當你問到世界上什麼包最重時候， 你或許沒有想到， 背包、書包、壓力包這一切重量都抵不過一個媽媽包。 紙尿片、奶瓶、奶粉這幾樣必備母嬰用品寶媽們平時出門可一個都不能落， 每天拿著這些出門， 隨便一加起來稱了稱這些重量竟然超過10斤！
有著如此重“負擔”的母親， 但令她們能停駐下來歇歇腳的母嬰室卻經常無處尋覓， 就算難得找到一個母嬰室時不時會遭遇窘境。
近日， 一則“設置在男廁所的母嬰室”引發熱議， 首都機場T2航站樓內的王女士想為寶寶找餵奶處， 卻發現機場內的母嬰室竟然設置在男廁所當中， 對於母嬰室設置在男廁所內一事， 機場工作人員表示， 如此設計是因為女衛生間“沒有地方”本是一個為民工程變成了一個鬧心工程， 這也反應了當下母乳餵養的尷尬境地。
“沒有地方”這一說法外， 很多舉動也時常被人誤解， 在公車上給寶寶哺乳的母親被大媽斥責：“不知羞恥， 丟人丟到外面了……” 甚至在美國， 有母親在飛機哺乳被工作人員趕下飛機 。
這一系列的偏見和不公待遇， 正是因為缺少了一間不少於10平的溫情母嬰室， 一直以來， 母嬰室作為公共基礎設施且成本較高， 一直以來是基礎建設的短板， 且媽媽們出門就要帶上一系列母嬰用品裝進媽媽包以備不時之需， 急需這一公共母嬰室出現幫她們減減負。
而在雙11期間， 阿裡就彌補了這一不足， 改善了公共母嬰室的簡陋環境， 在上海嘗試推出智慧母嬰室並廣受寶媽好評，
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操作上也很便捷， 打開手機淘寶掃一掃， 每天就可領取一次無人服務機中的產品， 如果有了這一方便溫情的母嬰室， 或許這些窘境就不再會接連上演了。
除了智能母嬰室，出自阿裡人工實驗室的智慧音箱天貓精靈也將助力這些智慧母嬰室，承擔這些母親“哄娃神器”的重要角色。
在母嬰室內想要打開加濕器，給予孩子清新的室內空氣，只要和天貓精靈說一聲：“天貓精靈 ，開加濕器”，室內的空氣濕度隨即慢慢提升；
想給孩子放首兒歌，培養下他們的音樂細胞，天貓精靈也會從海量音樂曲庫中挑選歌曲；
除此外，繞口令、講故事、背唐詩這些技能天貓精靈也已經悉數掌握，而且它的技能還在不斷增長中，想必未來天貓精靈和孩子間成為“親密的小夥伴”也是指日可待啦！
這幾年社會發展得很快，而有溫度的關愛卻越來越少，智慧母嬰室的推出，無疑讓這一人性化的服務抵達人心，原來科技的發展更重要的是為民做實事，母嬰領域搭配新零售這一智慧化的創新舉措，令媽媽們在這個漫長的冬天感受到從未有過的溫暖。
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