現如今電子錢包已經滲透到人們生活的方方面面。 目前印尼市場上的數字錢包玩家非常多, 其中比較受歡迎的有Go-Pay, e-Money, T-Cash 和 Flazz。 除此之外, 其他玩家如LINE Pay和Ovo等也逐漸進入大眾的視線並成為熱門的電子錢包產品。
近期印尼某市場調查機構對當地數字錢包Go-Pay和OVO做了相關調查, 旨在瞭解兩者在該市場上的大致使用情況。 根據調查結果, 大多數受訪者線上下使用這兩個數位錢包的比例相對較高。
首先根據調查報告, 我們發現Go-Pay是最受歡迎的電子錢包產品, 一半的受訪者在使用Go-Pay, 這跟Go-Jek在該市場上的使用率逐漸提高有很大的關係。
(各類電子錢包使用比例)
(電子錢包用途)
大部分使用Go-Pay的受訪者主要用於支付 Go-Food(外賣),
Go-Ride(摩的)和 Go-Car(計程車)費用。
而關於使用Go-Pay線上下商店進行交易(商店或者餐廳)方面, 有92%的受訪者有興趣使用Go-Pay進行支付。 少部分不使用Go-Pay支付的受訪者主要傾向于使用現金或信用卡/借記卡支付, 其中安全問題也是影響他們使用Go-Pay的一個主要因素。
(Go-Pay使用行為)
(線下使用Go-Pay意願)
與Go-Pay一樣, 線上下商店使用OVO的受訪者占比也相對較高, 該指數在使用OVO的受訪者當中占95%, 僅有5%使用OVO的受訪者表示不線上下商店使用該電子錢包。
少部分受訪者不使用OVO進行線下支付的主要是因為他們不在 Lippo上進行購物。
(OVO用途)
(OVO線下商店使用意願)
(OVO用途)
(不使用OVO進行線下支付理由)
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(不使用OVO進行線下支付理由)
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