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美聯航,你已被我拉黑!

“一架飛機超載, 飛機上有四個人, 分別是億萬富翁, 政治家, 醫生和一個胖子, 如果你現在必須扔下去一個人, 請問你會扔下誰?”

原本只是通過假設一個場景, 而就在近日, 美聯航United Airlines竟然讓這個場景變成了現實!

簡略情況是這樣:

美聯航一架班機因為機票超售, 還要騰出四個位置給後備機組人員, 所以要求乘客“自願”讓出位子。 但對於400美元乃至800美元補償(加一晚酒店住宿)的條件, 大家都不買帳。 於是美聯航惱羞成怒, “隨機抽取”四名乘客要求他們放棄機位, 其中一位自稱醫生的亞裔男子, 本來是願意下去的, 但要去給病人看病不能耽擱, 被機場保安暴力拖了下去!

有同機乘客用手機拍攝了視頻。

在視頻中, 這名乘客在被拖拽時發出了劇烈的慘叫。 被暴力拖拽的那位亞裔乘客, 都69歲了, 遭此待遇, 情何以堪?

他先是被從座椅上拖拽到地上, 接著被兩名工作人員拽著手臂在地上拖著出了機艙。

同行乘客懷疑這名乘客在被拖走時已經被打暈或者在廝打中撞暈, 因為他被拖走時很安靜, 近似昏厥狀態, 該乘客嘴部已流血。

當時圍觀的乘客們都在抗議, 還有的在大叫“Oh my god!!! What are you doing! This is rude! Look what you did to him!!!” (你們在幹什麼!這太粗魯了!看看你們對他做了什麼!)

被拖走的男子在約10分鐘後掙脫, 並返回到機上, 他看起來驚魂未定, “我要回家, 我要回家。 ”“殺死我吧!”最終, 該男子憤怒叫喊說,

“我被選中或多或少因為我是中國人”。

有乘客指他當時滿面鮮血, 並似乎變得迷迷糊糊, 但最終仍然被人帶走, 而涉事航班則因事件而延遲約3小時起飛。

為何偏偏是這位亞裔醫生被暴力拖走?

乘客將視頻發到網上後, 引發網友強烈不滿。

美聯航CEO Oscar Munoz就此 事件發表聲明:

“這是我們美聯航所有工作人員來說都是一個令人不安的事件。我對不得不重新安置乘客們感到抱歉。我們的團隊正緊急與當局合作,對所發生的事情進行詳細的調查。我們也正與這名乘客直接聯繫,進一步解決這件事。”

然而他的“道歉”毫無誠意。所以網友的態度是這樣的

自以為聲明寫得很棒的美聯航大BOSS,此刻表情大概是這樣的

而其它航空公司的BOSS,表情大概是這樣的

在社交媒體上,也出現了“抵制美聯航”的話題——

今天在國外網站看到一張照片:美聯航今日乘客。

美聯航趕客下機後,乘客戴頭盔乘坐。

網友們建議,美聯航的宣傳海報可以改一改:

座位不夠沒關係,美聯航有辦法

美聯航的機身平面圖也可以改一改了

對了,飛行員手冊也要增添一頁

話說,美聯航客服團隊還是很有型的

所以啊,美聯航的乘客,通常都能主動地配合工作

美聯航員工守則第一條:乘客來了,一定要對他們熱情歡迎

美聯航員工守則第二條:乘客要走了,一定要微笑著道別

美聯航員工守則第三條:乘客不聽指揮,員工可採取任何必要措施

我估計這個一定是美聯航的飛機

當然,如果客戶聽話,可以採取一些不那麼暴力的措施

如果局勢緊張,就得出動終極武器,騰出大量座位

不過,乘客如果買外掛機票,就不用擔心被“重新安置”了

經過這次事件,大家都知道美聯航的工作人員是很講原則的了吧

哦對,據說現在的網路輿情可以用這張圖總結!

其實,店大欺客的企業,可遠不止美聯航一家,在我們身邊也有很多。他們不但壞,而且蠢,對社交網路的威力一無所知!

別忘了當初把丁義珍放出去的,就是你!以人民的名義,送你這個!

美聯航CEO Oscar Munoz就此 事件發表聲明:

“這是我們美聯航所有工作人員來說都是一個令人不安的事件。我對不得不重新安置乘客們感到抱歉。我們的團隊正緊急與當局合作,對所發生的事情進行詳細的調查。我們也正與這名乘客直接聯繫,進一步解決這件事。”

然而他的“道歉”毫無誠意。所以網友的態度是這樣的

自以為聲明寫得很棒的美聯航大BOSS,此刻表情大概是這樣的

而其它航空公司的BOSS,表情大概是這樣的

在社交媒體上,也出現了“抵制美聯航”的話題——

今天在國外網站看到一張照片:美聯航今日乘客。

美聯航趕客下機後,乘客戴頭盔乘坐。

網友們建議,美聯航的宣傳海報可以改一改:

座位不夠沒關係,美聯航有辦法

美聯航的機身平面圖也可以改一改了

對了,飛行員手冊也要增添一頁

話說,美聯航客服團隊還是很有型的

所以啊,美聯航的乘客,通常都能主動地配合工作

美聯航員工守則第一條:乘客來了,一定要對他們熱情歡迎

美聯航員工守則第二條:乘客要走了,一定要微笑著道別

美聯航員工守則第三條:乘客不聽指揮,員工可採取任何必要措施

我估計這個一定是美聯航的飛機

當然,如果客戶聽話,可以採取一些不那麼暴力的措施

如果局勢緊張,就得出動終極武器,騰出大量座位

不過,乘客如果買外掛機票,就不用擔心被“重新安置”了

經過這次事件,大家都知道美聯航的工作人員是很講原則的了吧

哦對,據說現在的網路輿情可以用這張圖總結!

其實,店大欺客的企業,可遠不止美聯航一家,在我們身邊也有很多。他們不但壞,而且蠢,對社交網路的威力一無所知!

別忘了當初把丁義珍放出去的,就是你!以人民的名義,送你這個!

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