號外！號外！
雲南公安 “互聯網+公安政務服務”平臺（微信版）
今天零時起正式上線
公開面向社會試運行
該平臺集合了警務諮詢、便民服務、辦事服務
三大類27項功能，
實現了證照辦理、報警求助、
交通出行、出國出境等，
公安機關服務事項的網上諮詢、
網上預約、網上辦理
而對於車友來說
電子機動車駕駛證和行駛證
以及如果有違停車輛擋住你的車時
上傳違停車輛照片即可通知車主等
便民措施相當給力！
用手機拍拍寫寫就可報警
通過該平臺提交與警情相關的文字、圖片、視頻等資訊進行報警。 雲南省公安廳相關負責人表示， 微信報警是110電話報警的補充手段， 如遇緊急情況， 請優先選擇撥打110電話報警。
此外， 平臺還具備重名查詢、路況查詢、辦事諮詢等功能。
公安機關提醒廣大用戶， 雲南公安“互聯網+公安政務服務”平臺（微信版）系雲南省公安廳官方建設使用的微警務平臺， 切勿捏造事實上傳虛假資訊， 冒充他人登陸使用該平臺， 否則將給自己和他人辦事帶來不良影響， 情節嚴重的將按相關法律法規給予處罰。
辦理戶籍業務不用再跑腿
戶籍在雲南省內的群眾可通過平臺線上辦理出生落戶、死亡註銷、公民入伍註銷戶口、購房落戶、租房落戶、實際就業落戶、接遷（投靠）直系親屬落戶、畢業落戶、遷出省外、項目變更更正（姓名、性別、籍貫、出生地、服務處所、職業、血型、身高、現居住地、文化程度、婚姻狀況、兵役狀況、宗教信仰等）、申報暫住登記、補辦暫住登記、居住證申領、居住證查詢等14類戶籍業務。
關注微信開車上路更省心
在雲南省內註冊登記的機動車駕駛人和機動車車主， 可通過該平臺申領機動車駕駛證和行駛證電子資訊二維碼， 憑二維碼可在雲南省境內接受路面執勤檢查、資訊查驗， 辦理簡易程式交通違法業務， 處理現場輕微交通事故等。 另外， 對發生沒有人員傷亡的輕微交通事故， 可通過平臺自助拍攝事故現場照片上傳， 進行事故自助處理並辦理保險賠付。 當車子被其它違停車輛擋住時， 可通過該平臺填入堵路車牌， 上傳違停車輛照片，系統會自動短信通知違停車主。
出入境證照辦理更方便
需要在我省出入境視窗申請“因私普通護照”、“往來港澳通行證”（限團隊旅遊或個人旅遊事宜）、“往來臺灣通行證”（限團隊旅遊或個人旅遊事宜）的群眾可通過該平臺線上填寫申請資訊，預約辦理視窗及辦理時間，按照預約時間到相應出入境視窗依法接受面見、詢問、列印申請表，並採集指紋及簽名即可辦理出入境證件。同時，可通過平臺查詢證件辦理進度。
雲南公安微警務平臺註冊流程如下：
一、關注“‘雲南公安’微信公眾號”
微信公眾號搜索“雲南公安”關注。
二、註冊用戶
點擊“個人中心”，點擊“立即註冊”後選擇“同意”然後填寫手機號碼、驗證碼、點擊“發送驗證碼”獲取手機驗證碼、輸入密碼並再次輸入密碼確認，最後點擊“註冊”，提示註冊成功。若已註冊用戶則直接輸入手機號碼、密碼和驗證碼登錄即可。操作如下圖：
註冊用戶
三、實名核身
點擊“個人中心”，輸入手機號碼、密碼和驗證碼登錄，然後選擇“實名核身”，選擇“快速驗證”。操作如下圖：
實名核身
根據提示上傳身份證正面和反面，上傳成功並識別正確後選擇“下一步”，在彈出的視窗中記住數位，然後根據提示資訊點擊“下一步”，手機調整為前置攝像頭，然後開始錄影並朗讀剛才的數位，朗讀完成停止錄影，然後上傳。操作如下圖：
實名核身
上傳錄製視頻系統驗證，系統驗證成功，完成實名核身，然後點擊左上角“關閉”返回微信公眾號主介面。操作如下圖：
相關業務辦理流程如下：
一、微信報警流程
（一）進入微信報警。
進入“雲南公安”微信公眾號後，選擇“微警務”選項，進入微警務服務平臺頁面，點擊“微信報警”，出現微信報警注意事項提示，點擊“閱讀並同意”後進入微信報警頁面。
（二）報警內容填寫及資料上傳。
1.報警介面由報警人個人資訊、事發時間、事發地點、報警內容組成。系統會根據實名核身註冊的個人資訊，自動填寫報警人姓名、手機號碼、身份證號資訊，並根據GPS資訊自動獲取報警手機所在的地點。
2.如果自動定位地址不準確，或者所報警情不在當前時間、位置，請將“是否為當前時間及地點”選擇改為“否”，再選擇正確時間和警情發生的州市、縣市區，並詳細填寫警情具體地點。
3.完成警情時間和地點填寫後，請如實填寫報警內容；如果方便接聽電話，請在“是否方便接聽來電”中選擇“是”；如果有現場的圖片、視頻等資料提交警方，可以在報警內容下方報警資料上傳欄目中點擊“+”號，上傳圖片、視頻資料。
（三）提交警情。
完成報警內容填寫和資料上傳後，請點擊“提交”按鈕，系統提交成功後出現提示。
（四）交互詢問。
公安機關收到報警警情後，根據公安110接處警工作需要，會通過電話、微信等方式向報警人進行詢問，通過微信詢問的內容將在“雲南公安”微信公眾號以會話方式呈現。
二、辦理駕駛證和行駛證二維碼
點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“交警服務”後點擊“電子二維碼”進入雲南交警總隊證件資訊化主介面，然後點擊“辦理駕駛證二維碼”後根據提示點擊“返回”證件資訊化主介面，過2-5分鐘後再點擊“我的駕駛證二維碼”就會看到我的駕駛證二維碼（該二維碼已加密）。操作如下圖：
辦理駕駛證二維碼
在雲南交警總隊證件資訊化主介面點擊“辦理行駛證二維碼”，輸入車牌號碼（注：該車為本人名下），選擇車型，然後點擊“辦理”，根據提示點擊“返回”證件資訊化主介面，過2-5分鐘後若辦理成功則系統自動變成“我的行駛證二維碼”，點擊進入後再點擊“已辦理機動車行駛證二維碼”就會看到我的行駛證二維碼（該二維碼已加密）。
辦理行駛證二維碼
三、事故快處使用說明
雲南公安微警務事故快處應用分三大步驟，第一步：關注“雲南公安”微信公眾號；第二步：事故自助快處；第三步：事故責任認定書下載列印。
第一步：關注“雲南公安”微信公眾號
第二步：事故自助快處
1、進入事故自助快處
關注“雲南公安”微信公眾號後點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“交警服務”後點擊“事故快處”進入事故自助處理（注意：第一次會彈出登錄視窗，等一會，如果還沒跳轉，點擊關閉後返回微警務介面重新點擊“事故快處”即可），在彈出的提示視窗中閱讀相關資訊後點擊“同意並處理”進入事故自助處理介面，並允許獲取您的地理位置。操作如下圖：
進入事故快處
2、事故錄入
（1）事故定位、拍照、選擇事故形態在事故自助處理介面“事故位置”系統會自動定位並顯示位置資訊，如果沒有顯示或顯示不準確，請點擊“刷新位置”，並確認手機定位服務和GPS已打開。根據事故自助處理介面拍照規範提示框進行拍照，共拍3張照片：當事車輛行駛方向1張、當事車輛碰撞部位1張、對方車輛行駛方向1張。當事車輛為事故自助處理人車輛，拍照要能看清車牌號。拍照完成後選擇，點擊“選擇事故形態”後點擊“選擇”，根據現場事故選擇事故形態，目前共有三大形態：正面碰撞、側面碰撞、尾部碰撞。操作如下圖：
事故定位、拍照、選擇事故形態
（2）選擇事故情形、錄入A方/B方當事人資訊緊跟（1），點擊“選擇事故情形”後點擊“選擇”，在彈出的事故情形示意圖及描述中根據實際情況選擇，如果沒有匹配則可把功能表拉到底選擇“其他情形”。事故情形選擇完畢後點擊“輸入A車及B車當事人資訊”，然後選擇A方或B方（一般錄入人為A方），根據提示欄對應錄入A方/B方當事人資訊（如果之前當事人已在雲南交通事故自助處理微信公眾號上綁定過資訊，則可以掃碼填入），錄完A方錄B方，滑動手機螢幕填寫完整。操作如下圖：
選擇事故情形、錄入A方/B方當事人資訊
3、自行協商後提交並驗證碼驗證、事故上報短信接收
緊跟（2），A方/B方當事人資訊錄入完畢後，在自行協商事故責任處協商選擇事故責任：A方責任、B方責任、同責或選擇系統認定，然後點擊“提交並驗證”，在彈出的提示窗口中閱覽事故責任概況後點擊“獲取驗證碼”，該驗證碼為系統發到對方手機上的驗證碼，如果對方手機是外地號碼或在60秒倒計時內還收不到驗證碼則點擊“獲取驗證碼”下方的“獲取語音驗證”（系統自動電話撥打對方手機，60秒倒計時）。
獲取對方手機收到的短信驗證碼後填入空白方框中，然後點擊“驗證”，驗證成功後系統將該事故提交至事故定位附近的交警大隊並提示，同時雙方當事人會收到系統自動發送的關於事故快處快賠的短信提示。操作如下圖：
自行協商後提交並驗證碼驗證、事故上報短信提示
4、事故交警處理短信通知
當事人完成事故自助處理上報後，對應的交警大隊對事故進行審核處理，處理完成後系統自動短信資訊通知事故雙方當事人，短信內容包括事故處理大隊、受理狀態、責任認定、處理時間等。如下圖：
第三步：事故責任認定書下載列印
1、當事人自助下載列印事故責任認定書
事故雙方當事人可關注“雲南交通事故自助處理”微信公眾號，然後在“便民查詢”中選擇“自處事故認定書”，輸入案件編號和身份證號，根據提示輸入驗證碼後查詢即可查看交警事故責任認定書（帶交警大隊電子簽章），長按“認定書”保存到手機後可自行列印。操作如下圖：
當事人自助下載列印事故責任認定書
2、當事人可以去任意一個事故快處快賠服務點或交警大隊列印事故責任認定書。
四、戶籍業務辦理流程
（一）辦理出生落戶
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“出生落戶”進入出生落戶辦理主介面，然後輸入“擬戶口登記地公安派出所”、“登記人資訊”。
2.往下滑動螢幕，上傳“申請材料”。申請材料包括：“新生兒出生證”、“父母結婚證”、“父母的居民戶口名簿”、“父母身份證”。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。操作如下圖：
辦理出生落戶
（二）辦理暫住登記
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“申報暫住登記”進入申報暫住登記辦理主介面，然後輸入“擬暫住登記地公安派出所”、“申報人資訊”。
2.往下滑動螢幕，進行申報材料提交。所需材料包括：“申請人身份證”，“申請人手持身份證自拍”，“暫住地址證明文件（包括房屋產權證明文件、租房合同、單位住房證明等）”。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。操作如下圖：
辦理暫住登記
（三）居住證申領
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“居住證申領”進入居住證申領主”介面，然後輸入“擬申領地公安派出所”、“申請人資訊”和“申領情況”。
2.往下滑動螢幕，進行申報材料提交。申請材料包括：“申請人身份證正反面”，“申請人手持身份證自拍”等。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。
4.申請領取居住證，應當先申報或補辦暫住登記，暫住登記滿半年後，方可申領居住證。已在公安機關進行過暫住登記的，通過本平臺再次申報暫住登記的，暫住起始日期仍為原登記日期。操作如下圖：
居住證申領
老司機們感覺怎麼樣？
是不是超級方便~
目前，該平臺正在試運行階段，
在使用過程中如有問題和意見建議
請及時回饋雲南省公安廳。
編輯：趙小強
上傳違停車輛照片，系統會自動短信通知違停車主。出入境證照辦理更方便
需要在我省出入境視窗申請“因私普通護照”、“往來港澳通行證”（限團隊旅遊或個人旅遊事宜）、“往來臺灣通行證”（限團隊旅遊或個人旅遊事宜）的群眾可通過該平臺線上填寫申請資訊，預約辦理視窗及辦理時間，按照預約時間到相應出入境視窗依法接受面見、詢問、列印申請表，並採集指紋及簽名即可辦理出入境證件。同時，可通過平臺查詢證件辦理進度。
雲南公安微警務平臺註冊流程如下：
一、關注“‘雲南公安’微信公眾號”
微信公眾號搜索“雲南公安”關注。
二、註冊用戶
點擊“個人中心”，點擊“立即註冊”後選擇“同意”然後填寫手機號碼、驗證碼、點擊“發送驗證碼”獲取手機驗證碼、輸入密碼並再次輸入密碼確認，最後點擊“註冊”，提示註冊成功。若已註冊用戶則直接輸入手機號碼、密碼和驗證碼登錄即可。操作如下圖：
註冊用戶
三、實名核身
點擊“個人中心”，輸入手機號碼、密碼和驗證碼登錄，然後選擇“實名核身”，選擇“快速驗證”。操作如下圖：
實名核身
根據提示上傳身份證正面和反面，上傳成功並識別正確後選擇“下一步”，在彈出的視窗中記住數位，然後根據提示資訊點擊“下一步”，手機調整為前置攝像頭，然後開始錄影並朗讀剛才的數位，朗讀完成停止錄影，然後上傳。操作如下圖：
實名核身
上傳錄製視頻系統驗證，系統驗證成功，完成實名核身，然後點擊左上角“關閉”返回微信公眾號主介面。操作如下圖：
相關業務辦理流程如下：
一、微信報警流程
（一）進入微信報警。
進入“雲南公安”微信公眾號後，選擇“微警務”選項，進入微警務服務平臺頁面，點擊“微信報警”，出現微信報警注意事項提示，點擊“閱讀並同意”後進入微信報警頁面。
（二）報警內容填寫及資料上傳。
1.報警介面由報警人個人資訊、事發時間、事發地點、報警內容組成。系統會根據實名核身註冊的個人資訊，自動填寫報警人姓名、手機號碼、身份證號資訊，並根據GPS資訊自動獲取報警手機所在的地點。
2.如果自動定位地址不準確，或者所報警情不在當前時間、位置，請將“是否為當前時間及地點”選擇改為“否”，再選擇正確時間和警情發生的州市、縣市區，並詳細填寫警情具體地點。
3.完成警情時間和地點填寫後，請如實填寫報警內容；如果方便接聽電話，請在“是否方便接聽來電”中選擇“是”；如果有現場的圖片、視頻等資料提交警方，可以在報警內容下方報警資料上傳欄目中點擊“+”號，上傳圖片、視頻資料。
（三）提交警情。
完成報警內容填寫和資料上傳後，請點擊“提交”按鈕，系統提交成功後出現提示。
（四）交互詢問。
公安機關收到報警警情後，根據公安110接處警工作需要，會通過電話、微信等方式向報警人進行詢問，通過微信詢問的內容將在“雲南公安”微信公眾號以會話方式呈現。
二、辦理駕駛證和行駛證二維碼
點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“交警服務”後點擊“電子二維碼”進入雲南交警總隊證件資訊化主介面，然後點擊“辦理駕駛證二維碼”後根據提示點擊“返回”證件資訊化主介面，過2-5分鐘後再點擊“我的駕駛證二維碼”就會看到我的駕駛證二維碼（該二維碼已加密）。操作如下圖：
辦理駕駛證二維碼
在雲南交警總隊證件資訊化主介面點擊“辦理行駛證二維碼”，輸入車牌號碼（注：該車為本人名下），選擇車型，然後點擊“辦理”，根據提示點擊“返回”證件資訊化主介面，過2-5分鐘後若辦理成功則系統自動變成“我的行駛證二維碼”，點擊進入後再點擊“已辦理機動車行駛證二維碼”就會看到我的行駛證二維碼（該二維碼已加密）。
辦理行駛證二維碼
三、事故快處使用說明
雲南公安微警務事故快處應用分三大步驟，第一步：關注“雲南公安”微信公眾號；第二步：事故自助快處；第三步：事故責任認定書下載列印。
第一步：關注“雲南公安”微信公眾號
第二步：事故自助快處
1、進入事故自助快處
關注“雲南公安”微信公眾號後點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“交警服務”後點擊“事故快處”進入事故自助處理（注意：第一次會彈出登錄視窗，等一會，如果還沒跳轉，點擊關閉後返回微警務介面重新點擊“事故快處”即可），在彈出的提示視窗中閱讀相關資訊後點擊“同意並處理”進入事故自助處理介面，並允許獲取您的地理位置。操作如下圖：
進入事故快處
2、事故錄入
（1）事故定位、拍照、選擇事故形態在事故自助處理介面“事故位置”系統會自動定位並顯示位置資訊，如果沒有顯示或顯示不準確，請點擊“刷新位置”，並確認手機定位服務和GPS已打開。根據事故自助處理介面拍照規範提示框進行拍照，共拍3張照片：當事車輛行駛方向1張、當事車輛碰撞部位1張、對方車輛行駛方向1張。當事車輛為事故自助處理人車輛，拍照要能看清車牌號。拍照完成後選擇，點擊“選擇事故形態”後點擊“選擇”，根據現場事故選擇事故形態，目前共有三大形態：正面碰撞、側面碰撞、尾部碰撞。操作如下圖：
事故定位、拍照、選擇事故形態
（2）選擇事故情形、錄入A方/B方當事人資訊緊跟（1），點擊“選擇事故情形”後點擊“選擇”，在彈出的事故情形示意圖及描述中根據實際情況選擇，如果沒有匹配則可把功能表拉到底選擇“其他情形”。事故情形選擇完畢後點擊“輸入A車及B車當事人資訊”，然後選擇A方或B方（一般錄入人為A方），根據提示欄對應錄入A方/B方當事人資訊（如果之前當事人已在雲南交通事故自助處理微信公眾號上綁定過資訊，則可以掃碼填入），錄完A方錄B方，滑動手機螢幕填寫完整。操作如下圖：
選擇事故情形、錄入A方/B方當事人資訊
3、自行協商後提交並驗證碼驗證、事故上報短信接收
緊跟（2），A方/B方當事人資訊錄入完畢後，在自行協商事故責任處協商選擇事故責任：A方責任、B方責任、同責或選擇系統認定，然後點擊“提交並驗證”，在彈出的提示窗口中閱覽事故責任概況後點擊“獲取驗證碼”，該驗證碼為系統發到對方手機上的驗證碼，如果對方手機是外地號碼或在60秒倒計時內還收不到驗證碼則點擊“獲取驗證碼”下方的“獲取語音驗證”（系統自動電話撥打對方手機，60秒倒計時）。
獲取對方手機收到的短信驗證碼後填入空白方框中，然後點擊“驗證”，驗證成功後系統將該事故提交至事故定位附近的交警大隊並提示，同時雙方當事人會收到系統自動發送的關於事故快處快賠的短信提示。操作如下圖：
自行協商後提交並驗證碼驗證、事故上報短信提示
4、事故交警處理短信通知
當事人完成事故自助處理上報後，對應的交警大隊對事故進行審核處理，處理完成後系統自動短信資訊通知事故雙方當事人，短信內容包括事故處理大隊、受理狀態、責任認定、處理時間等。如下圖：
第三步：事故責任認定書下載列印
1、當事人自助下載列印事故責任認定書
事故雙方當事人可關注“雲南交通事故自助處理”微信公眾號，然後在“便民查詢”中選擇“自處事故認定書”，輸入案件編號和身份證號，根據提示輸入驗證碼後查詢即可查看交警事故責任認定書（帶交警大隊電子簽章），長按“認定書”保存到手機後可自行列印。操作如下圖：
當事人自助下載列印事故責任認定書
2、當事人可以去任意一個事故快處快賠服務點或交警大隊列印事故責任認定書。
四、戶籍業務辦理流程
（一）辦理出生落戶
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“出生落戶”進入出生落戶辦理主介面，然後輸入“擬戶口登記地公安派出所”、“登記人資訊”。
2.往下滑動螢幕，上傳“申請材料”。申請材料包括：“新生兒出生證”、“父母結婚證”、“父母的居民戶口名簿”、“父母身份證”。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。操作如下圖：
辦理出生落戶
（二）辦理暫住登記
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“申報暫住登記”進入申報暫住登記辦理主介面，然後輸入“擬暫住登記地公安派出所”、“申報人資訊”。
2.往下滑動螢幕，進行申報材料提交。所需材料包括：“申請人身份證”，“申請人手持身份證自拍”，“暫住地址證明文件（包括房屋產權證明文件、租房合同、單位住房證明等）”。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。操作如下圖：
辦理暫住登記
（三）居住證申領
1.點擊“微警務”進入雲南公安微警務服務平臺，找到“辦事服務”，選擇“治安服務”後點擊“居住證申領”進入居住證申領主”介面，然後輸入“擬申領地公安派出所”、“申請人資訊”和“申領情況”。
2.往下滑動螢幕，進行申報材料提交。申請材料包括：“申請人身份證正反面”，“申請人手持身份證自拍”等。
3.點擊右下角的綠色“提交”按鈕完成申請資料的提交。如果只想暫存而不立刻提交申請資料的，可點擊左下角的紅色“臨時保存”按鈕。
4.申請領取居住證，應當先申報或補辦暫住登記，暫住登記滿半年後，方可申領居住證。已在公安機關進行過暫住登記的，通過本平臺再次申報暫住登記的，暫住起始日期仍為原登記日期。操作如下圖：
居住證申領
老司機們感覺怎麼樣？
是不是超級方便~
目前，該平臺正在試運行階段，
在使用過程中如有問題和意見建議
請及時回饋雲南省公安廳。
編輯：趙小強