臨沂沂南縣依汶鎮調解室的崔長文幹了38年調解員， 騎壞了3輛自行車、4輛摩托車， 而一輛麵包車也開了10年了。 這些年， 他被很多人感激過， 也曾被人威脅過， 還受過傷， 但所有這些都不能阻擋崔長文的調解之路。
“多虧了小崔給調解， 俺閨女才過上了正常人的日子。 ”依汶鎮西依汶村的張桂省對崔長文充滿了感激。 原來， 張桂省的女兒智力低下， 嫁人後受到婆家欺負， 回娘家住了一年多， 這期間鄰居和村裡都給處理過好多次， 但問題依然存在。
後來， 張桂省找到了崔長文， 兩家人坐下來調解， 女兒重新回到了婆家，
慢慢地， “有事找小崔”， 成了當地村民的一句口頭禪。 崔長文18歲高中畢業後就從事調解工作， 起初看到當事人他都感覺害怕， 後來長時間接觸調解工作、接受司法培訓， 掌握了法律知識， 他心裡才更有底氣。
1995年， 崔長文在調解張家莊村一起糾紛過程中， 因一方當事人不冷靜， 抄起一個馬紮向對方頭上砸去， 崔長文上前一擋， 馬紮正好砸在他頭上。 被送到醫院時， 他已經因為流血過多而昏迷， 至今頭上還留有一處7釐米的傷疤。
妻子心疼地埋怨他：“咱不幹了不行嗎？咱圖什麼？”在崔長文心裡， 從沒有想過放棄：“老百姓的事兒， 看起來小， 其實沒有小事。 小事不解決， 就會釀成大問題。 咱們調解員的工作， 就是通過小成本， 解決大問題。 ”
2017年下半年， 澇坡村邵某因為承包山林問題與弟弟起了糾紛， 弄清事實後， 崔長文對當事人連夜展開了調解， 通過連續的擺事實、講政策， 一直到深夜2點， 雙方終於達成協議， 邵某也對調解結果十分滿意。 “當時他激動地豎起了大拇指， 因為一開始完全沒想到能將錢要回來。 ”崔長文驕傲的聲音中， 滿滿的都是對調解工作的成就感。
多年的調解工作， 讓崔長文積累了大量的一線調解經驗。 熱心的他， 又開始忙著將自己的經驗教訓介紹給各個調解員。
幹調解工作38年， 崔長文騎壞了3輛自行車、4輛摩托車， 而一輛麵包車也開了10年了。 這些年崔長文曾參與調解各類民間糾紛2000多件， 防止矛盾激化案件100多起， 杜絕民轉刑案件50多起。
魯南商報記者 龐尊利