當你有事要向政府部門反映， 當你有問題向相關部門諮詢， 當你拿起手機要投訴時， 兩眼懵圈， 卻忘了要撥打的電話號碼！
今後再遇上這些事
請你一律撥打
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按照省政府辦公廳下發的《安徽省人民政府辦公廳關於建設統一政府熱線服務平臺的指導意見》要求， 我市在全省率先完成建設統一政府熱線服務平臺工作。 截至11月底， 除110報警電話、120急救電話、119火警電話之外， 我市12315、12369、12358等18個政務服務熱線已全部接入市長熱線電話。
這18個政務服務熱線分別為：
市環保局12369、
市品質技術監督局12365、
市住房公積金管理中心12329、
市發改委（物價局）12358、
市殘聯12385、
市商務和糧食局12312、
市安監局12350、
市總工會12351、
市文化旅遊局12318、
市婦聯12338、
市科技局12330、
市疾病預防控制中心12320、
市食藥監督局12331、
市交通局（海事局）水上遇險求救熱線12395、
市人力資源和社會保障局12333、
市城市管理行政執法局12319、
市工商局12315
市交通運輸局12328
其中， 專業性較強且業務量較大的12333、12319、12315、12328 等4部熱線暫時實行“雙號並存， 錯時接聽”， 工作時間由原單位負責接聽， 夜間接入市長熱線系統。
政務越來越便利！
文字：蔣加磊
編輯：雷芳