全國精神文明建設表彰大會17日在京舉行， 省委副書記、市委書記王文濤出席表彰大會並作典型發言。 在文明城市創建過程中， 濟南始終不忘為民情懷， 矢志不渝抓創建；創新城市治理， 提升品質抓創建；加強人文關懷， 服務群眾抓創建。
自上世紀90年代啟動文明城市創建以來， 濟南在文明城市創建路上勵耕了20年。 “我們不忘初心、奮進前行， 始終堅持‘以人民為中心’的創建思想， 把人民群眾對美好生活的嚮往作為出發點和落腳點， 著力抓好理想信念的大事、群眾身邊的小事、城市發展的實事、社會治理的難事，
文明創建最大動力：人民群眾的期望、盼望、渴望
“人民群眾對文明環境的期望、對文明秩序的盼望、對文明風尚的渴望， 是我們在文明創建路上勠力向前、攻堅克難的最大動力。 ”王文濤說， 濟南堅持“為民、靠民、不擾民”創建理念， 構建“全民參與、共建共用”創建格局， 推行“精准施策、精細作業”創建方法， 建立“上下聯動、全域創建”長效機制， 從一點一滴做起， 從一街一巷抓起， 從一行一業管起， 持續用力， 久久為功， 推動城市文明環境不斷改善， 市民文明素質不斷提高， 社會文明水準不斷進步。 “20年文明創建歷程磨礪出的‘堅持不懈、堅韌不拔， 永不言敗、永不放棄’的信念追求，
城市內外兼修：管理網格化、精細化、智慧化、法制化
“濟南積極探索省會城市現代化治理模式， 既提升城市顏值， 也涵養城市氣質， 打造建管並重、內外兼修的品質之城。 ”王文濤說， 文明創建路上， 濟南的城市治理有很多亮點：建立“網格化、精細化、智慧化、法制化”四位一體城市管理機制， 累計拆除違法建築6萬多處、3000多萬平方米， 城市頑疾有效破解， 城市面貌煥然一新；打造人臉識別、愛心斑馬線、信用懲戒的“路口文明”， 文明交通蔚然成風；充分利用泉城的獨特稟賦， 在“顯山露水”上做文章， 泉水連續14年噴湧， 26處山體公園融入城市環境， “聽得到泉水叮咚、看得見一城山色”成為濟南的靚麗風景；以壯士斷腕的決心打好治霾攻堅戰，
人文關懷讓城市充滿溫情：打造“溫馨泉城、溫度城市”
“城市不光要有高樓大廈， 更要有文明的溫度。 ”王文濤說， 濟南以打造“溫馨泉城、溫度城市”為目標， 推動學雷鋒志願服務制度化、常態化、專案化， 全市湧現出5600多支志願服務隊、63萬多名志願者。 36年如一日悉心照顧毫無血緣關係孤寡老人的房澤秋， 為挽救危重孕婦跑步獻血的600餘名泉城群眾， 這些普通市民用奉獻他人、提升自我的文明行為， 傳遞了正能量、溫暖了一座城。