戰場升級，騰訊2億美金入局轉轉劍指阿裡閑魚

昨天， 58集團CEO姚勁波在微頭條宣佈， 旗下二手交易平臺轉轉獲騰訊2億美元投資， 後續雙方將合力促進轉轉發展。 騰訊與58同城兩強聯手， 未來將產生怎樣的化學反應呢？

二手交易可能就在爆發的前夜

根據第一財經商業資料中心最新公佈的《2016 分享經濟發展報告》， 2016年中國閒置交易市場規模保守預計已達4000億元。 隨著消費升級， 人們正從過去偏愛血統純正的新品， 轉為消費他人用過的舊物。 究其原因， 既有物質豐富以後， 消費者不再留戀新品的習慣改變， 也有房價高昂之後的無奈：貴的並不是商品本身， 而是佔用物理空間的高成本。 同時， 伴隨智慧手機的普及， 以及同城物流配送網路、消費者征信體系等基礎設施的日漸完善， 二手交易崛起的必要條件也已萬事俱備了。

皓哥的圈子裡有一哥們， 屬於典型的二手數碼控。 只要蘋果、三星、華為、VIVO、OPPO、小米等手機品牌發佈了新款，

隔段時間他就會去轉轉淘二手貨， 玩上兩三天又迅速轉手給下個玩家。 沒花多少錢， 就圖個享受不同手機的樂趣。 正是像他這樣的年輕人越來越多， 不在乎擁有， 更注重對不同商品的體驗， 所以二手經濟可能就在爆發前夜了。

轉轉的獨特性與競爭優勢

第一， 從定位來看， 轉轉作為綜合型的二手交易C2C平臺， 未來的想像空間更大。 在二手交易領域有兩種模式， 一種是以轉轉、閑魚為代表的綜合型C2C模式， 一種是以愛回收、回收寶為代表的垂直型B2C模式。

C2C更容易滿足絕大多數消費者的需要。 因為C2C迎合賣家的價格訴求， 賣家通過不斷的價格嘗試， 更有機會賣出高價， 但也有可能耗費很長時間卻脫不了手；B2C迎合賣家的出貨快的訴求，

平臺估價之後直接結款， 拿錢速度更快， 但B端出於盈利需要， 中間多抽了一層油水， 賣出的價格自然也會低一些。

同時B2C還面臨產品標準化的難題， 這也是愛回收等垂直型玩家專注於手機品類的原因。 手機的標準化程度相對高， 核心要解決的是真偽問題， 重點看是不是翻新機， 有沒有進水或損壞， 只要確定真假， 標準化的問題就解決了60%了。 而其他品類的產品標準化程度要低不少， 自然會影響B2C的拓展空間。

據瞭解， 閑魚上還有部分小B商家在， 而轉轉是更純粹的C2C交易平臺， 它禁止商家入駐， 還專門設立了反商家模式， 希望將閒置商品交易的供需雙方直接連接起來。

第二， 轉轉更專注於交易， 核心解決的是供需雙方的信任問題。 按照轉轉CEO黃煒的說法， 轉轉平臺並不只是二手交易資訊的提供者， 而是要做二手交易市場的服務創新者和行業推動者。 所以轉轉圍繞交易信任做足功課， 涉及完整的交易全流程， 可謂是煞費苦心。

撮合供需匹配的過程中，

優先考慮熟人關係鏈。 這也是轉轉引入騰訊投資非常重要的一環， 通過熟人間的信用背書， 加快交易的匹配效率。

重度垂直。 以轉轉優品在手機行業的實踐為例， 為了降低交易雙方的溝通成本和心理顧慮， 轉轉提供了協力廠商質檢。 引進前蘋果Genius Bar質檢工程師提供專業驗機服務， 保證每部手機都經過51項專業質檢並出具質檢報告， 提供一個客觀公允的交易指導價， 同時還有180天的質保， 周到和專業程度簡直可以用“手機質檢全家桶”來形容。

平臺的信用擔保， 一旦出現糾紛， 平臺先行賠付， 進一步降低交易雙方的心理門檻。

反觀閑魚， 以“社區”理念為核心， 雖然也引入了芝麻信用分增強用戶征信， 但缺少對買賣雙方產品品質把控的流程和機制， 尚未解決傳統線上二手交易存在的商品品質、價格欺詐等問題。曾有協力廠商的專業調研公司的盲測結果顯示，競品的使用者體驗有些“紮心”，而轉轉由於能買到更靠譜的二手手機，交易雙方的使用者體驗都更友好。

第三，轉轉的增長態勢也非常迅猛，C2C交易平臺具有很強的網路效應，隨著網路的不斷擴大，競爭壁壘會越來越高。根據轉轉CEO黃煒介紹，超過三千萬的用戶在轉轉上發佈商品，累計發佈量超過一億件，交易額每月複合增速超過25%，平均每月交易額近20億。面對如此有吸引力的增長資料，也就不難理解騰訊為什麼毫不手軟地在轉轉身上投注真金白銀了。

未來戰場將升級為巨頭生態之間的角逐

從阿裡的佈局看，天貓主做頭部正品，淘寶服務中小賣家，閑魚則承接商品的二次流通，整個體系恰好服務於不同定位的消費市場。而騰訊戰略投資京東、滴滴、58同城等一系列重要的電商與生活服務平臺，佈局不同的消費場景。此次投資轉轉，不僅是對阿裡系的閑魚進行有效牽制和阻擊，更是入局未來即將崛起的二手交易市場。因此，戰場已升級為超級巨頭之間的生態競爭，留給中小型創業玩家的機會是越來越少了。

從轉轉這一個案延伸開去，皓哥發現互聯網戰場的競爭正越來越升級到巨頭的生態和資本的較量。正如姚勁波所言，58同城不缺錢，但引入投資更重要的是與騰訊結盟，優勢互補強協同，能更好的助力轉轉更上一層樓。

尚未解決傳統線上二手交易存在的商品品質、價格欺詐等問題。曾有協力廠商的專業調研公司的盲測結果顯示，競品的使用者體驗有些“紮心”，而轉轉由於能買到更靠譜的二手手機，交易雙方的使用者體驗都更友好。

第三，轉轉的增長態勢也非常迅猛，C2C交易平臺具有很強的網路效應，隨著網路的不斷擴大，競爭壁壘會越來越高。根據轉轉CEO黃煒介紹，超過三千萬的用戶在轉轉上發佈商品，累計發佈量超過一億件，交易額每月複合增速超過25%，平均每月交易額近20億。面對如此有吸引力的增長資料，也就不難理解騰訊為什麼毫不手軟地在轉轉身上投注真金白銀了。

未來戰場將升級為巨頭生態之間的角逐

從阿裡的佈局看，天貓主做頭部正品，淘寶服務中小賣家，閑魚則承接商品的二次流通，整個體系恰好服務於不同定位的消費市場。而騰訊戰略投資京東、滴滴、58同城等一系列重要的電商與生活服務平臺，佈局不同的消費場景。此次投資轉轉，不僅是對阿裡系的閑魚進行有效牽制和阻擊，更是入局未來即將崛起的二手交易市場。因此，戰場已升級為超級巨頭之間的生態競爭，留給中小型創業玩家的機會是越來越少了。

從轉轉這一個案延伸開去，皓哥發現互聯網戰場的競爭正越來越升級到巨頭的生態和資本的較量。正如姚勁波所言，58同城不缺錢，但引入投資更重要的是與騰訊結盟，優勢互補強協同，能更好的助力轉轉更上一層樓。