入職保險第一天, 就被強大的考核壓力罩著。 新人培訓班的100多人, 一個月後少了一半, 現在兩個月了, 只剩30多人。
殘酷呀, 殘酷, 大浪淘沙來形容都不為過。
當初我們老大告誡我們, 保險、金融沒有一定的銷售能力千萬不要去挑戰, 因為這些東西是務虛的, 只能給客戶描繪遠景, 不像衣服可以試穿, 電視可以試看。
因為是熟人拉過去的, 所以我的直接上級就是他。 他工作起來非常有動力和感染力, 也算是高手吧。 有高手帶, 自然起步就要比別人高。
在團隊學習的時候, 老大教導我們要時時記得記得用三大思維模式去思考、去做事。 所以做保險之後自然而自然的就用起了三大的方法。
以前在工廠的時候, 每天都是二點一線, 上班、回家, 工作也不需要和太多人打交道, 幹好就行, 所以和同事之間的關係也一般。
公司的一個副總是剛從兄弟公司調過來的,
這個客戶分類是怎麼分的呢?按有無錢和保險意識分成四類。
1類:有錢, 有保險意識, 2類有錢, 沒保險意識, 3類沒錢、有保險意識, 4類沒錢、沒保險意識。
所以在遇到客戶屬於4類的時候就直接放棄, 白浪費時間。 3類也不要做為一個重點。 把自己的精力放在1類客戶上, 2類是退而求其次。
這個副總有錢, 但是沒有意識, 還沒有購買任何保險。 不過壞消息是他以前公司有個同事也做保險, 他們認識有2、3年了, 目前也在遊說他。
這要是放在以前我遇到這種情況就直接放棄了, 但現在不一樣了, 因為學過三大了。
我先仔細的分析了下我和競品的優勢:1、客戶還在觀望, 雖然對手跟進一個月了, 但副總還沒買, 說明對手人情做的到位。
老大經常說:人情做透決定開不開單, 利益驅動決定開單大小, 而人情做透+利益驅動=開單。 什麼意思呢?因為人情在, 所以客戶就不計較那麼多, 隨便買個單子吧, 給對方個面子。 至於單子的大小, 就要看能給客戶帶來什麼好處了。
所以問題的關鍵是先做人情。 我先從短信開始, 一周固定祝福短信。 他已經知道我做保險了, 短信裡一句不提, 加深客戶對我的第一印象。
第二步, 送小禮物。 一次打電話聽到副總對旁邊人說自己胃不好。 馬上市調養胃的藥方和食品, 列印成一本小書, 從如何養胃, 到如何吃藥一應俱全。
還提著一盒養胃五穀雜糧, 在他家門口等著。 見了副總直接給他, 中間沒有提任何保險的事。 客戶非常感動, 一個星期之後給我打電話說想瞭解一些保險的事。
去之前, 我先進行了寫寫畫畫。 如何開場白, 讚美客戶, 如何從養胃到疾病, 從疾病到藥費一步步引入到保險上。 副總會有什麼疑問,
因為剛入職, 怕說不好, 我又把師傅帶上。
事情果然如預想的那樣發展。 客戶說雖然認同保險, 但是還要房貸、車貸, 所以想買少一點的。
我說買不買沒關係, 咱們先進行一下理念的溝通。
我從公司裡一個同事退休前一天病逝的事說起,用標準普爾圖的資料告訴副總:人一生中得重大疾病的概率高達70%以上。有資料表明,中國每年新增癌症患者300多萬人,平均每天有8800多個人。
又接著說那個病逝的同事,花了多少錢,公司組織捐了多少款,現在人雖然不在了,但是欠的錢還是需要活著的家人來還。強調只要有規劃,房、車、保險是可以並存的,假如生病需要大筆錢,房、車還能保得住嗎?就是保得住,還有什麼用嗎?因為人沒了。
這一席話對他媳婦感觸挺大,當時就表示支持。本來只打算賣一份保單的,結果簽了三份,還有他們的孩子也加了一份教育險。
(職場)
我從公司裡一個同事退休前一天病逝的事說起,用標準普爾圖的資料告訴副總:人一生中得重大疾病的概率高達70%以上。有資料表明,中國每年新增癌症患者300多萬人,平均每天有8800多個人。
又接著說那個病逝的同事,花了多少錢,公司組織捐了多少款,現在人雖然不在了,但是欠的錢還是需要活著的家人來還。強調只要有規劃,房、車、保險是可以並存的,假如生病需要大筆錢,房、車還能保得住嗎?就是保得住,還有什麼用嗎?因為人沒了。
這一席話對他媳婦感觸挺大,當時就表示支持。本來只打算賣一份保單的,結果簽了三份,還有他們的孩子也加了一份教育險。
(職場)