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小情商,大情商

職場情商對個人職業發展的重要性是毋庸置疑的, 這點我想只要開始工作的人, 都必然會有十足的體會。

比如職場情商中最容易掉的坑,

就是不尊重領導, 不給領導面子, 其結果輕則會被懲治一下, 或穿小鞋, 大則直接被邊緣化, 喝個涼水都會塞牙。

職場對情商要求最高的行業, 可能要算體制內了, 標準要求之高, 堪稱變態級。

比如體制內同事之間要做好業績, 還要在本身利益衝突下搞好人際的情況下做好業績。

比如體制內同事之間又要競爭, 還要搞好關係。

比如體制內有脾氣有氣都需要極好的控制, 不能隨意發表觀點和結論, 導致體制內的人往往都表現的話少, 愛微笑, 但是內心容易憋屈。

1

情商技能是職場必須要掌握的技能, 而且掌握的越深入, 對個人發展會帶buff加成的效果。

職場離不開情商技能, 因為職場離不開人, 只要有人的地方,

就需要情商。

人有利益需求, 人有情感需求, 人有自己的立場, 人都希望自己獲利, 人都希望自己能避開災禍, 人都有不斷的欲望等。

如果一件事發生在了兩個人, 甚至更多人之間, 大多數時候還存在一個平衡點, 才會讓大家都比較滿意, 當然這個平衡點不是那麼好找的, 需要極高的技能掌握, 比如眾人聚餐, 如何選一桌大家比較滿意的菜品。

還有一些時候, 根本沒有平衡點可言, 更多的是衝突, 這個時候更難處理, 往往只能選擇價值最大的那一個, 這就需要更高的角度和技能來權衡, 比如國際國家之間的利益衝突。

當做事附加上人的多樣化需求, 就給任務帶來很高的不確定性, 這就把情商玩成了剛需。

雖然是剛需, 但是進入職場後,

大部分人的情商技能點不高, 經驗又很少, 公知也沒有明確表示其重要性和緊迫性, 這導致了少部分早發覺並快速改變的人很容易就會因此獲益, 競爭也貌似不是那麼激烈。

這難道是個陰謀嗎?

2

情商有小情商, 有大情商。

職場經常說的情商, 大部分是小情商。

比如年末了, 大家肯定會在一起吃年夜飯, 為了表現積極點會跟同事或領導喝酒, 喝酒敬酒的托詞就是情商的表現。

什麼男的都來喝一個, 北方的一起來喝一個, 穿羽絨服的人喝一個, 同個部門的喝一個等等, 只要藉口找的好, 大家自然會熱鬧起來。

又比如年末了, 公司的機會又要出來了, 可能是人事調動的最佳時機, 這個時候跟自己的領導搞好關係是必要的。

領導肯定會幫到下屬, 要有實際的行為表示感謝, 讓領導知道自己是個感恩的人, 也是拉近跟領導的關係的高情商表現。

但是送點表示, 比如發個紅包, 要領導收, 也是需要很好的表達, 而不是直接發個紅包, 領導會多想的。

拉近關係, 搞好關係, 細微處見真章。

柔而准的表達, 得體的行動, 周到的找到平衡點, 都是小情商高的表現。

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有個朋友提問, 說自己平時在部門做事說話挺照顧到別人的, 也不會主動生事、挑事, 但是就是有個同事會無端的找自己的麻煩。

我想這個案例很多人都會遇到, 學校培養人和氣和客氣, 但是職場總會有那麼幾個不講理的人。

對待這樣的人, 如果是小情商, 那麼自然根據具體的事情,

儘量以大局為重, 不傷和氣, 有時候忍, 有時候請領導做主。

但是如果放到大情商中, 因為職場同級同事之間本身就是競爭關係, 那麼就沒有必要非得和氣。

方向是競爭, 具體怎麼玩, 都會圍繞提升個人競爭力來玩, 有時候機會好, 還必須要吵一架來提升自己的品牌, 有理, 有能力, 而且不是軟柿子, 有原則。

大情商, 是站在更高的角度, 根據規則, 個人的具體情況, 選擇利益最大化的玩法。

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