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從博鼇亞洲論壇,看共用經濟的社會價值增量

共用經濟作為擁有集體色彩的新模式, 契合著世界多邊合作的發展理念。 自相關模式落地以來, 便成為各大主要經濟體一道亮麗的風景。 而2016年起, 其更是登陸博鼇亞洲論壇, 成為世界級論壇的熱門議題。

近期, 在博鼇亞洲論壇2018年年會上, 就有一場以“共用經濟”為主題的分論壇, 小豬作為共用租房的代表, 其聯合創始人兼CEO陳馳便一語道破, 共用經濟作為互聯網經濟的一員, 也在經歷管道下沉, 以產生更大的社會價值增量。 事實是否如此, 我們有必要論證一番。

一、為何服務下沉是當下的結構性機遇?

從一線城市的誕生到向二三線城市的滲透, 共用經濟這一軌跡的背後, 既有其模式的發展成熟, 也有區域經濟的崛起。

作為一種新商業模式, 共用經濟率先登陸一線城市, 本質源於:

用戶消費理念更易培養。 一線市場居於全國經濟發展金字塔頂端,

其消費者教育水準、收入水準都高於其他地區。 認知和視野也更為前沿, 更容易包容、接納新生事物, 並為之買單, 是理念、模式俱新的共用經濟的理想發源地。

供需矛盾更尖銳, 新模式解決痛點更明顯。 在城鎮化浪潮中, 城市正經受住房、交通、醫療、教育等資源緊張的“大城市病”,

這種供需矛盾在一線城市尤為尖銳。 而作為一種提升資源利用率的手段, 共用經濟的出現, 對一線城市而言無異于一劑良方, 自然大受歡迎。

戰略價值突出, 利於品牌樹立標杆。 一線城市被視為國家的經濟文化中心, 儘管競爭激烈, 且消費者對產品、服務更為挑剔, 但一旦在這些市場中殺出重圍, 則將助力品牌起到很好地示範作用, 同時助其在運營體系與服務上修煉出深厚功力, 從而走向全國。

一線城市供需雙邊市場日臻成熟, 爆發式增長的紅利期接近尾聲, 尋找新增量已成必然。 恰巧二三線城市消費力提升, 大量需求未被滿足, 能順勢承接結構性機遇。

近年來, 共用出行、共用單車已在輿論、資本的推動下,

在一線城市達到市場飽和狀態, 開始外溢至其他區域。 共用短租自2012年進入中國, 據小豬短租CEO陳馳在博鼇所述, 小豬的商業模型、單位營收模型已趨於成熟。 這使得短租行業也和其他共用經濟業態一樣, 開始放眼新的增長空間, 拓展更大的服務客群。

同時, 二三線城市經濟增速迅猛, 居民消費能力向一線城市奮起直追。 據《2017年消費升級大資料包告》顯示, 2017年, 二三線城市消費增速接近60%, 增幅顯著高於一線城市, 且增速優勢不斷擴大。 而其中大量需求在短時間內難被滿足, 為共用經濟發展提供了一大結構性機遇。

正是因為看到這一趨勢, 作為國內市占率領先的共用短租平臺, 小豬擁抱管道下沉, 可謂正當其時。 而其在一線城市所積累的運營經驗和管理體系已十分成熟, 為下沉至二三線城市, 惠及更多人群做足了功課。

二、下沉關鍵:讓一線城市的經驗得以有效複用

陳馳認為, 共用經濟需要重構交易成本和體驗, 需要企業長期投入。 而作為業界獨角獸, 小豬在一線城市通過真刀真槍積累了大量作戰經驗,為其管道下沉提供了豐富的複用素材。

基於一線市場所錘煉的信用體系,可為供需雙方提供信用背書,降低交易門檻。

共用短租作為一種輕資產、重運營的商業模式,其最大的挑戰在於充分教育用戶和市場,進而降低使用者使用新服務的心理門檻,讓房東願意共用房源,讓房客願意棲身陌生人家中。而在進入二三線城市這一增量市場,短租平臺必然需要重新教育市場,減少推進阻力。

而對小豬而言,其在一線市場發展中基於實名認證機制,實現了交易溯源,已形成信用閉環,為雙方提供了信任基礎,有效約束房東和房客的不良行為,這將利於平臺在次級城市的發展中降低用戶的使用門檻,快速起量。

在大資料、雲計算加持下,運用智慧鎖等設備,實現房屋遠端系統管理,既能降低管理成本,又能規避安全風險。

需求頻次低、房客流動大、入住週期短是是共用短租市場的典型特點。其結果便是房東需要頻繁接待房客,以滿足其看房需求,導致交易成本高、交易鏈條長、確定性低;而房客的頻繁更換,鑰匙、房卡的多次轉手,極易造成盜用等安全風險。

而平臺利用大資料、雲計算等技術,將智慧鎖等成熟應用設備遷移至新市場,讓用戶能夠通過平臺獲取許可,自行看房。同時,智慧鎖每次更新不同的入住密碼,有效保障了個人安全。而房東也能遠端瞭解自己的房屋狀態,在看房和租房過程中即時掌握使用者資訊,保證房東財產安全。

在新市場拓展中,共用短租平臺的核心是培育有效供給,其關鍵在於降低房東的從業門檻。

然而,對房東而言,成功出租房屋,需要經歷資格認證、裝修佈置、衛生清潔、房客管理等眾多環節,費時費力。且房東運營水準也容易導致短租服務體驗的良莠不齊,進而影響整個平臺房源收益,影響房源供給。這十分考驗平臺對房源的篩選和精細化運營能力。

對於在一線城市身經百戰的平臺而言,其在運營團隊搭建上早已形成自己的一套心法。其通過培育拍攝、保潔等專業眾包網路,以專業的運維引導房東提升房源吸引力,讓新房東更快上手運營房源,以高品質服務轉化和留存房客,為其帶來高收益,從而圈住更多優質房源。

三、陽光雨露,共用發展

正如陳馳所言,“共用經濟最大的價值在於賦能個體,為社會創造價值”。共用經濟誕生之初,便以優化資源配置效率的白馬騎士的形象,為人類社會發展帶來別樣憧憬。當下,共用經濟的下潛,也將為更多人群帶去“詩和遠方”的生活理想。

共用短租本質上使用戶能享受到高性價比以及更佳的居住體驗,並使房東的閒置房源得以有效利用,充分發揮共用經濟的內涵。

民宿短租的出現,讓使用者在標準化服務的酒店之外,有了個性化、性價比更極致且更有人情味的差旅選擇;于房東而言,不僅能提升盈餘房產的利用率,還能憑藉用戶的口碑效應吸引更多用戶,獲得更優的經濟回報。

比如,以短租行業慣例來看,短租定價可達長租的2-3倍,即一個長租月租3000元的房子,在短租平臺上定價能達到200-300元/晚,意味著同一房源在短租情況下,只要達到35-50%的入住率,即可保本。而據公開信息顯示,通過短租實現年收入超10萬的個人房東已是常事,而2017年在小豬平臺上,房客年消費最高達21萬源,房東年收入最高者達41萬。

短租作為深度體驗遊的一種重要解決方案,將能推動本地旅遊發展,促進本地經濟的增長。

旅遊業是集吃、住、行、遊、購、娛等要素為一體的綜合產業,且對其它行業有明顯地帶動作用。據世界旅遊組織研究報告,旅遊業每增加1個從業人員,相關行業將增加5個就業機會。

而在深度體驗游漸成趨勢的當下,共用民宿短租平臺因能豐富二三線城市的住宿選擇,已成為旅遊產業中的一員,除新增房東帶來從業人數的直接增加外,與平臺緊密關聯的保潔、拍攝等眾包服務網路的成熟,也將為本地創造更多的就業崗位,為當地商業氛圍注入新鮮血液,啟動當地創新創業活力。

從社會意義層面看,共用經濟在惠及更多人群後,還能演繹出更為完美的社會形態。

城鎮化所帶來的大規模人口流動,讓中國城市由熟人社會快速轉換為陌生人社會,在脫離熟人社會的約束後,產生信任基礎薄弱等社會問題,導致人們持保守心態,過度重視私人財產完全佔有,帶來不必要的社會需求,加劇資源矛盾。

而以“開放、信任、節約”為精神內核的共用經濟,以提升閒置資源利用率的方式,擴充了公共物品概念的內涵,在潛移默化中改變了人們的產權觀念,讓私人物品在保留所有權的基礎上讓更多人以較低的價格分享,進而減少了社會供給總量,推動綠色革命,終結過度消費。

四、結語

天行有常,順之則吉。隨著區域差異逐漸被抹平,共用經濟的管道下沉,不僅是其商業模式的普及,也是對社會民生一種普惠,將能春風化雨。

小豬在一線城市通過真刀真槍積累了大量作戰經驗,為其管道下沉提供了豐富的複用素材。

基於一線市場所錘煉的信用體系,可為供需雙方提供信用背書,降低交易門檻。

共用短租作為一種輕資產、重運營的商業模式,其最大的挑戰在於充分教育用戶和市場,進而降低使用者使用新服務的心理門檻,讓房東願意共用房源,讓房客願意棲身陌生人家中。而在進入二三線城市這一增量市場,短租平臺必然需要重新教育市場,減少推進阻力。

而對小豬而言,其在一線市場發展中基於實名認證機制,實現了交易溯源,已形成信用閉環,為雙方提供了信任基礎,有效約束房東和房客的不良行為,這將利於平臺在次級城市的發展中降低用戶的使用門檻,快速起量。

在大資料、雲計算加持下,運用智慧鎖等設備,實現房屋遠端系統管理,既能降低管理成本,又能規避安全風險。

需求頻次低、房客流動大、入住週期短是是共用短租市場的典型特點。其結果便是房東需要頻繁接待房客,以滿足其看房需求,導致交易成本高、交易鏈條長、確定性低;而房客的頻繁更換,鑰匙、房卡的多次轉手,極易造成盜用等安全風險。

而平臺利用大資料、雲計算等技術,將智慧鎖等成熟應用設備遷移至新市場,讓用戶能夠通過平臺獲取許可,自行看房。同時,智慧鎖每次更新不同的入住密碼,有效保障了個人安全。而房東也能遠端瞭解自己的房屋狀態,在看房和租房過程中即時掌握使用者資訊,保證房東財產安全。

在新市場拓展中,共用短租平臺的核心是培育有效供給,其關鍵在於降低房東的從業門檻。

然而,對房東而言,成功出租房屋,需要經歷資格認證、裝修佈置、衛生清潔、房客管理等眾多環節,費時費力。且房東運營水準也容易導致短租服務體驗的良莠不齊,進而影響整個平臺房源收益,影響房源供給。這十分考驗平臺對房源的篩選和精細化運營能力。

對於在一線城市身經百戰的平臺而言,其在運營團隊搭建上早已形成自己的一套心法。其通過培育拍攝、保潔等專業眾包網路,以專業的運維引導房東提升房源吸引力,讓新房東更快上手運營房源,以高品質服務轉化和留存房客,為其帶來高收益,從而圈住更多優質房源。

三、陽光雨露,共用發展

正如陳馳所言,“共用經濟最大的價值在於賦能個體,為社會創造價值”。共用經濟誕生之初,便以優化資源配置效率的白馬騎士的形象,為人類社會發展帶來別樣憧憬。當下,共用經濟的下潛,也將為更多人群帶去“詩和遠方”的生活理想。

共用短租本質上使用戶能享受到高性價比以及更佳的居住體驗,並使房東的閒置房源得以有效利用,充分發揮共用經濟的內涵。

民宿短租的出現,讓使用者在標準化服務的酒店之外,有了個性化、性價比更極致且更有人情味的差旅選擇;于房東而言,不僅能提升盈餘房產的利用率,還能憑藉用戶的口碑效應吸引更多用戶,獲得更優的經濟回報。

比如,以短租行業慣例來看,短租定價可達長租的2-3倍,即一個長租月租3000元的房子,在短租平臺上定價能達到200-300元/晚,意味著同一房源在短租情況下,只要達到35-50%的入住率,即可保本。而據公開信息顯示,通過短租實現年收入超10萬的個人房東已是常事,而2017年在小豬平臺上,房客年消費最高達21萬源,房東年收入最高者達41萬。

短租作為深度體驗遊的一種重要解決方案,將能推動本地旅遊發展,促進本地經濟的增長。

旅遊業是集吃、住、行、遊、購、娛等要素為一體的綜合產業,且對其它行業有明顯地帶動作用。據世界旅遊組織研究報告,旅遊業每增加1個從業人員,相關行業將增加5個就業機會。

而在深度體驗游漸成趨勢的當下,共用民宿短租平臺因能豐富二三線城市的住宿選擇,已成為旅遊產業中的一員,除新增房東帶來從業人數的直接增加外,與平臺緊密關聯的保潔、拍攝等眾包服務網路的成熟,也將為本地創造更多的就業崗位,為當地商業氛圍注入新鮮血液,啟動當地創新創業活力。

從社會意義層面看,共用經濟在惠及更多人群後,還能演繹出更為完美的社會形態。

城鎮化所帶來的大規模人口流動,讓中國城市由熟人社會快速轉換為陌生人社會,在脫離熟人社會的約束後,產生信任基礎薄弱等社會問題,導致人們持保守心態,過度重視私人財產完全佔有,帶來不必要的社會需求,加劇資源矛盾。

而以“開放、信任、節約”為精神內核的共用經濟,以提升閒置資源利用率的方式,擴充了公共物品概念的內涵,在潛移默化中改變了人們的產權觀念,讓私人物品在保留所有權的基礎上讓更多人以較低的價格分享,進而減少了社會供給總量,推動綠色革命,終結過度消費。

四、結語

天行有常,順之則吉。隨著區域差異逐漸被抹平,共用經濟的管道下沉,不僅是其商業模式的普及,也是對社會民生一種普惠,將能春風化雨。

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