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7年間減少4000萬勞動力的中國,正迎來“靈活用工”這場春雨

三國時期, 為了解決糧草補給問題, 曹操推行屯田制, 讓軍隊亦戰亦耕、兵農合一, 在解決屯田軍民本身的生計的同時, 也為曹魏的發展奠定了經濟基礎, 堪稱農耕時代靈活用工的運用典範。

市場經濟時代, 服務業工種層出不窮, 而另一邊卻是人口紅利消退、用工成本增加, 精細化人才管理催生出龐大的靈活用工市場。 據權威機構測算, 僅我國服務業靈活用工市場規模已達到12.8萬億元, 掘金潛力巨大。 眼下又到招聘熱季, 皓哥覺得有必要研究一番。

一、靈活用工領域, 為何成為招聘行業增長新引擎?

兼職、自由職業等靈活用工方式日益為社會接受, 這是商業演變、人口結構變化、求職心態多元化等因素共同導向的結果。

市場競爭加劇和新型服務行業的崛起, 企業人才管理需要走向精細化, 控制人力成本、提高人才使用效率成為企業痛點。

企業生存法門在於投入產出比,

高昂的人力成本已經成為企業發展的巨大包袱, 對於創業公司而言, 尤其需要行政、人力、財務等人才外包服務。 同時, 快遞收發、外賣配送、共用單車調度等新型服務行業崛起, 其季節性、週期性的峰穀用工特徵, 要求企業既能滿足市場考驗, 又能控制成本, 這讓人才精細化管理勢在必行, 而靈活用工便成為突圍之道。

人口紅利消失, 社會整體用工難、流動性大, 社會用工機制亟待優化。

2018年, 我國淨勞動力為90199萬人, 比上一年下降了548萬, 和2011年的94072萬相比, 7年間已經減少了約4000萬。 淨勞動力的持續減少, 導致人力成本以每年超過16%的速度攀升, 其結果便是社會用工難。 據CEIC宏觀資料顯示, 2010年後, 我國求人倍率(反映招人難易度)大於1且持續上升,

意味著勞動力市場已然“供不應求”且情況日益嚴峻, 亟待提高人才使用效率, 挖掘勞動潛力。

人才求職的觀念發生改變, 也催生了靈活用工市場, 大致可以分為三類:

90後、95後等職場新人, 成長環境物質豐富, 對自我價值的追求高於對金錢的渴望,

嚮往自由彈性、成長空間大的工作;

扮演多種角色的現代人, 往往多重事務纏身, 與朝九晚六的全職工作存在時間衝突, 需要更靈活的用工機制, 如全職太太並不適合全職工作, 卻並不妨礙其投身職場;

能者多勞, 對於具備良好時間管理的人士而言, 結束本職工作的同時仍有餘力兼職, 其通過短期專案制的模式繼續放大自我價值, 提高個人收入。

顯然, 靈活用工已經成為一種職場趨勢。 在這個蒸蒸日上的市場中, 從58趕集集團孵化而出的斗米公司, 以招聘切入靈活用工服務市場, 旗下APP同比超過519%的月活增長率, 領跑整個招聘行業, 並以絕對的領先優勢佔領靈活用工市場份額。 對此, 皓哥希望以斗米為案例,

深入探討靈活用工領域的發展機遇與挑戰。

二、深耕靈活用工領域, 斗米“成倉”的經營哲學

作為一家深耕靈活用工領域的服務平臺, 斗米2015年11月從58趕集獨立分拆, 業務涉獵招聘服務、崗位外包、業務外包等多個維度, 為企業提供從招聘、面試、執行再到結算方方面面的解決方案。 通過大資料、雲平臺、線上服務和全國各地實體服務的部署, 搭建了完整的用人服務O2O閉環。

而就是這家成立僅僅2年的斗米, 一年內就連續獲得高瓴資本、藍湖資本、高榕資本, 還有騰訊、百度和新希望集團等知名投資方A、B 兩輪累計8000萬美元的融資。 這就不得不說一下這個寡頭企業其獨特性與優勢。

初期冷開機即獲得58趕集的流量扶持,隨後逐漸建立了全網流量導入機制,實現雙邊網路的有效運轉。

脫胎於58趕集的斗米,不僅沿襲其強大的同城服務體系,更在上線初期便獲得了寶貴的流量支持。完成用戶的原始積累後,斗米迅速將全網流量納入視野,抓住APP、H5、服務號、小程式各類產品形態的紅利,聯合支付寶、京東、百度等平臺實現多平臺、全流量覆蓋。

這一模式讓斗米獲得大量C端用戶和B端用工需求,實現了靈活用工雙邊市場的有效運轉。據顯示,如今在兼職招聘細分市場中,斗米的流量已經20倍於第二名,以絕對的領先優勢搶佔市場高地。

除了擁有雙邊大流量,更為重要的是實現O2O的服務閉環,有效解決雇主與求職者雙邊痛點,帶來更佳的服務體驗才是可持續性的。

作為一個雙邊市場,靈活用工雖然美好,卻面臨著人才流動性高、多地分散、信任基礎薄弱等問題,平臺的服務需要同時撬動B端和C端,並達到一定體量才能有效匹配雙方的需求。

在龐大的流量基礎上,斗米在傳統的資訊發佈與簡歷推薦的模式上更進一步,以O2O閉環模式,通過培訓、督導等實體服務,覆蓋靈活用工從“招聘—面試—用人—評價”等環節的完整生態鏈,建立供需雙方的信用體系,優先匹配優質C端用戶與B端企業,快速滿足雙邊需求,提升批量招聘效率和效果。

同時,通過觸達全國300多個城市的全國性落地服務能力,滿足用人方不同城市、地點的靈活用人需求,最大限度地降低了用人方的人力管理成本。

運用前沿技術提升供需兩端的用戶體驗,並在管理後端為企業降本增效。

互聯網時代下的靈活用工不是簡單的資訊對接,而是結合大資料的高效、即時供需匹配,虛假資訊、資料貧乏、場景局限都將降低其使用體驗。

據斗米CEO趙世勇之前的分享,可以發現,斗米採用大資料+智慧演算法的方式,在海量雙邊資料庫中快速自動篩選,以規模化的方式實現C端求職者與B端企業雙方高效匹配,並建立基於技術+人工雙重手段的三重資訊審核機制,最大程度的杜絕了虛假資訊氾濫,保障了供需兩端利益,帶來更極致的用戶體驗。

在管理後端,其還推出了SaaS工具,為企業提供招聘、考勤、自動結薪、薪資代發、線上投保等服務,覆蓋PC、微信、移動端多個場景,實現人才管理的高效透明,提升了企業用工效率,並提供優質企業墊資服務,説明其解決及時支付的難題,其服務可謂是貼心周到。

三、大趨勢下,擁有網路效應的大平臺更具優勢

據任仕達和HRoot的研究報告,發達國家平均每年靈活用工占總就業量的25%,而西班牙、荷蘭、義大利等歐洲國家更是高達30%~40%。我國靈活用工尚屬起步階段,對於斗米這類領跑的平臺而言無疑是一片巨大藍海。

靈活用工市場具有很強的網路效應,隨著斗米的人才、企業活水池的不斷擴大,將為雙邊帶來更加優質的產品體驗,形成難以撼動的競爭壁壘。

正如前文所言,靈活用工是連接C端和B端的雙邊市場,只有兩端的體量都達到一定程度,才會產生理想的相互匹配,帶來良好的用戶體驗。舉個栗子,當求職者足夠充裕時,企業更容易篩選出優質人才;而當企業足夠豐富時,求職者選擇也更有餘地。因此,在這樣一個具有“滾雪球”效應的強者恒強的市場,資本自然將爭搶頭部平臺。

蓄力兩年的斗米,借助海量雙邊資源的高效匹配,搭配高門檻O2O閉環模式及一站式落地服務,成功俘獲市場的芳心。據斗米公開資料顯示,去年其報名求職用戶突破5200萬,這些指標都讓其在靈活用工行業一騎絕塵,穩住了行業頭部地位。

切入路徑巧妙,斗米深耕靈活用工這一增量高頻業務,培養人才、企業使用習慣,為進軍規模龐大的存量而低頻的全職招聘市場提供了跳板。

以高頻打低頻,已經成為互聯網界人人皆知的邏輯。滴滴從計程車到主推高客單價的優享專車,京東從3C數碼到家電產品的佈局,都是運用這一邏輯獲益頗豐的典型案例。

而斗米的切入路徑亦是如此。相較於穩定且週期性明顯的全職招聘,其選擇立足增量藍海的靈活用工市場,伴隨著用工規模上的迅速增長,且雙邊需求更為活躍旺盛。在高效優質地解決雙邊痛點的同時,也能在潛移默化中培養出兩端用戶對平臺的高黏度,墊下了一塊提供長期合作、全職招聘服務的跳板,為暢遊低頻而價高的全職招聘市場預留了想像空間。

未來有潛力打造人才共用生態圈,針對雙邊上線培訓、行業研報、金融等增值服務,前景值得期待。

馬雲認為,現在的商業競爭關鍵在於資料量的競爭。而沉澱了海量雙邊資料的斗米,將能以此為基礎,圍繞靈活用工場景中的企業與人才端,衍生出諮詢、體檢、培訓、保險、金融征信、行業研報等服務,如前文所提的墊資服務未來完全可以打包成一個供應鏈金融服務。因此,其人才共用生態圈的願景值得期待。

截止2016年年末,中國就業人數達9億,而這一數字僅為中國十四分之一的日本,卻誕生市值約20億美金的靈活用工公司 Dip Corp。這意味著市場體量更大的中國,其靈活用工市場潛藏著巨大的掘金價值,而斗米這類頭部平臺的市場前景也遠非20億美金所能限量。

四、結語

今天,身兼數職的“斜杠人生”已成為一種生活態度,背後正是靈活用工市場日漸龐大的身影。而最先觀測到這一趨勢的玩家,也最有優勢擘畫這個新世界的版圖。

文:錢皓,陳國國亦有貢獻。

初期冷開機即獲得58趕集的流量扶持,隨後逐漸建立了全網流量導入機制,實現雙邊網路的有效運轉。

脫胎於58趕集的斗米,不僅沿襲其強大的同城服務體系,更在上線初期便獲得了寶貴的流量支持。完成用戶的原始積累後,斗米迅速將全網流量納入視野,抓住APP、H5、服務號、小程式各類產品形態的紅利,聯合支付寶、京東、百度等平臺實現多平臺、全流量覆蓋。

這一模式讓斗米獲得大量C端用戶和B端用工需求,實現了靈活用工雙邊市場的有效運轉。據顯示,如今在兼職招聘細分市場中,斗米的流量已經20倍於第二名,以絕對的領先優勢搶佔市場高地。

除了擁有雙邊大流量,更為重要的是實現O2O的服務閉環,有效解決雇主與求職者雙邊痛點,帶來更佳的服務體驗才是可持續性的。

作為一個雙邊市場,靈活用工雖然美好,卻面臨著人才流動性高、多地分散、信任基礎薄弱等問題,平臺的服務需要同時撬動B端和C端,並達到一定體量才能有效匹配雙方的需求。

在龐大的流量基礎上,斗米在傳統的資訊發佈與簡歷推薦的模式上更進一步,以O2O閉環模式,通過培訓、督導等實體服務,覆蓋靈活用工從“招聘—面試—用人—評價”等環節的完整生態鏈,建立供需雙方的信用體系,優先匹配優質C端用戶與B端企業,快速滿足雙邊需求,提升批量招聘效率和效果。

同時,通過觸達全國300多個城市的全國性落地服務能力,滿足用人方不同城市、地點的靈活用人需求,最大限度地降低了用人方的人力管理成本。

運用前沿技術提升供需兩端的用戶體驗,並在管理後端為企業降本增效。

互聯網時代下的靈活用工不是簡單的資訊對接,而是結合大資料的高效、即時供需匹配,虛假資訊、資料貧乏、場景局限都將降低其使用體驗。

據斗米CEO趙世勇之前的分享,可以發現,斗米採用大資料+智慧演算法的方式,在海量雙邊資料庫中快速自動篩選,以規模化的方式實現C端求職者與B端企業雙方高效匹配,並建立基於技術+人工雙重手段的三重資訊審核機制,最大程度的杜絕了虛假資訊氾濫,保障了供需兩端利益,帶來更極致的用戶體驗。

在管理後端,其還推出了SaaS工具,為企業提供招聘、考勤、自動結薪、薪資代發、線上投保等服務,覆蓋PC、微信、移動端多個場景,實現人才管理的高效透明,提升了企業用工效率,並提供優質企業墊資服務,説明其解決及時支付的難題,其服務可謂是貼心周到。

三、大趨勢下,擁有網路效應的大平臺更具優勢

據任仕達和HRoot的研究報告,發達國家平均每年靈活用工占總就業量的25%,而西班牙、荷蘭、義大利等歐洲國家更是高達30%~40%。我國靈活用工尚屬起步階段,對於斗米這類領跑的平臺而言無疑是一片巨大藍海。

靈活用工市場具有很強的網路效應,隨著斗米的人才、企業活水池的不斷擴大,將為雙邊帶來更加優質的產品體驗,形成難以撼動的競爭壁壘。

正如前文所言,靈活用工是連接C端和B端的雙邊市場,只有兩端的體量都達到一定程度,才會產生理想的相互匹配,帶來良好的用戶體驗。舉個栗子,當求職者足夠充裕時,企業更容易篩選出優質人才;而當企業足夠豐富時,求職者選擇也更有餘地。因此,在這樣一個具有“滾雪球”效應的強者恒強的市場,資本自然將爭搶頭部平臺。

蓄力兩年的斗米,借助海量雙邊資源的高效匹配,搭配高門檻O2O閉環模式及一站式落地服務,成功俘獲市場的芳心。據斗米公開資料顯示,去年其報名求職用戶突破5200萬,這些指標都讓其在靈活用工行業一騎絕塵,穩住了行業頭部地位。

切入路徑巧妙,斗米深耕靈活用工這一增量高頻業務,培養人才、企業使用習慣,為進軍規模龐大的存量而低頻的全職招聘市場提供了跳板。

以高頻打低頻,已經成為互聯網界人人皆知的邏輯。滴滴從計程車到主推高客單價的優享專車,京東從3C數碼到家電產品的佈局,都是運用這一邏輯獲益頗豐的典型案例。

而斗米的切入路徑亦是如此。相較於穩定且週期性明顯的全職招聘,其選擇立足增量藍海的靈活用工市場,伴隨著用工規模上的迅速增長,且雙邊需求更為活躍旺盛。在高效優質地解決雙邊痛點的同時,也能在潛移默化中培養出兩端用戶對平臺的高黏度,墊下了一塊提供長期合作、全職招聘服務的跳板,為暢遊低頻而價高的全職招聘市場預留了想像空間。

未來有潛力打造人才共用生態圈,針對雙邊上線培訓、行業研報、金融等增值服務,前景值得期待。

馬雲認為,現在的商業競爭關鍵在於資料量的競爭。而沉澱了海量雙邊資料的斗米,將能以此為基礎,圍繞靈活用工場景中的企業與人才端,衍生出諮詢、體檢、培訓、保險、金融征信、行業研報等服務,如前文所提的墊資服務未來完全可以打包成一個供應鏈金融服務。因此,其人才共用生態圈的願景值得期待。

截止2016年年末,中國就業人數達9億,而這一數字僅為中國十四分之一的日本,卻誕生市值約20億美金的靈活用工公司 Dip Corp。這意味著市場體量更大的中國,其靈活用工市場潛藏著巨大的掘金價值,而斗米這類頭部平臺的市場前景也遠非20億美金所能限量。

四、結語

今天,身兼數職的“斜杠人生”已成為一種生活態度,背後正是靈活用工市場日漸龐大的身影。而最先觀測到這一趨勢的玩家,也最有優勢擘畫這個新世界的版圖。

文:錢皓,陳國國亦有貢獻。

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