經過充分準備， 工商銀行張掖分行首家智慧銀行於12月12日上午正式開業投入運營。 當天上午， 張掖工行相關領導為智慧銀行開業揭牌。
該網點地處甘州市區中心地段， 占地面積100余平米， 是在對原撤並網點進行整合規劃、裝修改造的基礎上新開設的。 首期投入布放CDM機、自助設備、產品領取機等先進的機具設備共九台。 首家智慧銀行的投入運營， 彰顯了工商銀行強大的科技投入實力， 昭示了該行向著實施資源優化、落實普惠金融方向邁出堅實的一步， 也標誌著該行網點經營轉型躍上了新臺階。
該網點開業當天， 靚麗的裝修、先進的機具設備吸引路人駐足觀看， 到店的客戶在大堂經理的引導下踴躍嘗試辦理各項業務， 體驗銀行自助型、智慧型服務。