電商在進行商品包裝時， 大部分都是使用紙箱， 而電商業務的繁榮導致每年都會使用大量的紙箱， 而使用過的廢棄紙箱給環境帶來不小的負擔。 但今年上半年紙箱宣佈大幅漲價， 而有關部門也號召節能減排， 無疑給電商出來個難題， 如果仍然大肆使用紙箱無疑成本高又不環保。 而雙十一期間網購成交量會迎來高峰期， 紙箱使用量短時間內激增， 電商企業於是就在紙箱回收上下功夫。
據悉， 今年雙十一阿裡旗下的菜鳥網路開展“回箱計畫”， 通過與國內知名的造紙企業進行合作， 讓已經使用過的紙箱結果消毒和再加工後， 重新製成包裝箱用於快遞運送， 讓使用量超高的快遞紙箱能夠迴圈使用。
相關人員表示， 菜鳥的回箱計畫覆蓋北上廣等十個一線城市， 通過安排專人專車進行快遞紙箱回收， 一線城市紙箱回收的比例達到80%， 回收的紙箱數量有千萬級別，
業內人士認為， 為了降低成本同時保護環境， 紙箱回收再利用是電商物流行業的趨勢， 而阿裡作為電商巨頭在這方面採取了不少措施， 以天貓優惠券等形式鼓勵消費者回收紙箱。 而對於消費者來說， 網上購物產生的紙箱既占空間且浪費， 對於紙箱回收這種綠色活動態度也較為積極。