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八旬阿婆寫了封17頁的信 對12位溫州醫生說感謝

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袁權與陳瑞玉老人的合影

溫州網訊 “我不知道如何感謝這些對我這麼好的醫生, 甚至連杯熱水都沒有給他們喝……所以, 只能寫封感謝信了……我一定要完成一件重要大事:給好醫生們點贊……”

這些話出自80歲老人陳瑞玉的信中, 這封信有17頁之多。 她用1萬多字講述過去15年裡與4家醫療機構的12名醫生的故事。

當溫醫大附二院醫務處的工作人員袁權看到這封信的時候, 很是意外,

因為平時他主要負責處理患者的投訴等, 這次聽到的卻是一位老人與醫生們的暖心故事。

昨天, 袁權再次講起這件事, 依舊動容。

1

“腿腳不好, 無法一一當面去感謝”

17頁的信紙, 為了感謝12位醫生

“她伸出瘦如枯枝的雙手, 慢慢遞給我一封長達17頁的感謝信。 ”袁權回憶那天的場景。

12月8日下午3時30分左右, 袁權和同事處理完一批患者家屬反映的問題。 “這時, 接待室外又出現了一位來訪者。 沒想到, 阿婆不是過來投訴, 而是專程來送感謝信的。 ”袁權說, 這是他從業10年來, 收到的最厚一封感謝信。

陳瑞玉在信中寫道:我首先要感謝溫醫大附二院骨科的厲智醫生……還有消化內科的蔡振寨醫生, 心內科的林加鋒醫生和宋喜發醫生, 血管外科鄭繼行醫生,

腎內科的葉涵洋醫生……溫醫大附一院消化內科的陳民新醫生……甌海人民醫院的夏醫生……洪殿社區衛生服務中心的中醫內科鄭源益醫生、全科黃龍華醫生、婦產科雷美玲醫生、內科黃偉醫生……如今年歲大了, 體質越來越差。 每當想起生病之時曾多次得到過這麼多好醫生的幫助, 就心存感激。

12位醫生與她的每件事, 陳阿婆都記得很清楚, 用樸實的話語寫進了感謝信中。 阿婆告訴袁權, 因為身體關係, 寫這封信花了將近一個月, 最後請人打字、列印出來。 她曾將這封感謝信寄到醫院, 但因為地址不對, 又被退了回來, “我的腿腳不好, 無法一一當面去感謝這些醫生, 只能通過寫信來表達謝意, 希望你們一定要幫忙轉達。

2

“錢不夠, 他得知後又悄悄地打了錢”

蔡醫生塞錢給她, 還幫忙解決住院費

老人陳瑞玉一個人租住在市區洪殿一帶, 退休前是我市毛針廠的職工。 因年邁, 老人有多種疾病, 比如高血壓、糖尿病、心臟病、腎病、糖尿病、視網膜病變等。 她的老伴早年去世, 兩個兒子身體也不好, 平時靠打零工生活, 生活拮据。

“這麼多年, 我遇到了不少好醫生:醫術好, 態度好, 有的知道我生活困難, 會塞錢過來, 還會打電話關心我的情況。 我一定要表達我的謝意, 鼓勵他們。 ”陳阿婆說, 評價醫生的好壞, 不僅僅是醫術, 更要有一顆對病人熱忱的心。

陳阿婆的腸胃不好, 五六年前, 她去溫醫大附二院消化內科看病, 醫生蔡振寨給老人開了藥。 但到了收費處才發現,

卡裡沒錢了。 “我就回去跟蔡醫生說, 錢沒帶, 藥不開了。 ”但讓陳阿婆意外的是, 蔡振寨從口袋裡拿出一疊錢, 對她說:“這些錢你先拿去買藥, 看病不吃藥沒有用的。 ”面對醫生的好意, 陳阿婆執意不肯收。 回到家, 陳阿婆打開包卻看到裡面有一遝錢, “有一兩千塊。 ”陳阿婆很是感動。

後來每隔一段時間, 陳阿婆就會接到蔡振寨的電話, 詢問身體情況。 有一次, 陳阿婆的大兒子得了尿毒癥, 需要住院, “錢不夠, 蔡醫生得知後又悄悄地打了錢。 ”

“當時給阿婆看病, 瞭解到她家的困境, 十分同情, 就把她醫保卡上的電話存到了手機中。 有時候心有牽掛, 會打電話問候一下, 讓她有困難過來找我。 ”蔡振寨說, 他只是給了老人很小的幫助, 沒想到老人一直記著,“我很感動,這對我們是莫大的鼓勵。”

3

“即使是我兒子,也不一定能做到啊”

鄭醫生蹲下來幫她穿襪子,老人念念不忘

鄭源益是洪殿社區衛生服務中心副主任,也是該服務中心的副主任中醫師,陳阿婆是他的老病人。

病人的醫保卡中有多少錢,醫生一刷就能瞭解。於是,有好多次,陳阿婆在鄭源益這裡看完病,就會發現包裡多了一些錢。她知道,那些都是鄭源益塞進來的。

有一次鄭源益的舉動,讓陳阿婆站在社區衛生服務中心的門口哭了起來。

“即使是我兒子,也不一定能做到啊。”回憶起那天的事,陳阿婆有點哽咽,“那天,我的腳有點水腫,過來找鄭醫生。檢查開藥後,鄭醫生繼續為其他病人看病。因為檢查時脫了襪子,我想穿上,可是雙下肢有嚴重的靜脈曲張,怎麼也彎不下腰。鄭醫生看到後蹲下來,叫我坐下,給我穿上了襪子。”

老人念念不忘的“穿襪子”事情,在鄭源益看來,都是平常之事。他淡淡地說:“都是小事情,這對醫生來說再正常不過。”

4

“醫生也不容易,大家都相互體諒一下”

阿婆的感恩之心,網友評論“一句謝謝就是動力”

陳阿婆說,她在看病的過程中,也碰到好多病人對醫生不理解,心有抱怨。有時候醫生說話語氣重了,還會跟醫生吵架。“其實,醫生也不容易,一個早上看了五六十個病人,水沒喝上一口,廁所沒去一趟,說不定前一天還剛剛上了夜班。你想想,得多累多辛苦。”陳阿婆說,大家都相互體諒一下,不要讓醫生覺得心寒。

“老人家說起這些醫生,眼神裡閃著亮光。”聽完陳阿婆與醫生的故事,袁權很有感觸,寫下了這次不同尋常的“醫患溝通”。袁權說,他想讓所有人都知道醫患暖心的一面,感受這些社會的正能量,“也希望能讓更多的醫生受到這種正能量的鼓勵,更用心地為病人服務。”

陳阿婆這種心存善念、感恩的品質,也讓袁權十分感動,他在文章中寫道:“善待世界,世界也會善待你。在忙碌的生活中,我們會遺忘一些美好的點點滴滴,其實這些美好就在身邊。你的無心之舉,也許就溫暖了別人的一生。”

在袁權文章底下,網友評論留言一片稱讚。

“看哭了,太感動了。為好醫生們點贊,也為阿婆特意感謝醫生而感動。其實作為醫務人員我們要的不多,每個病人的身體能有好轉就是我們的成就感,每個患者的一句謝謝就是我們繼續前行的動力。”有網友說道。

還有網友認為,很多時候,醫患雙方需要換位元思考,需要這樣相互理解和相互支援。觸動心弦。人生中,有這樣的好醫生相信人間沒病痛。

沒想到老人一直記著,“我很感動,這對我們是莫大的鼓勵。”

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“即使是我兒子,也不一定能做到啊”

鄭醫生蹲下來幫她穿襪子,老人念念不忘

鄭源益是洪殿社區衛生服務中心副主任,也是該服務中心的副主任中醫師,陳阿婆是他的老病人。

病人的醫保卡中有多少錢,醫生一刷就能瞭解。於是,有好多次,陳阿婆在鄭源益這裡看完病,就會發現包裡多了一些錢。她知道,那些都是鄭源益塞進來的。

有一次鄭源益的舉動,讓陳阿婆站在社區衛生服務中心的門口哭了起來。

“即使是我兒子,也不一定能做到啊。”回憶起那天的事,陳阿婆有點哽咽,“那天,我的腳有點水腫,過來找鄭醫生。檢查開藥後,鄭醫生繼續為其他病人看病。因為檢查時脫了襪子,我想穿上,可是雙下肢有嚴重的靜脈曲張,怎麼也彎不下腰。鄭醫生看到後蹲下來,叫我坐下,給我穿上了襪子。”

老人念念不忘的“穿襪子”事情,在鄭源益看來,都是平常之事。他淡淡地說:“都是小事情,這對醫生來說再正常不過。”

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“醫生也不容易,大家都相互體諒一下”

阿婆的感恩之心,網友評論“一句謝謝就是動力”

陳阿婆說,她在看病的過程中,也碰到好多病人對醫生不理解,心有抱怨。有時候醫生說話語氣重了,還會跟醫生吵架。“其實,醫生也不容易,一個早上看了五六十個病人,水沒喝上一口,廁所沒去一趟,說不定前一天還剛剛上了夜班。你想想,得多累多辛苦。”陳阿婆說,大家都相互體諒一下,不要讓醫生覺得心寒。

“老人家說起這些醫生,眼神裡閃著亮光。”聽完陳阿婆與醫生的故事,袁權很有感觸,寫下了這次不同尋常的“醫患溝通”。袁權說,他想讓所有人都知道醫患暖心的一面,感受這些社會的正能量,“也希望能讓更多的醫生受到這種正能量的鼓勵,更用心地為病人服務。”

陳阿婆這種心存善念、感恩的品質,也讓袁權十分感動,他在文章中寫道:“善待世界,世界也會善待你。在忙碌的生活中,我們會遺忘一些美好的點點滴滴,其實這些美好就在身邊。你的無心之舉,也許就溫暖了別人的一生。”

在袁權文章底下,網友評論留言一片稱讚。

“看哭了,太感動了。為好醫生們點贊,也為阿婆特意感謝醫生而感動。其實作為醫務人員我們要的不多,每個病人的身體能有好轉就是我們的成就感,每個患者的一句謝謝就是我們繼續前行的動力。”有網友說道。

還有網友認為,很多時候,醫患雙方需要換位元思考,需要這樣相互理解和相互支援。觸動心弦。人生中,有這樣的好醫生相信人間沒病痛。

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