馬拉松比賽
在新加坡可是很常見~
最近
第16屆渣打銀行新加坡馬拉松賽結束！
參賽者卻在網上申訴， 活動多方面欠佳， 引起不滿。
有的參賽者投訴， 物件存放處的地方因人手不足， 造成一些參賽者為了排隊存放個人物品而錯過開跑時間。 也有人申訴， 分派完賽紀念T恤時也缺乏妥善管理， 馬拉松賽的手機應用程式也出現問題。
存放個人物品 花上至少一小時
有參賽者在Facebook上表示不滿， 指他們在存放個人物品時， 就花了至少一小時， 以致他們錯過開跑時間。
主辦方在淩晨4點43分回復其中一則留言時， 表示歉意。 主辦方說：“謝謝你讓我們知道， 讓你久等， 我們表示歉意。 我們已通知工作人員以改善情況， 並且增派人手。 我們再次道歉， 並在盡力解決問題。 ”
其中一名參與者Janice Leong告訴《亞洲新聞台》說，
她說：“從存放個人物品到開始賽跑， 再到取回我的個人物品的時間， 我相信應該比我完成賽跑項目的時間還要久。 我們浪費了很多時間。 我感到十分失望。 ”
另一名參賽者也申訴：“取回個人物品的過程簡直是場惡夢。 ”
他透露， 由於工作人員沒有提供指示， 導致他排錯隊， 他等了超過45分鐘才取回他的個人物品。
主辦方IRONMAN Asia在回應媒體詢問時表示， 對於一些參賽者給予負面回饋， 而表示遺憾。
主辦方說：“已通知參賽者， 他們可在淩晨2點起存放他們的個人物品。 那些提早抵達的參賽者， 在存放好私人物品後，
主辦方表示， 他們已在馬拉松參賽指南中通知參賽者， 今年會實施額外的保安措施， 他們需在存放個人物品前， 將所有物品放進透明的袋子裡。 “我們在得知有延誤後， 立即調派更多人手處理保安程式。 ”
他們說， 所有參賽者在早上5點50分前， 都成功存放好他們的個人物品， 最後一名參賽者也在早上6點開跑。 主辦方也延遲馬拉松的結束時間， 以確保所有的參賽者都有7個小時半的時間完成賽跑。
沒拿到正確衣服尺寸
有的參賽者也投訴， 雖然他們在馬拉松賽前就已選擇好完賽T恤的尺寸， 但由於現場沒有工作人員管理衣服的分派， 他們最後還是拿到錯的尺寸。 參賽者都隨手拿走T恤， 所以很多人拿到的尺寸不是太大， 就是太小。
針對這起投訴， 主辦方則說， 所有在結束時間前抵達終點的參賽者都有拿到T恤。 他們說：“在網站上的‘常見問題與解答’中， 我們已通知參賽者，
主辦方對於一些參賽者無法領取正確的尺寸表示歉意。
馬拉松賽手機應用程式出問題
一些使用渣打銀行新加坡馬拉松賽手機應用程式， 記錄賽跑時間的參賽者也表示， 應用程式在活動舉行時出現問題。
一名參賽者就說：“應用程式只顯示了開跑的時間。 ”
他也透露，應用程式在活動結束的數小時後才恢復正常。
對此，主辦方回應說，一些參賽者可能遇到“間歇性的連接問題”。主辦方說，“我們立即展開補救工作，並在馬拉松結束前解決這個問題。所有的參賽者在抵達終點線時，都能在網上查看他們的成績。”
最後主辦方也說，他們會根據參賽者的回饋，“繼續改善馬拉松的體驗”。
今年的馬拉松賽共吸引來自126個國家的4萬8400名選手參加，比賽專案包括全程馬拉松、半程馬拉松，以及10公里項目等。
”他也透露，應用程式在活動結束的數小時後才恢復正常。
對此，主辦方回應說，一些參賽者可能遇到“間歇性的連接問題”。主辦方說，“我們立即展開補救工作，並在馬拉松結束前解決這個問題。所有的參賽者在抵達終點線時，都能在網上查看他們的成績。”
最後主辦方也說，他們會根據參賽者的回饋，“繼續改善馬拉松的體驗”。
今年的馬拉松賽共吸引來自126個國家的4萬8400名選手參加，比賽專案包括全程馬拉松、半程馬拉松，以及10公里項目等。