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從名不經傳的電器維修工到年入10億的零食大亨,他是如何做到的?

他曾是一個不知名的電器維修工, 從承包便利店賺得第一桶金, 5年後開了140多家店鋪年收入1.5億, 可他卻大膽砍掉線下紅利, 直奔互聯網, 4年營收突破10億, 他就是百草味的創始人蔡紅亮。

蔡紅亮出生在浙江磐安一個小山村, 1997年高職畢業, 先後當過機電維修學徒, 做過電器維修工, 還自己開過電器維修店, 但始終沒賺到錢。

19歲的蔡紅亮果斷換了地方, 來到了杭州創業基地下沙區, 不要小看了下沙這個地方, 什麼富士康、康師傅等世界500強企業紛紛落戶。

蔡紅亮當時在一個叫怡得樂的電子廠打工, 人是在打工, 心思卻都在創業上, 蔡紅亮把下沙工業區看了個遍, 要宿舍有宿舍, 要食堂有食堂, 就是沒有便利店!

說幹就幹, 蔡紅亮馬上借來5萬塊, 先在怡得樂的宿舍樓下開了一家便利店, 在商業配套設置分散的下沙, 蔡紅亮這家小小便利店可是方便了數萬人。

而蔡紅亮也終於時來運轉, 月月收入過萬, 賺翻了!

2002年, 蔡紅亮到下沙的高教區辦事, 立馬有了主意。 “杭州下沙高教園區, 面積10.91平方公里, 在校師生約20萬人, 是浙江最大規模的高教園區, 為什麼不在這裡開一家便利店呢?”

可工業區好進, 大學城可就難了, 誰不知道大學生的生意好做呢?蔡紅亮不得不另闢蹊徑, 大學城進不去, 學校周邊還進不去?蔡紅亮發現學校邊的生活區人流密集卻缺少副食店。

就這樣第一家百草味誕生了, 之所以叫這個名字, 是取自神農嘗百草的故事, 不怕失敗, 多做嘗試。

同樣都是開副食店, 蔡紅亮就是不一樣。

種類多, 糕點、堅果、糖果、辣條各種零食應有盡有。

自選銷售, 每個客人到店東西可以自由挑選。

重點是物美價廉, 蔡紅亮考慮到學生的開銷不高, 所選產品的單價都在10塊左右。 而且價格相對模組化, 比如說6塊錢一斤的食品可以放在一起稱重, 你想吃什麼隨便拿, 這就人性化了。

好地段, 好產品, 好的銷售模式, 百草味的口碑馬上在大學生之間傳開了,

蔡紅亮2個月的營業額就達到了27萬。

慢慢地, 百草味店鋪在下沙大學校區遍地開花。 2006年, 百草味的線下門店已達140多家, 全年銷售額達到1.5億, 蔡紅亮的百草味在下沙那是無人不知無人不曉。

照這個套路發展下去, 百草味的店鋪遍佈全國也不是沒可能。

但是2010年, 不電商, 無商業, 據官方資料統計, 中國電子商務網路零售交易額在2010年為5231億, 身處杭州的蔡紅亮更是處於電商的中心, 馬老闆的淘寶如火如荼, 蔡紅亮怎能不心動?

當年12月6日, 百草味正式入駐天貓, 蔡紅亮當即定了第一個月600萬的銷售額, 這給團隊嚇得直哆嗦!隨後蔡紅亮在聚划算一天就差不多了投了20多萬的廣告。

事實上, 在休閒食品領域的百草味是最早觸網的。 三隻松鼠成立於2012年, 而良品鋪子在2012年下半年宣佈觸網。

沒對手, 蔡紅亮更加順手, 日訂單15000, 開店4個月, 食品類目就排名第一。 要知道當時線下的百草味門店一個天的營業額還不到200元!

就在大家為百草味線下線上齊開花叫好之時, 蔡紅亮卻宣佈, 逐步關閉線下的140多家店鋪, 全面轉移到線上!

可團隊可不這麼想,萬一線上不成功,線下的積累還在,而蔡紅亮堅定認為線上銷售是大勢所趨。

“線上和線下人群覆蓋面不一樣,線上人群覆蓋面很廣,帶著一張嘴的都是你的客戶”可謂市場無線,資源有限,而蔡紅亮要做的就是要用有限的資源去做無限的市場。

這次轉型,蔡紅亮是革了自己的命,線下到線上的轉移可不是這麼簡單,這意味著蔡紅亮從一個管道零售商,成了一個生產商。

當然啦,這對在食品領域深耕12年的蔡紅亮來說可不是難事,很快,國外的越南腰果,澳洲夏威夷果,南非碧根果,巴西松子,美國紙皮核桃,土耳其榛子,加州開心果等12個品類成了蔡紅亮的囊中之物。

而國內,臺灣鳳梨酥,雲南牛肉幹,臨安山核桃,靖江豬肉脯,諸暨香榧,新疆紅棗,蔡紅亮在6個原產地搭建了產品生態種植基地。

在生產上,蔡紅亮堅持100%不添加增添劑、防腐劑、香精和人工色素,取而代之的是植物的提取物;蔡紅亮率先投入無菌化封閉式生產車間和物理保鮮系統,針對原料、半成品、成品進行特定溫度的冷鏈儲存。

有了產品,還不能少了供應鏈,阿裡巴巴的前任CEO衛哲還給蔡紅亮支了一招“任何一個時代它的變數都是要提高效率,尤其是互聯網,一定要減少中間環節”。

蔡紅亮也是把這話記在了心裡,足足花了2年的時間去改善供應鏈和物流體系。

2014年,蔡紅亮拿出4億,在全國建立了九大倉儲基地,覆蓋了華北、華東、華南、西南等地,這樣的倉儲能力,在零食電商領域是最大的。

那如何提高效率,?當然是人工智慧!蔡紅亮花4000多萬,建立了揀貨、驗貨、封箱、稱重一體化的發貨倉庫。

隨後購進了一批全自動揀貨、包裝機器,這樣一來流程全部實現自動化,不管使用者下了多少單,機器人一上陣,分分鐘搞定,日發貨能力可達40萬件,90%的訂單在48小時之內到貨。

光靠硬實力也不是不行的,蔡紅亮互聯網行銷也是一把好手。

蔡紅亮也是豁出去了,與黃健翔連袂演出爆笑短劇《黃健翔示範世界盃正確把妹“姿勢”》,讓男人意識到將女人邀請到身邊一起觀看球賽才是解決問題的關鍵。

據不完全統計,該視頻在優酷網上線一天后就達到了29.4萬的播放次數,土豆網則超出了32萬的播放次數。

借著這股東風,蔡紅亮打造5.17吃貨節,2015年5月17日上午9點,在杭州鬧市區慶春路的一家寫字樓裡,蔡紅亮請來了許紹雄擔當百草味的送貨員,為預定美食的劉小姐送貨。

蔡紅亮也是越幹越能找到感覺,“70後已經在消費的二線,而80、90後的消費力越來越高,誰能更好地取悅年輕人,誰就能更好地贏得市場。”

蔡紅亮那是相當重視用戶體驗, 早在2013年蔡紅亮提出“老客維新”沒到八月十五,蔡紅亮就開始給老顧客送月餅,籠絡了不少粉絲的芳心。

靠著一波又一波的行銷高潮,2014年百草味的銷售額突破10個億。2015年雙十一,蔡紅亮一舉收穫1.56億的驚人銷售額。

但你不知道的是,蔡紅亮是虧錢的,可蔡紅亮說“我們並不將雙十一看成是一個賺錢的機會,而把它當成一年一度回饋消費者的最好時機。”

不曾想,2016年8月,百草味被好想你棗業以9.6億元價格全資收購了,如此突然,原因何在?

第一,對流量上癮,但流量卻不是金錢,轉化率不夠。據艾瑞網一份2015年的統計,目前淘寶上600多萬個賣家,真正賺錢的僅占30%;天貓商城6萬多個賣家,能盈利的不足一半。

第二,產品創新力度不夠大。酒香不怕巷子深,美食不怕弄堂窄。有媒體評價蔡紅亮把更多的精力放在了包裝跟文案上, “用美食幹掉孤獨”“不怕神對手,只怕豬隊友”等。互聯網行銷招數,用一次好使,但接二連三的用就廢了。

第三,錢都花在了流量推廣、平臺傭金、快遞物流這三項上。三項支出分別佔據銷售成本的61.4%、69.8%和68.8%。這也意味著,來自線上銷售貢獻的收入,大部分被電商平臺和快遞公司拿走了。

而且,花錢燒出來的用戶也不靠譜,一年不如一年的人均消費就是鐵證,百草味2013年、2014年及2015年的平均客單價分別是163.20元、151.35元和134.55元。

轉載自碩士博士圈(ID:phdmaster)

全面轉移到線上!

可團隊可不這麼想,萬一線上不成功,線下的積累還在,而蔡紅亮堅定認為線上銷售是大勢所趨。

“線上和線下人群覆蓋面不一樣,線上人群覆蓋面很廣,帶著一張嘴的都是你的客戶”可謂市場無線,資源有限,而蔡紅亮要做的就是要用有限的資源去做無限的市場。

這次轉型,蔡紅亮是革了自己的命,線下到線上的轉移可不是這麼簡單,這意味著蔡紅亮從一個管道零售商,成了一個生產商。

當然啦,這對在食品領域深耕12年的蔡紅亮來說可不是難事,很快,國外的越南腰果,澳洲夏威夷果,南非碧根果,巴西松子,美國紙皮核桃,土耳其榛子,加州開心果等12個品類成了蔡紅亮的囊中之物。

而國內,臺灣鳳梨酥,雲南牛肉幹,臨安山核桃,靖江豬肉脯,諸暨香榧,新疆紅棗,蔡紅亮在6個原產地搭建了產品生態種植基地。

在生產上,蔡紅亮堅持100%不添加增添劑、防腐劑、香精和人工色素,取而代之的是植物的提取物;蔡紅亮率先投入無菌化封閉式生產車間和物理保鮮系統,針對原料、半成品、成品進行特定溫度的冷鏈儲存。

有了產品,還不能少了供應鏈,阿裡巴巴的前任CEO衛哲還給蔡紅亮支了一招“任何一個時代它的變數都是要提高效率,尤其是互聯網,一定要減少中間環節”。

蔡紅亮也是把這話記在了心裡,足足花了2年的時間去改善供應鏈和物流體系。

2014年,蔡紅亮拿出4億,在全國建立了九大倉儲基地,覆蓋了華北、華東、華南、西南等地,這樣的倉儲能力,在零食電商領域是最大的。

那如何提高效率,?當然是人工智慧!蔡紅亮花4000多萬,建立了揀貨、驗貨、封箱、稱重一體化的發貨倉庫。

隨後購進了一批全自動揀貨、包裝機器,這樣一來流程全部實現自動化,不管使用者下了多少單,機器人一上陣,分分鐘搞定,日發貨能力可達40萬件,90%的訂單在48小時之內到貨。

光靠硬實力也不是不行的,蔡紅亮互聯網行銷也是一把好手。

蔡紅亮也是豁出去了,與黃健翔連袂演出爆笑短劇《黃健翔示範世界盃正確把妹“姿勢”》,讓男人意識到將女人邀請到身邊一起觀看球賽才是解決問題的關鍵。

據不完全統計,該視頻在優酷網上線一天后就達到了29.4萬的播放次數,土豆網則超出了32萬的播放次數。

借著這股東風,蔡紅亮打造5.17吃貨節,2015年5月17日上午9點,在杭州鬧市區慶春路的一家寫字樓裡,蔡紅亮請來了許紹雄擔當百草味的送貨員,為預定美食的劉小姐送貨。

蔡紅亮也是越幹越能找到感覺,“70後已經在消費的二線,而80、90後的消費力越來越高,誰能更好地取悅年輕人,誰就能更好地贏得市場。”

蔡紅亮那是相當重視用戶體驗, 早在2013年蔡紅亮提出“老客維新”沒到八月十五,蔡紅亮就開始給老顧客送月餅,籠絡了不少粉絲的芳心。

靠著一波又一波的行銷高潮,2014年百草味的銷售額突破10個億。2015年雙十一,蔡紅亮一舉收穫1.56億的驚人銷售額。

但你不知道的是,蔡紅亮是虧錢的,可蔡紅亮說“我們並不將雙十一看成是一個賺錢的機會,而把它當成一年一度回饋消費者的最好時機。”

不曾想,2016年8月,百草味被好想你棗業以9.6億元價格全資收購了,如此突然,原因何在?

第一,對流量上癮,但流量卻不是金錢,轉化率不夠。據艾瑞網一份2015年的統計,目前淘寶上600多萬個賣家,真正賺錢的僅占30%;天貓商城6萬多個賣家,能盈利的不足一半。

第二,產品創新力度不夠大。酒香不怕巷子深,美食不怕弄堂窄。有媒體評價蔡紅亮把更多的精力放在了包裝跟文案上, “用美食幹掉孤獨”“不怕神對手,只怕豬隊友”等。互聯網行銷招數,用一次好使,但接二連三的用就廢了。

第三,錢都花在了流量推廣、平臺傭金、快遞物流這三項上。三項支出分別佔據銷售成本的61.4%、69.8%和68.8%。這也意味著,來自線上銷售貢獻的收入,大部分被電商平臺和快遞公司拿走了。

而且,花錢燒出來的用戶也不靠譜,一年不如一年的人均消費就是鐵證,百草味2013年、2014年及2015年的平均客單價分別是163.20元、151.35元和134.55元。

轉載自碩士博士圈(ID:phdmaster)

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