2017年不僅是人工智慧元年， 也是馬雲將“新零售”這一理念發揚光大的一年， 從菜鳥物流早早佈局， 到盒馬生鮮大膽嘗試， 再到無人超市率先落地， 起初應者寥寥的“無現金社會”也正逐漸變為現實， “新零售”正在巨頭們的紛紛入局下， 引發了又一輪“互聯網+線下”的大變革。
而模糊了線上與線下邊界的新零售， 卻反而迫使商家思考零售的本質：“怎樣才能更高效， 更優質地服務消費者？”所以， 線下企業開始走到線上去， 線上企業紛紛走到線下來， 而只有玩轉了“新零售、新製造、新金融、新技術、新能源”的企業才能“擁抱變化”， 這， 便是馬雲和他背後的阿裡系對未來零售的解決思路。
但未來從不是一個人說了算， 阿裡系也並非一家獨大， 京東就聯合騰訊， 拋出了“無界零售”的概念。
在靠售賣“夢想”， 販賣情懷融資的這條路上， “為夢想窒息”的賈躍亭已經身體力行證明了此路不通。 樂視帝國的崩塌更是埋葬了投資市場對於“生態鏈”“情懷”的最後希冀。 從此， 沒有具體解決方案， 不能保證盈利的商業模型， 對投資人而言， 那就是在耍流氓。
京東自然不會再走樂視的老路， 早在烏鎮飯局時， 劉強東組織的“東興會”就聚集了如今互聯網企業的半壁江山，
而有了騰訊小馬哥的撐腰， 人脈， 事業， 精力都不缺的劉強東自然要大幹一場， 繼“京X計畫”後， 為了回應此前提出的“無界零售”方案， 京東率先開始調整內部的組織架構。
1月11日下午，
劉強東宣稱， 此次的積木化的內部改組， 能夠使三大事業群產生協同效應， 將京東以往以采銷一體化， SKU為核心轉化為以場景， 以用戶為核心， 最大化的提升客戶體驗， 並將決策權更多的賦予一線工作人員， “讓一線聽得見炮火聲音的人來決策”， 而劉強東本人也會將更多精力放在集團技術轉型上， 畢竟， 京東另一位國際意義上的對手， 正是零售創新巨頭亞馬遜。
那麼， 您是看好馬雲的“新零售”， 還是劉強東的“無界零售”呢？
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