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做有擔當的管理者:你該“扛”什麼?

“擔當”是什麼?就是承擔責任。 敢於擔當、勇於擔當的管理者在企業中起著表率作用, 是團隊的主心骨, 是形成勇往直前的中心動力。 遇到矛盾不繞道、碰到困難不退縮, 這是管理者品德的體現, 是精神的昇華, 是不屈的意志。 作為一個企業管理人員, 在日常工作中, 應“擔當”什麼?怎麼去“擔當”?

基層管理人員勤于“扛事”

基層管理者又稱一線管理者, 是基層團隊中的領頭人, 也是團隊裡的行為標杆, 基層團隊的執行力、凝聚力和成長性與基層管理者的作用密不可分。

小李是一家連鎖酒店餐飲部的領班。 每天他都是第一個到崗的職員, 作為領班, 他很平常, 平常到你都懷疑他只是一個小小的服務生, 他很少在一些重要場合露面, 也很少大聲責駡下面員工, 最常見的畫面就是他時不時出現在餐廳檢查餐位整潔、地面乾淨、迎賓員面部表情管理、傳菜員功能表管理,

以及協調其他部門的相關工作, 檢查、跟蹤服務生們的進程, 遇到突發事件幫助給他們一些指導和交流。

但是他又是一位不一樣的管理者, 但凡與他有工作上的協作或交集, 你都會對他的身上自然散發出的責任感和踏實留下印象。 對待工作目標和任務, 只有執行和去做, 只管去思考如何更好更快的去完成;不找藉口, 沒有矯作, 沒有分內分外之說, 在他能力範圍內會交出最好的結果給到你。

他是部門員工心中認可的領頭人, 是上級領導放心的基層負責人, 他的言行和做事方式詮釋出他身上特有的品質:擔當。

很多人把分內分外搞得分明, 愛說:這個不是我該做的事情, 那個不是我該做的事情。 但今日頭條創始人張一鳴說過:你的責任心, 你希望把事情做好的動力, 會驅動你做更多事情, 讓你得到很大的鍛煉。

中層管理人員敢於“扛雷”

中層管理人員是企業決策的執行者, 是生產經營一線工作的組織管理者, 處於承上啟下的位置, 既要接受企業領導的指令,

又要領導基層員工, 既是作戰者, 又是指揮者, 是企業領導層和基層員工進行有效的溝通和協調的橋樑和紐帶。

作為承上啟下的中層管理幹部, 這個位置不容易做。 你要想讓上上下下大多數人滿意, 得到上上下下的支持, 你就得有“扛雷”精神。

一是要敢於為下屬“扛雷”。 中層管理者是下屬的“娘家人”, 要為下屬排憂解難, 扛起來自各方面的壓力。 作為領導, 承擔全責是最基本的能力。 如果出事就怪下屬, 下屬就會怪更底層的員工。 推卸責任的態度會互相傳染, 最後團隊一事無成。

二是要敢於為公司“扛雷”。 不作老好人, 勇於作“惡人”。 面對違背公司目標與規定及利益的壞行為, 要勇於開展必要的批評與鬥爭。

三是要敢於為上司“扛雷”。

當上司在工作中面臨困難與挑戰時, 與上司站在一起, 一同面對, 一同扛。

高層管理人員勇於“扛責”

松下幸之助認為:

“作為一個經營者, 一定要有擔負絕對責任的心理準備才可以。 不管員工有100人還是200人, 就算聘用了1000人或2000人, 責任還是由他一個人負。 自己既然站在最高的位置上,一切就是自己的責任了,這個道理應是古今不變的。”

‍東漢的鐘離意因為很有才能,被提升為尚書僕射。有一年,一夥匈奴人來投降漢朝,明帝大喜,遂命令鐘離意負責賞給他們絹綢。不料手下的郎官辦事不細心,多給了匈奴人一些絹綢。得知此事,明帝大發雷霆,下令要對郎官用酷刑。

作為此事的負責人,鐘離意自知責任重大,便匆匆覲見皇上,叩頭請罪道:"做事犯錯,人人在所難免,既然事情已經發生,就應當以官位的高低來定罪。這件事由我負責,所以論罪也應當從我開始,從重處理;郎官是我的下屬,就應當從輕處理。請皇上明斷!"說著就要脫去衣服接受懲罰。明帝見鐘離意敢於承擔責任,情願接受懲罰,怒氣也就隨之消了一大半,即令他穿上衣服,免去懲罰,也寬怒了郎官。

不管你口才多麼好,權力多麼大,如果你逃避責任,那他人就會認為你敢做不敢當沒氣度。於是,員工們不敢信任你,更因怕你哪天又犯了錯,把責任推得一乾二淨,於是抵制你,拒絕與你合作。而最重要的是,不敢承認錯誤會成為一種習慣,使自己喪失面對錯誤、解決問題和培養解決問題能力的機會。

知名房地產商馮侖談到自己做領導這麼多年的體會,說:當個頭,就三件事。第一,給大家指個道,這叫指道,看個方向。第二,扛事,承擔責任。第三,犧牲。擺不平的事就犧牲自己的利益,就都能擺平。比如你錢少拿一點,後拿一點,別人在爭執的時候實在不行你自己拿出點讓他們別爭了,就完了。其實就這麼簡單。

總 結

什麼是擔當呢?

擔當,超越了一般的負責範圍,而是面對那些與你有關又不全與你有關的麻煩,你可以選擇躲避但沒有,而是扛上了。

這一扛,意味著你超越了自己,擴大了你的重負與責任,也擴大了你的影響力與領導力,擴大了你的潛力與未來。

有句話講:心有多大,舞臺就有多大。我看說得太漂大虛,接地氣的說法應該是:擔當有多大,舞臺才有多大!所以講,有多大擔當才能幹多大事業,盡多大責任才會有多大成就。

自己既然站在最高的位置上,一切就是自己的責任了,這個道理應是古今不變的。”

‍東漢的鐘離意因為很有才能,被提升為尚書僕射。有一年,一夥匈奴人來投降漢朝,明帝大喜,遂命令鐘離意負責賞給他們絹綢。不料手下的郎官辦事不細心,多給了匈奴人一些絹綢。得知此事,明帝大發雷霆,下令要對郎官用酷刑。

作為此事的負責人,鐘離意自知責任重大,便匆匆覲見皇上,叩頭請罪道:"做事犯錯,人人在所難免,既然事情已經發生,就應當以官位的高低來定罪。這件事由我負責,所以論罪也應當從我開始,從重處理;郎官是我的下屬,就應當從輕處理。請皇上明斷!"說著就要脫去衣服接受懲罰。明帝見鐘離意敢於承擔責任,情願接受懲罰,怒氣也就隨之消了一大半,即令他穿上衣服,免去懲罰,也寬怒了郎官。

不管你口才多麼好,權力多麼大,如果你逃避責任,那他人就會認為你敢做不敢當沒氣度。於是,員工們不敢信任你,更因怕你哪天又犯了錯,把責任推得一乾二淨,於是抵制你,拒絕與你合作。而最重要的是,不敢承認錯誤會成為一種習慣,使自己喪失面對錯誤、解決問題和培養解決問題能力的機會。

知名房地產商馮侖談到自己做領導這麼多年的體會,說:當個頭,就三件事。第一,給大家指個道,這叫指道,看個方向。第二,扛事,承擔責任。第三,犧牲。擺不平的事就犧牲自己的利益,就都能擺平。比如你錢少拿一點,後拿一點,別人在爭執的時候實在不行你自己拿出點讓他們別爭了,就完了。其實就這麼簡單。

總 結

什麼是擔當呢?

擔當,超越了一般的負責範圍,而是面對那些與你有關又不全與你有關的麻煩,你可以選擇躲避但沒有,而是扛上了。

這一扛,意味著你超越了自己,擴大了你的重負與責任,也擴大了你的影響力與領導力,擴大了你的潛力與未來。

有句話講:心有多大,舞臺就有多大。我看說得太漂大虛,接地氣的說法應該是:擔當有多大,舞臺才有多大!所以講,有多大擔當才能幹多大事業,盡多大責任才會有多大成就。

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