冬蟲夏草
我有個客戶是在寧夏賣冬蟲夏草的， 張總， 在京東、阿裡巴巴、淘寶上都有自己的店鋪， 什麼直通車、推廣也做了不少，
我大概分析了一下他網店的情況， 訪問率到時還可以， 詢盤率少， 還有幾個詢盤， 最後電話都沒有留下。 賣蟲草， 在京東上排在第三頁， 在阿裡巴巴排在第二頁， 排在淘寶的第一頁。 這個優化應該還可以， 但還有提升的空間。
我針對張總目前的情況， 大概分析如下：流量大， 但是不能轉換成詢盤率， 有幾個原因， 一， 網站的內容描述不能自帶行銷功能， 二、網站描述不能自動成交。
有詢盤不能轉化成訂單， 主要是客服的話術有問題導致的。
為什麼客戶點擊進去後， 就會馬上跳出呢？簡單的理解就是， 客戶沒有找到他想要的答案， 所以選擇放棄了。 客戶點擊你的標題，
那麼客戶沒有找到答案， 到底客戶想要的答案是什麼呢？
對呀， 是什麼呢？
那我們反過來想一下， 如果你是一個購買蟲草的客戶， 你購買的動機是什麼？有可能是一下幾種：
1、自己需要， 身體需要補充能量
2、送給別人， 送給父母、領導、朋友等等
3、原料加工， 工廠入藥
4、代理商， 批發零售
那麼現在就知道怎麼去策劃文案了， 在我的《殺手級文案訓練營》課程中學習過和訓練過的同學都知道，
我發現他們詢盤中的問題就是，
客戶經常會說：你們的太貴了，
是不是真的，
服用後會不會重金屬中毒，
快遞免郵費的問題等等，
就是這些問題；
通過以上產品文案已經解決了他們大部分的問題， 包括信任的問題， 還有一些客戶， 沒有下定決心等；
到詢盤時候的抗拒點， 就真的很少了， 我根據在《殺手級文案訓練營》中怎麼解除抗拒點的問題， 都可以輕鬆化解， 並且讓客戶快速行動， 進行產品購買！
設計好詢盤成交話術後， 對客服團隊培訓了兩天一夜，
提高轉化率的最核心的就是：怎麼讓客戶信任產品！信任客服！
其實就是兩個字：信任感！
客戶購買的前提是信任感， 信任感的建立是有一個從弱到強的過程， 可是在網路上銷售， 沒有機會給你去從弱到強的時間， 那就要抓住核心來突破就可以了。 在我的《殺手級文案訓練營》裡面講的很全面了。 信任關鍵是要知道客戶認為什麼樣的產品是好的， 就按照這個標準去打造你的產品；
這個世界上只存在兩種人，
一種是影響別人的人，
一種是被別人影響的人。
這種影響一定是正面的正能量！
你的選擇呢？
請給我留言吧！