近年來， 成都市紀委進一步暢通信訪舉報管道， 提升辦理品質， 努力提升群眾對黨風廉政建設和反腐敗工作的獲得感。
強督辦快回應， 維護群眾權益。 堅持交辦督辦制度， 對交辦件採取“掛號建賬、對號結帳、銷號下賬”的方式進行台賬式管理， 跟蹤督辦， 集體審結。 對不符合結案標準的， 一律退回承辦單位補充調查。 堅持按月對賬制度， 對所有轉交區（市）縣、市級部門和移送委局相關單位辦理的信訪舉報件， 採取按月對賬的方式， 動態跟蹤承辦單位辦理情況等。 對接收、處置超期， 不按規定回復舉報人或回復不規範等問題及時催辦督辦。
零容忍嚴懲腐， 回應群眾關切。 堅持力度不減、節奏不變， 對不收斂不收手的， 發現一起嚴查一起。 去年至今年2月， 全市紀檢監察機關共立案3583件、處分3435人， 其中立案審查市管幹部36人、縣處級幹部182人， 形成有力震懾。 （成都市紀委）