2017年對於二手交易平臺轉轉來說， 是發力品牌的“廣告年”。 2018年， 在品牌已經完成初步積累的背景下， 轉轉新一年裡會有哪些新動作？轉轉3C事業部總經理相昌峰表示， 二手交易市場作為一個新興的領域， 存在很大的機遇。 未來轉轉會將更多的資源投入到優品手機的業務建設上， 在‘亂世’中， 實現從品牌效應到交易流量的有效轉化， 打下自己的一片天地， 成為行業領軍者。
回顧2017， 多元手法為品牌造勢
隨著互聯網時代下資訊管道和溝通場景的多元化， 二手市場品牌行銷也在實現創意、活動、話題的共同融合，
此外， 轉轉在周邊宣傳也多有發力， 聯合6位知名博主推出了《22歲消費學》一書， 結合故事與對消費話題的討論， 讓自媒體傳播的裂變效應放大。 通過一年的廣告推廣， 轉轉的品牌投入獲得有效回報， 資料上一路走俏， 實現了用戶口碑的有效觸達。
展望2018， 優品手機業務成重心
經過去年一年的沉澱， 轉轉基本完成了品牌認知的建立， 實現了群體間的有效傳播， 接下來， 如何更好的完善產品體驗， 讓更多使用者形成使用習慣， 進而實現從品牌效應到交易流量的轉化，
據瞭解， 在過去建立的品牌基礎上， 已經獲得騰訊2億美元戰略投資的轉轉， 2018年將繼續在二手3C領域交易的質檢、信任建設等方面進行深耕， 完善商業模式， 提升使用者體驗， 為拓展國內二手市場成長空間持續助力。
相昌峰介紹， 當下的二手交易市場最嚴重的問題是賣家與買家之間的信任問題， 而如何建立雙方的信任感是轉轉一直努力解決的。 新的一年， 轉轉將會把更多資源和支持更多給到轉轉優品、優品手機業務， 為不斷增長的二手手機交易提供優質的自營、幫賣、驗機等專業服務。
轉轉優品是轉轉旗下的專業二手交易服務提供方， 主要針對手機數碼以及3C等二手交易重點品類進行交易居間服務。
據相昌峰透露， 2018年轉轉優品將繼續完善平臺質保， 優化自營業務交易， 同時投入大量人力物力資源進行團隊與體系建設， 為消費者提供更人性化的保障服務， 解決野蠻生長狀態下二手交易市場的亂象問題。 轉轉優品也將通過優質保險服務和專業理賠團隊， 為交易雙方提供更公平合理的糾紛解決途徑。