赴一場， 陪伴之約
4月13號早晨， 天空飄著零星小雨， 一群身著綠色T恤的夥伴們， 正在“赴約”途中， 地點， 不是平日的熟悉的門店， 而是——杭州市上羊市街社區， 一路上聽得笑語不斷， 不難看出， 這次的活動是十分值得期待了。
門店外， 咖啡醇香化友鄰
Colin是星巴克杭州的一名夥伴， 圓圓的臉上總是掛著笑， 樂於傾聽卻又心細體貼， 每次看到他， 總有一種感覺， 似乎他就是我們身邊的鄰家大哥。 從4年前穿上星巴克圍裙的那一天起， Colin就確確實實成為了星巴克暖心“鄰家大哥哥”的形象代表。
4月13日， Colin與杭州的120多名星巴克夥伴和顧客一同， 來到浙江省杭州市上城區紫陽街道上羊市街社區。 上羊市街社區是一個老小區， 老年人口占社區總人口的20%左右， 60歲以上老年人有近2,000人， 其中空巢老人309戶。
穿著綠色衣服的星巴克夥伴們來到上羊市街社區， 陪伴社區裡的老人們， 聊家常並動手製作護手霜與手工皂。 居委會裡歡聲笑語不斷， 大家如一家人般其樂融融。 爺爺奶奶們捧著親手製作的日用品愛不釋手， 臉上的皺紋都開心地舒展開來。
這是今年星巴克“全球服務月”杭州站的溫馨一幕， 夥伴們“一起行動， 關懷社區”。 星巴克已經連續第8年在每年4月開展“全球服務月”活動， 秉承著“融入並回饋當地社區”的核心價值， 夥伴自發組織滿足當地社區需求的志願者服務活動，
“人要做一些有價值的事情。” 對於星巴克“全球服務月”， Colin有著與許多星巴克夥伴共同的見解：“公益是發自內心的關愛和行動，是持之以恆的堅持，堅持才會改變。而要成為社區的好鄰居，得長年累月地深入社區，瞭解他們深層次的真正需求。”
炎炎夏日，Colin為高速區服務的交警送去咖啡的醇香與清涼；高考期間，他們通過一杯杯咖啡給為考生們護航的保安、計程車司機們表達感謝；他們發起“鑄愛義賣”活動，只為讓貧困大學生能夠再回校園；他們的足跡，還踏遍青山綠水之間，以點滴之力讓美麗的風景遠離垃圾的困擾……
去年，Colin開始關注被稱為“星星的孩子”的自閉症兒童，希望能夠給他們帶去更多的關懷。“普通人3-5分鐘就能學會的一個小技能，他們可能要花上幾個星期。每當孩子有一點點的進步，我們都會欣喜若狂，甚至為他們而流淚。” Colin動情地說：“瞭解他們越多，才明白需要關愛的不僅僅是這些來自星星的孩子，還有他們的父母。父母最放心不下的是這些孩子們未來的自我生活能力。”為此，Colin的夥伴們和“星星的孩子”家庭一對一結對子，在專業人員的指導下，幫助他們開展職業培養計畫。從陪伴開始，到讀書活動、肢體運動等等耐心地幫助自閉症兒童康復；同時給父母們進行心理疏導，幫助他們放鬆緊張焦慮的心情。
將心注入，
有星巴克的地方就有愛
“杭州本身就是一座暖心的城市，我們很自豪可以持續不斷地為這座城市帶來我們力所能及的行動與關懷。我們立足於我們所在的社區，社區有需要幫助的地方，就會有我們的夥伴。”Colin笑著說，“這些溫厚良善的舉動也許看起來有些微不足道，但是我們堅信，如果每一天，每一個人都能參與奉獻，將點滴愛心彙聚在一起，這份堅持必將產生積極的影響。星巴克全球服務月不只是一場場熱鬧的社區服務活動，更是一份根植於我們每一位夥伴內心的愛。”
在門店之內，從微笑的星巴克夥伴手中接過一杯暖心的咖啡已經成為一種習慣。但其實在門店之外，星巴克夥伴之間還有一份信念在傳遞，那就是：人文的愛心。
本次活動結束前，也有夥伴表示：陪伴才對老年人最好、最重要的愛，通過今天的活動也意識到平時對父母關注不夠多，從今天起，自己也會做一些小小的改變嗎，哪怕只是多一句問候，多一份關心。
星巴克全球服務月
“全球服務月”活動是星巴克社會影響力項目的一部分。2011 年，為慶祝公司成立四十周年，星巴克正式在全球範圍內發起了“服務月”活動，並將每年的四月確定為星巴克“全球服務月”。
星巴克在中國不斷發展業務的同時，始終把積極回饋社會作為我們應盡的職責。為此，星巴克在中國常年開展多種多樣的社區服務活動。“全球服務月”是星巴克在中國履行社會責任、發揮社會影響力的重要組成部分。
截至2018 年初，星巴克已經在中國貢獻了累計超過65 萬小時的社區服務（含2011-2017 年星巴克中國“全球服務月”在內）。
星巴克中國 社會影響力專案
47 年來，作為一家社會企業，星巴克深信可以在商業利潤和社會道德之間取得平衡，並將繁榮社區、成為所在社區的好鄰居作為可持續發展企業的責任。自 1999 年進入中國以來，星巴克同樣希望充分利用自身的規模優勢，實現長期發展並回饋社會的目標和承諾，發揮有意義和持久的社會影響力。
我們秉承“激發並孕育人文精神——每人、每杯、每個社區”的公司使命，始終致力於在中國成為一家與眾不同的公司：在傳承經典咖啡文化的同時，關愛我們的夥伴， 為顧客提供超越期望的星巴克體驗，並為所在社區的繁榮做出自己的貢獻。
目前，星巴克已經在中國大陸 140 多個城市開設超過 3,200 家門店，擁有 45,000 名身穿綠圍裙的星巴克夥伴。這一獨特優勢使我們能夠在每一天，通過每一家星巴克門店， 發揮我們正能量的社會影響力。
“人要做一些有價值的事情。” 對於星巴克“全球服務月”， Colin有著與許多星巴克夥伴共同的見解：“公益是發自內心的關愛和行動，是持之以恆的堅持，堅持才會改變。而要成為社區的好鄰居，得長年累月地深入社區，瞭解他們深層次的真正需求。”
炎炎夏日，Colin為高速區服務的交警送去咖啡的醇香與清涼；高考期間，他們通過一杯杯咖啡給為考生們護航的保安、計程車司機們表達感謝；他們發起“鑄愛義賣”活動，只為讓貧困大學生能夠再回校園；他們的足跡，還踏遍青山綠水之間，以點滴之力讓美麗的風景遠離垃圾的困擾……
去年，Colin開始關注被稱為“星星的孩子”的自閉症兒童，希望能夠給他們帶去更多的關懷。“普通人3-5分鐘就能學會的一個小技能，他們可能要花上幾個星期。每當孩子有一點點的進步，我們都會欣喜若狂，甚至為他們而流淚。” Colin動情地說：“瞭解他們越多，才明白需要關愛的不僅僅是這些來自星星的孩子，還有他們的父母。父母最放心不下的是這些孩子們未來的自我生活能力。”為此，Colin的夥伴們和“星星的孩子”家庭一對一結對子，在專業人員的指導下，幫助他們開展職業培養計畫。從陪伴開始，到讀書活動、肢體運動等等耐心地幫助自閉症兒童康復；同時給父母們進行心理疏導，幫助他們放鬆緊張焦慮的心情。
將心注入，
有星巴克的地方就有愛
“杭州本身就是一座暖心的城市，我們很自豪可以持續不斷地為這座城市帶來我們力所能及的行動與關懷。我們立足於我們所在的社區，社區有需要幫助的地方，就會有我們的夥伴。”Colin笑著說，“這些溫厚良善的舉動也許看起來有些微不足道，但是我們堅信，如果每一天，每一個人都能參與奉獻，將點滴愛心彙聚在一起，這份堅持必將產生積極的影響。星巴克全球服務月不只是一場場熱鬧的社區服務活動，更是一份根植於我們每一位夥伴內心的愛。”
在門店之內，從微笑的星巴克夥伴手中接過一杯暖心的咖啡已經成為一種習慣。但其實在門店之外，星巴克夥伴之間還有一份信念在傳遞，那就是：人文的愛心。
本次活動結束前，也有夥伴表示：陪伴才對老年人最好、最重要的愛，通過今天的活動也意識到平時對父母關注不夠多，從今天起，自己也會做一些小小的改變嗎，哪怕只是多一句問候，多一份關心。
星巴克全球服務月
“全球服務月”活動是星巴克社會影響力項目的一部分。2011 年，為慶祝公司成立四十周年，星巴克正式在全球範圍內發起了“服務月”活動，並將每年的四月確定為星巴克“全球服務月”。
星巴克在中國不斷發展業務的同時，始終把積極回饋社會作為我們應盡的職責。為此，星巴克在中國常年開展多種多樣的社區服務活動。“全球服務月”是星巴克在中國履行社會責任、發揮社會影響力的重要組成部分。
截至2018 年初，星巴克已經在中國貢獻了累計超過65 萬小時的社區服務（含2011-2017 年星巴克中國“全球服務月”在內）。
星巴克中國 社會影響力專案
47 年來，作為一家社會企業，星巴克深信可以在商業利潤和社會道德之間取得平衡，並將繁榮社區、成為所在社區的好鄰居作為可持續發展企業的責任。自 1999 年進入中國以來，星巴克同樣希望充分利用自身的規模優勢，實現長期發展並回饋社會的目標和承諾，發揮有意義和持久的社會影響力。
我們秉承“激發並孕育人文精神——每人、每杯、每個社區”的公司使命，始終致力於在中國成為一家與眾不同的公司：在傳承經典咖啡文化的同時，關愛我們的夥伴， 為顧客提供超越期望的星巴克體驗，並為所在社區的繁榮做出自己的貢獻。
目前，星巴克已經在中國大陸 140 多個城市開設超過 3,200 家門店，擁有 45,000 名身穿綠圍裙的星巴克夥伴。這一獨特優勢使我們能夠在每一天，通過每一家星巴克門店， 發揮我們正能量的社會影響力。