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如何通過多種途徑和方式延伸法律服務觸角，
積極化解矛盾，
為基層群眾提供更加便捷周到的法律服務？
來看看榮昌區的實踐探索！
黨的十九大報告提出， 加強預防和化解社會矛盾機制建設， 正確處理人民內部矛盾。 街鎮村社的矛盾糾紛易發多發， 公共法律服務又相對薄弱， 如何貫徹落實黨的十九大精神， 通過多種途徑和方式延伸法律服務觸角， 積極化解矛盾， 為基層群眾提供更加便捷周到的法律服務？重慶日報記者近日在榮昌區看到了他們的實踐探索。
建成82個村社公共法律服務點
把服務送到農戶家門口
不久前， 川偉律師事務所劉作榮律師來到安富街道通安村公共法律服務站定期“義診”， 為群眾提供免費的法律諮詢服務。 僅一上午， 就接待了十多位前來諮詢法律問題的群眾。
其間， 一家中草藥企業與該村及相鄰村社共717家農戶因土地租賃矛盾激化。 “因調解無效， 調解員立即將情況傳至榮昌區公共法律服務中心， 中心隨即啟動應急程式， 指派我立刻介入。 ”劉作榮說， 通過耐心地給村民講解相關法律政策， 妥善分流處置， 實施訴調對接措施， 將717家農戶引流至法律援助管道， 指引他們依法訴訟維權。
記者在採訪中瞭解到， 律師進村社“義診”， 是榮昌區公共法律服務體系建設中“打通最後一公里”的重要專案。
榮昌區司法局相關負責人介紹說， 在區一級， 以12348公共法律服務專線、矛盾糾紛化解和困難群眾維權為基礎， 開設法律諮詢、法律援助、公證服務、司法鑒定、人民調解、領導接訪等服務視窗， 為廣大群眾提供基本涵蓋司法行政工作領域的全方位法律服務；
截至目前， 榮昌區在全市率先建成區級公共法律服務中心1個， 鎮街公共法律服務站11個、村社公共法律服務點82個， 共接待法律諮詢34400餘人次，
調解+村官、警官、法官
創新探索矛盾糾紛多元化解機制
遇到糾紛需要懂法用法， 但並不意味著只有訴訟才能解決問題， 通過調解方式化解矛盾也是重要選擇。
近日， 仁義鎮瑤山社區居民楊某和唐某兩家鄰里鬧得不可開交。 原來， 由於楊家的竹林長得太高， 蓋住了唐家的房頂， 風雨天氣竹枝掃來掃去， 導致唐家屋頂瓦片移位， 房屋漏水， 房梁浸濕腐化， 造成電線短路， 危及安全。 唐家要求砍掉屋頂的竹枝、賠償漏雨導致的損失， 遭到楊家拒絕。
仁義鎮公共法律服務站駐站人民調解員進村入戶排查矛盾糾紛， 耐心傾聽雙方訴說， 瞭解雙方積怨產生的原因，
“調解+村官”：專職人民調解員常駐鎮街公共法律服務站， 定期調處矛盾糾紛， 其他時間電話諮詢或預約服務密切聯繫轄區群眾的法律服務需求， 確保矛盾糾紛及時化解。
“調解+警官”：僅榮昌區昌元鎮派出所每天110接警量為30-40個， 其中因家庭矛盾引發的糾紛占30%， 需要大量警力協調。 隨著人民調解室入駐， 包括因鄰里矛盾、征地拆遷、婚姻家庭、勞資問題等引發的民事糾紛和可以調解處理的治安行政案件， 交由專職人民調解員及時就地化解處理之後， 有效釋放了基層公安派出所警力。
“調解+法官”：重大矛盾糾紛調委會派駐專職人民調解員入駐法院“訴非對接中心”， 其他調解組織的專職人民調解員作為“訴調對接”聯絡員。 民事案件提起訴訟後， 專職人民調解員介入調解， 並對調解成功的糾紛及時引導當事人進行司法確認。 調解在立案受理和上訴周轉期內， 意在進入訴訟程式之前把問題解決， 減輕群眾打官司的負擔。