迪士尼為了給觀眾帶來新的體驗, 在經營上一直採用“三三制原則”, 即每年都要淘汰1/3的硬體設備, 新建1/3的新概念項目, 所以誕生了“永遠建不完的迪士尼”。
比如在剛過去不就得上海D23博覽會上, 迪士尼透露將在加州和佛羅里達州兩座迪士尼樂園, 擴建星球大戰主題樂園, 同時園內還將建設一家全新的沉浸式度假酒店。 據瞭解, 酒店將設計成巨大的“太空船”, 入住該樂園酒店的客人, 將拿到一個帶有RFID功能的MagicBand, 可作為房間鑰匙、公園門票、ID和信用卡。 有了這張卡片, 在園內的一切活動都變得簡單和順暢了,
在2018年的上海迪士尼樂園, 將建造“玩具總動園”主題園區。 園區包括三個全新的遊樂專案和一個獨特的與迪士尼朋友見面的主題區域。 在香港迪士尼, 將耗資109億港元建造全球首個“冰雪奇緣”主題區以及一個“漫威超級英雄”主題區。
回看我國, 以往主題公園專案設施雷同, 除了日常檢修外很少有更新換代之說, 這也導致不少遊樂園不得不關張。 所以說即便一個主題樂園抱上了某個超級IP的大腿, 也並不是營業額和影響力提升的保證, 樂園的實際體驗和持續的創新才是最根本的經營之道。 以長隆為例, 基本上每年推出一個新專案, 製造新的爆點, 來吸引更多的遊客和回頭客。
那麼如何才能不被淘汰呢?
這就需要瞭解IP的特性, 挖掘IP潛在價值, 賦予IP靈魂。 即在資源中、在市場中、在產品中、在管道中、在服務中, 找到那個“我”, 一個獨特的“我”, 一個“不一樣”的“我”。 在這一場旅遊IP大作戰中, 確實是“要麼出眾, 要麼出局”。
一、多維度創新是重點
IP最核心的還是優質的內容。 對IP進行挖掘、升級或孵化, 也使這些IP的故事能力和商業服務能力更有效率地連接消費者。 再通過最簡單、直接、感性的方式向人推介, 從而生產出具有強大生命力的特有產品IP,
二、打造服務IP
正所謂細節見真章。 其關鍵在於你有什麼不一樣的服務”, “你有什麼更貼人心的服務”能夠讓旅遊者的生活更加方便舒心, 消費更具價值。
這裡有一個經典案例:一位母親帶著孩子在狄斯奈樂園裡排隊,
類似的情景不止一次在迪士尼上演,我們也不止一次的聽說這樣的故事,每一次都很真實的感受到一種內心的感動:在這個遊樂世界裡,哪怕是最普通最底層的一線服務員工都能夠細緻入微的把這種服務做到極致、人性、周全,讓遊客切身感受到無微不至的關懷、關注。這就是以個性化的服務功能和獨特性的識別標誌而搭建的平臺,對於遊客具有“真需要”,對於市場具有競爭力,就是“服務IP”。讓消費者選擇你,不僅是為喜歡,更多是為認知、“信得過”、“值得擁有”。
說到底,當下競爭即是品牌的競爭,把個性和特色做到極致,即成品牌;在個性和特色上“精耕細作”,在品牌建樹和維護上追求極致,讓品牌不僅“引人關注”,而且“根植人心”,那麼必定會得到更多消費者的認同、青睞、信任;也必定能擁有越來越多的“粉絲”,而且是“忠誠的粉絲”。從而在挖掘旅遊消費這個“金礦”中提升自己的核心吸引力和競爭力,在幫助遊客實現消費的價值的同時,實現自己的利潤和價值。
三、重視資源和行銷管道
借助時下流行的新媒體管道,通過一定的包裝及傳播,可以使資源得到充分的展示,也可有效嫁接所誕生的旅遊IP,互聯網傳播速度之快已經超乎人們的想像,只有兩者得以合理運用,才能開發出精准的旅遊IP創意。
類似的情景不止一次在迪士尼上演,我們也不止一次的聽說這樣的故事,每一次都很真實的感受到一種內心的感動:在這個遊樂世界裡,哪怕是最普通最底層的一線服務員工都能夠細緻入微的把這種服務做到極致、人性、周全,讓遊客切身感受到無微不至的關懷、關注。這就是以個性化的服務功能和獨特性的識別標誌而搭建的平臺,對於遊客具有“真需要”,對於市場具有競爭力,就是“服務IP”。讓消費者選擇你,不僅是為喜歡,更多是為認知、“信得過”、“值得擁有”。
說到底,當下競爭即是品牌的競爭,把個性和特色做到極致,即成品牌;在個性和特色上“精耕細作”,在品牌建樹和維護上追求極致,讓品牌不僅“引人關注”,而且“根植人心”,那麼必定會得到更多消費者的認同、青睞、信任;也必定能擁有越來越多的“粉絲”,而且是“忠誠的粉絲”。從而在挖掘旅遊消費這個“金礦”中提升自己的核心吸引力和競爭力,在幫助遊客實現消費的價值的同時,實現自己的利潤和價值。
三、重視資源和行銷管道
借助時下流行的新媒體管道,通過一定的包裝及傳播,可以使資源得到充分的展示,也可有效嫁接所誕生的旅遊IP,互聯網傳播速度之快已經超乎人們的想像,只有兩者得以合理運用,才能開發出精准的旅遊IP創意。