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性格內向的人,如何成長為一名卓越的領導者

你是否也和我一樣, 對於“角色扮演”的遊戲感到厭倦?自己明明是一個性格內向的人, 卻總是要帶著面具生活, 在工作中偽裝自己“外向健談,

熱情開朗、精力充沛”。 也許在有限的時間內, 你可以給別人留下這樣的印象, 但是如果一直無法“做自己”, 那最終只能帶來身心俱疲。 作為一個內向者, 我們都需要更多的時間來獨處, 有一個不受打擾的空間, 借此來恢復能量。 而這恰恰是那些性格外向的人無從理解的。

在這個外向者佔據主導的商業社會裡, 即使是最自戀的內向者也必須承認, 自己的生存空間被外向者嚴重擠壓了。 從遺傳進化的角度來看, 內向和外向代表著對不同環境的適應, 並無優劣之分。 然而在如今的時代, 人類面臨的風險已經降到最低。 那些外向者過去要面對的危險, 比如說因為太喜歡冒險而被野獸吃掉, 或者因為太喜歡交際而被敵人殺死,

因為太多嘴被自己人幹掉的風險已經基本上沒有了。 在商業社會裡, 外向型性格的性格優勢越來越明顯。 但是對於我們內向的人來說, 情況卻不怎麼樂觀。 內向者的深思熟慮, 會被人當做猶豫不決;善於自省, 被當做缺乏信心;沉默寡言, 乾脆被別人當做是個傻瓜。 幾乎所有的招聘資訊, 都要求“性格開朗, 積極主動, 善於溝通, 團隊合作”。 如果你面試的時候做過那種性格測評, 就會發現, 那些測試的目的只有一個:淘汰掉性格內向的人。

既然世界對我們如此的不友好, 那麼內向者要想辦法自救也是必然的選擇, 通常說來, 有三種方案。 如開頭提到的, “角色扮演”是一個方案。 承認內向者不如外向者優秀, 然後努力做一個外向的人。 只是這樣通常會造成自我的撕裂, 強迫自己做另外一個人, 用別人的標準要求自己, 除了收穫失敗, 不會有更多了。 或者還可以求助心理學, 找到改善自己性格的方法。 作為一名超級內向者, 我曾經讀過很多本關於“如何突破內向”的書,

但是收效甚微。 一是心理學本身的門檻就很高, 普通人無法通過自學來掌握。 二則“江山易改本性難移”, 我們的性格更多的受到遺傳的影響, 很難在成年之後發生改變。 所以, 此路不通。 最後, 就剩下雞湯了。 那些“如何突破內向”的書裡大量的提到了“內向者的優點”, 比如說“做事深思熟慮”、“善於內省”、“更加真誠, 不善於說謊”、“善於觀察細節”、“更好的傾聽者”、“為人體貼.”.....我必須承認, 這些優點都是真的, 但有時候只會讓我們覺得更加難堪。 我們被告知, 內向者有很多的優點, 但是現實裡卻缺乏對我們的優點表示認同的人和發揮這些優點的平臺。 抱著這些閃閃發光的優點, 我們仍然無法法過好這一生。

我認為有必要在已有的方案之外尋求新的突破。 所以, 就輪到這本《內向者溝通聖經》出場了。 《內向者溝通聖經》可以看做是內向者的一本工具書, 指導我們如何在這個不友好的世界裡安身立命, 甚至脫穎而出。 客觀的說, 《內向者溝通聖經》這個書名, 有著很濃重的行銷痕跡, 而我更喜歡它的英文原名《The Introverted Leader》, 中國的意思就是“內向領導者”。如果保持原名的話,筆者認為這會是一個很令人振奮的書名,因為它將指導內向者不但要做好自己的工作,建立自己的人脈,而且還要完成一個幾乎不可能的任務——“當領導”。因為性格原因,內向者會被人認為是很好的“執行者”,而不是“領導者”。他們被佈置任務並且完成,擔任最底層的角色,但是很少被賦予那些真正重要的責任。在中國的傳統世俗文化中,人人都想當官,升官發財是每個人的夢想。但是性格內向的人,總是離當官這種好運氣很遠。從別人的角度來看,似乎組織與協調能力是內向者天生所欠缺的。也因為如此,無法勝任領導工作的內向者,往往在工作中顯得“微不足道”。

通常內向者通過自己身的努力,也會在某個領域內取得出色的成就,但是如果要成為領導者,就會面臨一系列的困難。這些困難包括:

你要放棄你熟悉的、喜歡的、以及能給你帶來極大成就感和聲望的事情。承擔一些你不熟悉的、不確定你是否喜歡,而且也許不會(至少一開始)給你帶來成就感和聲望的事情。告別確定、明確,甚至“有正確答案”的任務。開始面對那些似乎很模糊、不清楚,也許界定不清,而且最糟糕的是可能看起來無解的任務和挑戰——至少短期內是這樣。

這些成為領導者面臨的角色轉換,無論是外向型性格還是內向型性格的人,都需要同樣的面對。但是由於我們內向者天生的性格特點,處理這些困難的效率要比外向性格的人更低效。《內向者溝通聖經》這本書,主旨就是為了幫助內向型性格的快速的完成角色轉換,從而成為更好的領導者。在這個過程中,我們不需要去改變自己原本的性格,不需要聽命那些外向的人的擺佈。因為我們內向者有著與外向者不同的性格特點,所以也不需要按照外向者的成功模式去前進。其實在世界各地,各個領域內的成功經驗都可以說明,性格內向者完全有能力成為一名出色的領導者,甚至在某一些方面,比外向者有更大的優勢。內向者看起來無法勝任領導團隊的重任,並不是能力上的問題,而是方法的問題。之所以會失敗,是因為內向者往往教科書式的照搬外向者的行為方式和管理方式,忽視了那些方式並不適合自己的性格特點。如果內向者生活在外向者的陰影裡,被迫使用它們的標準作為自己的行為準則,那麼帶來的必將是更多的焦慮是失敗。其實內向者完全有可能沿著一條完全不同的,適合自己的道路取得成功,停止對那些性格外向者的模仿。鼓勵內向者做自己,並且提供一套完整的方法給內向者,讓他們有機會成長為一名團隊的領導者。這是我推崇這本書的主要原因。

本書的核心概念就是4P法。所謂4P法就是四個以P開頭的步驟:準備(preparation)、展示(presence)、推動(push)和練習(practice)。你可以把它叫做方法,或者叫它是套路,其實都可以。

準備(preparation):凡事預則立,不預則廢。如何避免把事情搞砸?如何把事情做得盡善盡美,這些都離不開周密的準備。所幸,做好充分的準備,這正好是我們內向者所擅長的。

展示(presence):展示的重點在於“一個人的姿態和舉止,尤其是在需要受到別人滿懷敬意的注視時”。這個英文的倒裝句讀起來有些拗口,內向者因為沉默寡言,通常會被認為是冷漠和缺乏熱情的,而且顯得對周圍的其他人不夠關心和在乎。而展示,代表著展示出你的熱情和專注,身為一個領導者,你要專注於和你對話的每一個人,並且和他們共情,表達出一種你非常在乎對方的態度。

推動(push):推動,意味著突破自己的舒適區,去迎接挑戰,完成那些不熟悉,讓你覺得有困難的任務。內向者的特點是喜歡獨處來恢復能量,沒事的時候喜歡安安靜靜的待著,因為這樣會覺得很舒適。我認為這個推動,一方面指的是推動事情的運作,另一方面,也代表著推動自己,推動自己離開舒適區,去做有意義,但是不怎麼舒服的事情。這裡有一個陷阱,我們不能離開舒適區太遠的距離。如果推動自己推的太狠,達到了恐懼區,那麼除了收穫滿滿的挫折感,就毫無意義了。

練習(practice):做我們不擅長的事,必須要提升自己的技能,這就需要進行練習。暢銷書《異類》裡面,有一個“天才一萬小時”的理論,在這裡,我推薦“刻意練習”的方法,只在學習區練習,精神高度集中,通過大量重複性的訓練,持續獲得有效的回饋,從而達到專家級的水準。

以上面的4P法為核心理念,本書列舉了在各種各樣的典型工作場景中如何利用4P法進行練習。這些典型場景包括如何進行公共演講;做為領導如何贏得下屬的尊重;如何做好專案管理和激勵團隊;如何處理好與自己上司的關係;在會議中如何表達自己的觀點,不做會議的隱形人;如何建立自己的人脈關係網;如何發現和打造自己的強項,提升個人競爭力等等。我個人是很討厭雞湯的,因為雞湯總是告訴你一個無比正確的道理,卻從不去解釋具體應該怎麼做。而本書以大量的篇幅,來解決這個怎麼做的問題。書中列舉的大量場景,都是在職場中非常常見的情況,方便讀者有的放矢,有針對性的解決問題。對於內向性格的領導者,還有想當領導的內向者來說,這些細節都非常的實用。

我把這本書定義為“工具書”,是因為它有著很強的實操性。這本好書當然值得我們靜下心來仔細研讀,不過如果你想要在短時間內取得突破,我也有一個快速的方法。那就是首先閱讀本書的第二章,瞭解什麼是4P法。在對4P法的核心概念有了一定程度的瞭解之後,就可以直接跳到後面你感興趣的章節,比如說你想打造人脈,就跳到第九章;你想和上司處理好關係,就去看第七章。這樣,使用這本書就像是使用字典一樣,只要掌握了4P法的意義,就可以去查閱自己問題的解決方法。這本書並不複雜,沒有包含什麼高深的理論,它主要來自于作者的大量個人經驗和閱讀的大量資料。作為一名內向者,我以前也非常羡慕那些外向的人,糾結於他們能做到的事情我做不到。但是仔細想一想,我們最終的目的並不是為了改變自己的性格和追求完美,而是為了更好的工作和生活。雖然我們可能永遠也達不到外向者的標準,但是通過努力,我們同樣可以做到他們能做到的事情,包括當一個出色的好領導。這已經足夠了。

中國的意思就是“內向領導者”。如果保持原名的話,筆者認為這會是一個很令人振奮的書名,因為它將指導內向者不但要做好自己的工作,建立自己的人脈,而且還要完成一個幾乎不可能的任務——“當領導”。因為性格原因,內向者會被人認為是很好的“執行者”,而不是“領導者”。他們被佈置任務並且完成,擔任最底層的角色,但是很少被賦予那些真正重要的責任。在中國的傳統世俗文化中,人人都想當官,升官發財是每個人的夢想。但是性格內向的人,總是離當官這種好運氣很遠。從別人的角度來看,似乎組織與協調能力是內向者天生所欠缺的。也因為如此,無法勝任領導工作的內向者,往往在工作中顯得“微不足道”。

通常內向者通過自己身的努力,也會在某個領域內取得出色的成就,但是如果要成為領導者,就會面臨一系列的困難。這些困難包括:

你要放棄你熟悉的、喜歡的、以及能給你帶來極大成就感和聲望的事情。承擔一些你不熟悉的、不確定你是否喜歡,而且也許不會(至少一開始)給你帶來成就感和聲望的事情。告別確定、明確,甚至“有正確答案”的任務。開始面對那些似乎很模糊、不清楚,也許界定不清,而且最糟糕的是可能看起來無解的任務和挑戰——至少短期內是這樣。

這些成為領導者面臨的角色轉換,無論是外向型性格還是內向型性格的人,都需要同樣的面對。但是由於我們內向者天生的性格特點,處理這些困難的效率要比外向性格的人更低效。《內向者溝通聖經》這本書,主旨就是為了幫助內向型性格的快速的完成角色轉換,從而成為更好的領導者。在這個過程中,我們不需要去改變自己原本的性格,不需要聽命那些外向的人的擺佈。因為我們內向者有著與外向者不同的性格特點,所以也不需要按照外向者的成功模式去前進。其實在世界各地,各個領域內的成功經驗都可以說明,性格內向者完全有能力成為一名出色的領導者,甚至在某一些方面,比外向者有更大的優勢。內向者看起來無法勝任領導團隊的重任,並不是能力上的問題,而是方法的問題。之所以會失敗,是因為內向者往往教科書式的照搬外向者的行為方式和管理方式,忽視了那些方式並不適合自己的性格特點。如果內向者生活在外向者的陰影裡,被迫使用它們的標準作為自己的行為準則,那麼帶來的必將是更多的焦慮是失敗。其實內向者完全有可能沿著一條完全不同的,適合自己的道路取得成功,停止對那些性格外向者的模仿。鼓勵內向者做自己,並且提供一套完整的方法給內向者,讓他們有機會成長為一名團隊的領導者。這是我推崇這本書的主要原因。

本書的核心概念就是4P法。所謂4P法就是四個以P開頭的步驟:準備(preparation)、展示(presence)、推動(push)和練習(practice)。你可以把它叫做方法,或者叫它是套路,其實都可以。

準備(preparation):凡事預則立,不預則廢。如何避免把事情搞砸?如何把事情做得盡善盡美,這些都離不開周密的準備。所幸,做好充分的準備,這正好是我們內向者所擅長的。

展示(presence):展示的重點在於“一個人的姿態和舉止,尤其是在需要受到別人滿懷敬意的注視時”。這個英文的倒裝句讀起來有些拗口,內向者因為沉默寡言,通常會被認為是冷漠和缺乏熱情的,而且顯得對周圍的其他人不夠關心和在乎。而展示,代表著展示出你的熱情和專注,身為一個領導者,你要專注於和你對話的每一個人,並且和他們共情,表達出一種你非常在乎對方的態度。

推動(push):推動,意味著突破自己的舒適區,去迎接挑戰,完成那些不熟悉,讓你覺得有困難的任務。內向者的特點是喜歡獨處來恢復能量,沒事的時候喜歡安安靜靜的待著,因為這樣會覺得很舒適。我認為這個推動,一方面指的是推動事情的運作,另一方面,也代表著推動自己,推動自己離開舒適區,去做有意義,但是不怎麼舒服的事情。這裡有一個陷阱,我們不能離開舒適區太遠的距離。如果推動自己推的太狠,達到了恐懼區,那麼除了收穫滿滿的挫折感,就毫無意義了。

練習(practice):做我們不擅長的事,必須要提升自己的技能,這就需要進行練習。暢銷書《異類》裡面,有一個“天才一萬小時”的理論,在這裡,我推薦“刻意練習”的方法,只在學習區練習,精神高度集中,通過大量重複性的訓練,持續獲得有效的回饋,從而達到專家級的水準。

以上面的4P法為核心理念,本書列舉了在各種各樣的典型工作場景中如何利用4P法進行練習。這些典型場景包括如何進行公共演講;做為領導如何贏得下屬的尊重;如何做好專案管理和激勵團隊;如何處理好與自己上司的關係;在會議中如何表達自己的觀點,不做會議的隱形人;如何建立自己的人脈關係網;如何發現和打造自己的強項,提升個人競爭力等等。我個人是很討厭雞湯的,因為雞湯總是告訴你一個無比正確的道理,卻從不去解釋具體應該怎麼做。而本書以大量的篇幅,來解決這個怎麼做的問題。書中列舉的大量場景,都是在職場中非常常見的情況,方便讀者有的放矢,有針對性的解決問題。對於內向性格的領導者,還有想當領導的內向者來說,這些細節都非常的實用。

我把這本書定義為“工具書”,是因為它有著很強的實操性。這本好書當然值得我們靜下心來仔細研讀,不過如果你想要在短時間內取得突破,我也有一個快速的方法。那就是首先閱讀本書的第二章,瞭解什麼是4P法。在對4P法的核心概念有了一定程度的瞭解之後,就可以直接跳到後面你感興趣的章節,比如說你想打造人脈,就跳到第九章;你想和上司處理好關係,就去看第七章。這樣,使用這本書就像是使用字典一樣,只要掌握了4P法的意義,就可以去查閱自己問題的解決方法。這本書並不複雜,沒有包含什麼高深的理論,它主要來自于作者的大量個人經驗和閱讀的大量資料。作為一名內向者,我以前也非常羡慕那些外向的人,糾結於他們能做到的事情我做不到。但是仔細想一想,我們最終的目的並不是為了改變自己的性格和追求完美,而是為了更好的工作和生活。雖然我們可能永遠也達不到外向者的標準,但是通過努力,我們同樣可以做到他們能做到的事情,包括當一個出色的好領導。這已經足夠了。

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