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如何講好品牌故事——五種常見的故事類型

「創業型故事」

一個品牌從無到有, 創業的過程往往是成就品牌的關鍵, 創業者的個性與創業時期的故事, 也很可能就此決定了品牌基因。 在講創業故事方面, 奢侈品品牌絕對算是高手。

【案例】CocoChanel的ChanelStyle

香奈兒的創業故事分為12章, 在其官網上以視頻的形式播放。 在這種故事中, 創始人個性、大事記這兩樣東西是主角。

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在品牌敘事中, 香奈兒不但是時尚界最舉足輕重的品牌, ChanelStyle更成為社交場上名女人優雅時髦品味的象徵。 創辦人Gabriella“Coco”Chanel女士一生的崛起、名利、成就、遭遇都帶給她無窮的創作靈感。

CocoChanel的故事就是品牌的故事, 品牌的故事也是她的故事。 顧客對Chanel這個品牌的迷戀很大程度上是對CocoChanel女士的致敬, 也是一種精神面貌的投射。

「歷史型故事」

時間也是品牌資產的一部分, 在漫長的歲月中, 大浪淘沙, 優秀的品牌才能做到歷久彌新。

熱水器, 是一種很難彰顯“性格”的品類, 很多80後可能還記得一本土熱水器品牌——萬家樂、樂萬家, 當年這樣一句廣告詞通過電視傳遍千家萬戶, 但我們也只是記住了這句廣告詞, 對於這個品牌還是一無所知。

而另一美國熱水器品牌則要聰明許多, 同樣也是一句廣告詞:我家的A.O.史密斯熱水器已經用了52年。 但表達出的信息量卻要多得多, 一句話敘事:該品牌熱水器的品質即刻被傳達,

品牌的歷史厚度被形象化表達。

【案例參考】“代代相傳”的百達翡麗

高端手錶品牌百達翡麗的著名的廣告宣傳詞“開創屬於自己的傳統”早已成為明顯的品牌標識。

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百達翡麗曾推出一則廣告影片, 生動展現出一塊手錶成為父子之間的情感紐帶, 講出一個“代代相傳”的故事。 不論何種文化背景, 這種真摯情感可以令每一對父子感同身受。 經典的廣告語“沒有人能真正擁有百達翡麗, 只不過為下一代保管而已”, 將品牌的持久質感表達得樸素而又高貴。

「傳播型故事」

可能有的品牌會問:我不是大品牌, 更沒有香奈兒、百達翡麗那麼悠久的歷史, 難道就沒有故事可講了嗎?其實, 就看你如何切入。

對於新品牌, 一個好的故事就等於省去大筆的廣告費, 還可以使品牌迅速在同類產品中脫穎而出。 如褚橙的故事就是一個典型的例子, 以褚時健的傳奇人生為線索, 加上十年磨一劍的毅力, 很多人首先就被這個故事打動了。

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“衡量一個人成功的標誌, 不是看他登到頂峰的高度, 而是看他跌到穀底後的反彈力。 ”這個故事不再是褚橙自己的故事, 在故事傳播的過程中, 褚橙被附著了一層光暈——勵志、上進。

4.「風格型故事」

有些故事就是為了塑造自己的風格, 走差異化路線。 人們只要一想到某種風格, 就會馬上想到這個品牌。 因為在飲料行業產品的同質化很普遍, 所以這一點最為明顯。

如葡萄酒行業已經形成一套標準的規程,

產地、釀造過程、歷史、風味, 甚至與怎樣的食物搭配都決定著品牌的內涵, 乃至於價格, 哪怕是相鄰的葡萄酒莊園, 這些故事的元素不同, 價格也不同。

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再如中國的白酒也分很多種, 不同白酒品牌會有不同的特色。 洋河是綿柔的味道、古井是年份的味道、種子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、迎駕是生態的味道、景芝是芝麻香的味道, 你能想到的品牌都有一種獨特的味道, 味道體驗越清晰的品牌其發展往往越好。

「細節型故事」

小細節也可以做大文章, 有些就是從一些小細節入手, 非常碎片化, 但是能達到見微知著的效果。 別人看到這個細節, 就能感受到你的企業形象。

【案例參考】穀歌“99.9%的人都沒有發現的改動”

很多人一定沒有注意到, 穀歌悄悄更改了自己的LOGO。

新標誌的變化十分的細微, 一般人很難看出來, 其原有標識中的G和l稍稍挪動了一點位置, G向右側移動了一個圖元, l向右下方移動了一個圖元。 這個故事的標題為“99.9%的人都沒有發現的改動”, 反而激發起大家去發現的“興趣”, 每個人都爭相成為那0.1%的人。

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於是, 一次改動成為了一個故事, 一個故事成為了一次傳播。 穀歌把這個故事講出來, 同時也展現出品牌一絲不苟、精益求精的形象。

頂尖印象總結:

品牌需要故事, 就象一個有魅力的人需要傳奇經歷。 當一個適當合理的品牌故事被一而再再而三地傳播, 無疑會增加消費者對品牌的正面認知,增強品牌的說服力和親和力。情感是促進品牌傳播效果的重要因素,故事正好具備情感的特點。

“品牌故事賦予品牌以生機,增加了人性化的感覺,也把品牌融入了顧客的生活……因為,人們都親睞真實,真實就是品牌得以成功的秘笈。”由此可見,品牌故事對於品牌的重要性。

溫馨小提示:【用好新媒體】

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專注于中國原創品牌的行銷策劃服務公司

公司以戰略高瞻及策略洞悉見長於業界,為企業提供品牌戰略、產品策劃、傳播推廣為主的三大類服務,同時更以實效為服務宗旨,提供5大配套落地工具。

無疑會增加消費者對品牌的正面認知,增強品牌的說服力和親和力。情感是促進品牌傳播效果的重要因素,故事正好具備情感的特點。

“品牌故事賦予品牌以生機,增加了人性化的感覺,也把品牌融入了顧客的生活……因為,人們都親睞真實,真實就是品牌得以成功的秘笈。”由此可見,品牌故事對於品牌的重要性。

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