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國家品牌簡一深化高端,聚焦使用者升級服務

入選2018國家品牌計畫後, 1月17-18日簡一大理石瓷磚全球品牌服務商及戰略合作嘉賓800多人齊聚羅浮宮索菲特酒店, 見證簡一品牌勢能, 共同探討2018年國家品牌發展計畫。

推動人民美好生活實現, 國家品牌聚焦用戶價值

十九大報告多次談到“永遠把人民對美好生活的嚮往作為奮鬥目標”, 並指出:“中國特色社會主義道路是實現社會主義現代化、創造人民美好生活的必由之路”。 簡一大理石瓷磚憑品牌實力入選2018國家品牌計畫將繼續落實品牌向上重要舉措, 以創新力量打造具有國際競爭力和影響力的瓷磚品牌, 代表“中國創造”走向世界, 推動人民美好生活的實現。

針對市場格局和企業發展現狀, 簡一大理石瓷磚董事長李志林對未來做了清晰的規劃。 他創新提出兩個“轉換”, 即:轉換增長動力:從產品驅動向品牌拉動和行銷推動;轉換發展模式:從生產型製造業轉向服務型製造業。

而簡一未來的運營模式將堅持以使用者價值為“出發點”和“落腳點”, 滿足用戶需求並超出期望。

簡一大理石瓷磚董事長李志林

在具體國家品牌行動上, 國內行銷總經理邱文勝表示, 2018年, 簡一將圍繞深化高端戰略方針為導向,

讓品牌、產品、服務更貼近使用者。 希望通過用戶溝通前移, 宣導高端生活方式, 更以別墅整體空間效果為驅動, 結合社區社區店推廣、體驗和瓷磚管家上門服務等舉措, 從服務、體驗、口碑等多維度上讓客戶在高端裝修過程中更省心, 體驗更開心, 效果更放心。

簡一大理石瓷磚國內行銷總經理邱文勝

此外, 簡一大理石瓷磚副總經理章良坤針對2018行銷工作提出了“差異化行銷、服務走心、全方位滲透高端用戶”等思維。 他堅信簡一堅持創新之路, 將代表中國製造走向世界。

簡一大理石瓷磚副總經理章良坤

十代新品打破空間界限, 高檔裝修的優選國家品牌

具競爭力的極致產品是品牌持續贏得客戶選擇的關鍵要素之一。 2018年, 簡一在產品研發升級上力求做到極致。 第十代簡一大理石瓷磚整合了大理石瓷磚十年技術, 從產品研發到實際應用上打破空間界限, 強化大理石瓷磚在空間的靈活應用, 從配套配件、收邊收口、空間定制等舉措上滿足客戶對產品的個性應用和家居定制需求, 力求做到“所見即所得”。

簡一大理石瓷磚第十代爆款

簡一首席設計師Stefano Trovato結合最新的生活美學以及國際家居設計趨勢,應用米、白、灰淺色系、幾何型元素、產品花式組合等應用新思維顛覆了大理石瓷磚應用場景。第十代簡一大理石瓷磚讓整體空間裝飾效果更自然更高端,能更加廣泛地應用于家居空間、高端別墅、高檔酒店等場所的地面、牆面、檯面等各種空間。相信第十代簡一大理石瓷磚必將成為高檔裝修的優選。

簡一大理石瓷磚首席設計師StefanoTrovato

深化高端體驗升級服務,建立高端瓷磚服務標準

隨著消費升級,中高端家裝人群衍生保姆式全方位的服務需求,數位一百市場諮詢有限公司總裁張彬于會上分享了家裝高端用戶的消費需求報告。報告指出,高端使用者對於服務的感知和需求是極致的,打造服務的過程是不斷關注人性的過程。隨著中高端市場容量加速擴張,未來瓷磚行業將轉變成“產品+服務”的商業模式的競爭。

數位一百市場諮詢有限公司總裁張彬

2018年,簡一將繼續升級服務體系,推出“肖氏服務法2.0”,試點“包鋪貼服務”,和立邦達成戰略合作,共同打造“瓷磚鋪貼體系”,革新瓷磚高端行業服務體驗等。同時也將針對不同使用者群體考慮定制個性化服務內容,建立高端瓷磚服務標準,並保持對高端用戶的走訪和調查,聚焦用戶價值,深化高端服務體驗。

立邦大學校長徐穆德

全球簡一人國家品牌行動,品牌向上服務向下

文化是企業的DNA,服務的底層是愛。2018年,全球簡一人將共同肩負國家品牌使命和責任——做有內涵有溫度的中國好品牌,堅持堅決踐行服務向下,立足國家品牌使命,簡一各地區品牌服務商以創新思維,針對高端用戶的家裝需求,共創“服務制造型”商業新模式。

各地品牌服務商針對使用者思維提出自己實戰經驗

以最高規格的禮遇嘉獎國內外的優秀品牌服務商

做世界上最好的大理石瓷磚,讓更多人享受自然之美,這是簡一使命,也是每個簡一人不懈的堅持。2018是簡一戰略轉型的第三年,簡一將更加聚焦使用者思維,力求從產品研發、品牌行銷、終端體驗、客戶服務等多個維度做到極致,積極回應國家品牌計畫,做中國好品牌,推動人民美好生活的實現。

簡一大理石瓷磚第十代爆款

簡一首席設計師Stefano Trovato結合最新的生活美學以及國際家居設計趨勢,應用米、白、灰淺色系、幾何型元素、產品花式組合等應用新思維顛覆了大理石瓷磚應用場景。第十代簡一大理石瓷磚讓整體空間裝飾效果更自然更高端,能更加廣泛地應用于家居空間、高端別墅、高檔酒店等場所的地面、牆面、檯面等各種空間。相信第十代簡一大理石瓷磚必將成為高檔裝修的優選。

簡一大理石瓷磚首席設計師StefanoTrovato

深化高端體驗升級服務,建立高端瓷磚服務標準

隨著消費升級,中高端家裝人群衍生保姆式全方位的服務需求,數位一百市場諮詢有限公司總裁張彬于會上分享了家裝高端用戶的消費需求報告。報告指出,高端使用者對於服務的感知和需求是極致的,打造服務的過程是不斷關注人性的過程。隨著中高端市場容量加速擴張,未來瓷磚行業將轉變成“產品+服務”的商業模式的競爭。

數位一百市場諮詢有限公司總裁張彬

2018年,簡一將繼續升級服務體系,推出“肖氏服務法2.0”,試點“包鋪貼服務”,和立邦達成戰略合作,共同打造“瓷磚鋪貼體系”,革新瓷磚高端行業服務體驗等。同時也將針對不同使用者群體考慮定制個性化服務內容,建立高端瓷磚服務標準,並保持對高端用戶的走訪和調查,聚焦用戶價值,深化高端服務體驗。

立邦大學校長徐穆德

全球簡一人國家品牌行動,品牌向上服務向下

文化是企業的DNA,服務的底層是愛。2018年,全球簡一人將共同肩負國家品牌使命和責任——做有內涵有溫度的中國好品牌,堅持堅決踐行服務向下,立足國家品牌使命,簡一各地區品牌服務商以創新思維,針對高端用戶的家裝需求,共創“服務制造型”商業新模式。

各地品牌服務商針對使用者思維提出自己實戰經驗

以最高規格的禮遇嘉獎國內外的優秀品牌服務商

做世界上最好的大理石瓷磚,讓更多人享受自然之美,這是簡一使命,也是每個簡一人不懈的堅持。2018是簡一戰略轉型的第三年,簡一將更加聚焦使用者思維,力求從產品研發、品牌行銷、終端體驗、客戶服務等多個維度做到極致,積極回應國家品牌計畫,做中國好品牌,推動人民美好生活的實現。

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