工作意見》中，提出了在開放式社區整治完成基礎上，引進物業管理的指導意見。目前開展標準物業服務的開放式社區還比較少，像燕山社區等社區施行的准物業管理方式在開放式社區推行得不錯。
燕山社區物業保安正在巡邏
樣本：燕山社區 情形：初步成功
實行一年半，物業費交費率漲到四成
2015年10月，曆下區燕山社區的34棟居民樓開始實施物業化管理，物業為二星級服務標準，每平方米每月0.75元，街道補貼0.4元，業主承擔0.35元。燕山社區黨委書記于永峰成為全市開放社區物業化管理之路第一個吃螃蟹的人。
居民陳祥兵最初並不接受引進物業管理，但沒過多久，他就體驗到了有物業管理的好處。原來，他住在一層，下水道容易堵塞，過去一堵就要找疏通人員來維修，一次至少60元錢，物業公司進駐後，下水道再堵，打個電話給物業，很快就有人前來維修。
自進駐以來，物業公司已經接到五百多次居民求助和維修工單。“居民對我們認同的提高，從物業費交費比例上也能看出。”好來物業在燕山社區的負責人介紹，最初物業費只能收起一成，如今已能收起四成，加上0.4元補貼，物業企業基本上能正常維持。
記者瞭解到，起初燕山社區試圖實施房產證、戶口本、行車證三證統一的居民，優先在樓院內停車管理辦法。於永峰很快發現這個不適用於燕山社區。“經過試驗論證，發現照搬封閉社區管理不可行，最後決定採取彈性物業管理。”于永峰解釋，現有條件下，物業先把能管好的保潔、安保、基礎維修等問題管好。於永峰看似妥協的一步，成功地將引進物業後帶來的矛盾降到了最小。
于永峰給記者算了一筆大賬：“政府對老舊社區進行整治，每次至少投入五六百萬，如果不好好維護，兩三年後，還要再投五六百萬繼續整治。但如果引進物業公司，每年政府補貼幾十萬，整治一次就能多維護五六年，長此以往，能給政府省下不少錢。”
●支招
以保潔、維護秩序為主“准物業”或可破題
開放式社區引進物業之路如何走?“對物業企業提供財政補助，也是想先引進物業公司，物業企業入住後，能結合老舊社區實際情況提供相符的物業服務。”濟南市房管局相關部門負責人嚴先生表示，老舊開放式社區並非要求與商業社區一樣引進標準化的物業管理，也可以是以保潔、秩序維護為主要內容的准物業管理。
早在2015年，全市就選出了10個老舊社區作為試點，開展老舊社區整治改造，2016年又增加了115個。2016年發佈的濟房物字〔2016〕1號文《濟南市老舊住宅社區整治改造和建立長效管理機制工作意見》中，提出了在開放式社區整治完成基礎上，引進物業管理的指導意見。目前開展標準物業服務的開放式社區還比較少，像燕山社區等社區施行的准物業管理方式在開放式社區推行得不錯。